全美航班停飞美航空局公布新进展如何

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全美航班停飞美航空局公布新进展如何?

更新：美国联邦航空局刚刚通过社交媒体更新消息称，美国国内航班的停飞令已经取消。

此前报道：美国联邦航空局发布声明称，美东时间11日凌晨3点28分(北京时间今天下午4点28分)，NOTAM(Notice to Air Missions，航行通告)系统突然中断无法更新，导致美国境内航班受影响。

据美国哥伦比亚广播公司报道，美国联邦航空局在美东时间11日早上(北京时间今晚)向该媒体机构更新消息称，已要求所有航空公司暂停美国出发航班至美东时间上午9点30分(北京时间今晚10点30分)。据称“军用飞机及医用飞机不受影响”。正在飞行中的航班则被允许继续飞行至目的地。

白宫方面称，总统拜登已被通报相关情况，“目前没有证据显示NOTAM系统遭受网络攻击”。

有数据显示，按原定计划，当地时间11日将有21464架次航班从美国境内机场起飞。而据航班追踪网站FlightAware的数据，截至美东时间11日早上7点54分(北京时间今晚8点54分)，全美已有2512架次航班延误，193架次取消。但不清楚以上航班具体受此次美国联邦航空局系统故障影响的数量。

美国联合航空称已暂时推迟所有国内航班。美国航空公司称正“密切关注情况，并与联邦航空局合作以减少对旅客的影响”。

据了解，商业航空公司的飞行员通常使用NOTAM系统获取有关飞行风险和限制的实时信息。美国联邦航空局定，NOTAM系统不能作为唯一的信息来源，因此一些航班可以使用其他数据来符合飞安规定。

全美航班停飞原因

美国全国广播公司(NBC)11日报道称，美国民航系统于当地时间周三早间瘫痪，美国联邦航空管理局宣布当日9时前全美所有国内航班禁飞，导致全美一度有超4000架次国内国际航班延误。航班跟踪网站FlightAware的数据显示，截至美东时间8时50分，全美约698架次航班取消。之后，美国联邦航空管理局宣布解除禁飞令，美国国内民航系统正逐步恢复正常。

美国总统拜登已命令交通部“彻查”此次民航系统宕机原因，不过白宫方面表示，目前尚无证据证明民航系统宕机系网络攻击所致。美国联邦航空管理局周三早些时候曾表示，出故障的是该局的“飞行任务通知”系统(NOTAM)，故障原因仍待进一步调查。

美国有线电视新闻网(CNN)称，周三美国民航系统宕机事件是美国民航系统在短短几周时间内爆发的第二次危机。上月圣诞节期间，冬季暴风雪天气一度引发全美民航系统大乱，美国西南航空公司系统更是彻底“崩溃”。

受周三美国民航系统宕机事件影响，英国伦敦希斯罗机场等重要国际航空枢纽飞往美国的航班也出现大面积延误。有专家称，由于此次宕机事件造成航班大面积延误，可能要到本周四或周五，全美民航系统才能全面恢复正常。

国际航班停飞了费用全退吗?

只有航空公司自己的原因取消你的航班的情况下才有补偿，比如说像航班超售，你可以获得赔偿，比如说航空公司由于自己的原因(工程机务，航班计划，机械故障，空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间，一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间，你才能获得补偿。

一、提前几小时预约换登机牌

在飞机起飞前30-60分钟就会停止换取登机牌，因此国内航班至少需要提前一个半小时换登机牌，国际航班需要提前至少两个小时。国内航班在飞机起飞前30分钟将停止办理乘机手续，不能再换取登机牌;国际航班值机柜台截止办理手续的时间为航班起飞前30-60分钟不等，各航空公司具体规定不同。

二、团队机票退票怎么算票

网上订机票退票需要具备以下条件：

1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务，所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。

2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。

3、一定要有客票原件行程单，字迹清楚且不能涂改过。

4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票，凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处，可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。

5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原购票的售票处办理。

6、对自愿变更过航班，日期的客票，承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。

7、客票必须是OPENFORUSE状态，有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票，超过有效期则不能退票。

8、另外，网上成功预订的特价机票，原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退，1年以内都是允许退机场建设费的。

三、飞机延误险的赔偿标准

由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班，及时向旅客提供餐饮。4小时以上，则安排休息场所。在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行，还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。在8小时以后成行的，向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。

【关联的相关法律依据】

《中国民用航空旅客行李运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。