学校接待活动方案

| 小龙

由此可见,学校这一组织之特殊,承载了太多的历史使命,自古至今,教书育人成了这一组织所特有的使命,多少千古伟人;便是从学校走向更广阔的历史空间,于是便有了“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄……”下面是小编带来的有关学校接待活动方案,希望大家喜欢

学校接待活动方案篇1

一、 目的

为了提高外事活动接待工作的规格和效率,树立学校品牌形象,扩大对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、规范接待,标准管理,成本控制”的原则,使接待工作正规化、统一化、标准化。

二、 适用范围

适用于各类对外接待任务。

三、 职责

1、办公室负责对重大接待活动制订书面的接待日程安排,组织有关人员实施,做好客人的食、宿、交通等生活后勤安排工作;

2、接待负责人按客户来访日程安排表规定的时间组织并参与接待工作。

四、 接待流程

1、收集客户来访信息:办公室人员首先确认来访人员是否需要学校招待,包括是否用车到指定地点迎接、是否有招待用餐需求、是否有招待住宿需求、是否需要在接待结束后,安排车辆送到指定地点?如需安排用餐和住宿,到财务部填写《宴请申请单》,并根据实际需要填写《借款申请单》,从财务支取一定现金,用于接待时的机动费用,用餐和住宿尽量安排在协议单位,用签单方式结算。

2、接待方案:对重要的接待任务或大型参观学校活动,办公室须指定接待负责人,并制订详细的接待方案和日程时间表交给有关参加接待的人员。

3、司机准备:如需车辆接送,接待负责人须提前联系司机,告诉准确的到达时间和地点,接待人员须提前10分钟到达接待场所等候客人,接待负责人同时须到学校门口迎接客人。客人离开学校时,接待负责人须提前10分种通知司机作好出车准备,司机须提前将车开至指定地点,如遇到严寒或酷暑天气时,须提前打开车空调,如遇到雨雪天气,则须提前为客人准备好雨伞,如客人有随身行李或礼品时,应提前打开后备箱。

4、6S准备:提前通知各班级班主任或主讲老师打扫学校公共区域卫生,并注意保持。通知各相关专业,做好实训室和车间的6S整理与维护。同时接待过程中注意保持与维护。随时做好参观前的准备。

5、参观安排:参观的现场解说由学校指定的专人负责。由接待负责人引导客人参观,参观路线为:6号车间——5号车间——4号车间——2号医护楼——烹饪专业教室——接待室,办公室负责做好摄像。

6、座谈会准备:如参观结束后有座谈会,办公室接待人员须向领导请示,是在接待室座谈还是在会议室座谈,如果在会议室座谈须于客人到达前一小时前,准备好学校宣传彩页、桌牌、水果、茶水、餐巾纸、湿巾、桌花、纸笔等物品,如遇到严寒或酷暑天气时,须提前半小时打开会议室内的空调。如遇全天接待,则接待人员须利用中午休息时间将接待场所进行一次整理。

7、会谈过程中工作:客人到会议室后,及时准备茶水,咖啡等;客人落座后上茶,茶水每隔15分钟或少于一半时添水,若有需要可准备烹饪专业制作的点心。夏秋季准备瓶装矿泉水,春冬季准备绿茶,咖啡等。会议过程办公室做好摄像工作,重要会谈可在隐蔽位置放置录音笔,记录会谈内容。

8、用餐和住宿:根据实际需要,提前为客人预定用餐和住宿,并根据需要提前准备好烟、酒、礼品等事宜。用餐时间将至(中午12:00;晚上18:30),提醒饭店提前上好冷菜。

住宿和用餐根据客人重要性分为:

住宿:A级-邯郸金都酒店、新梅林 用餐:A级-邯郸金都酒店、新梅林

B级-唐年商旅(商务套房) B级-广平天鹅湖大酒店

C级-唐年商旅(标准大床房) C级-广平川府农庄

9、纪念品的准备:接待全部结束后,接待负责人及时通报办公室,办公室负责提供相应的纪念品并与其他接待人员一起欢送客人。

礼品以本地富有特色的产品为主,如老粗布、缯肘、手工粉条、富硒类农产品等;

五、 接待标准

A级接待标准:

陪同人员:常务校长、执行校长、负责本次接待的副校长。

1、 迎接:常务校长、执行校长、副校长在机场、车站、校门口迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点。

2、 参观:常务校长、执行校长、副校长陪同,由副校长介绍学校基本情况,参观过程由专人负责解说。

3、 座谈:学校教职人员确保学校卫生环境、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适,将学校简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、桌花、纸巾等摆放于接待室。根据需要制作领导席卡、横幅、欢迎牌、指示牌,调试好音响设备、投影设备、摄影摄像设备。

4、 用餐标准:负责本次接待的副校长根据情况预定酒店:

5、 下榻宾馆标准:负责本次接待的副校长根据情况预定酒店:

B级标准:

陪同人员:常务校长或执行校长、负责本次接待的副校长、办公室接待人员。

1、 迎接:由副校长、办公室接待人员及相关部门人员到学校门口迎接,引导来宾。

2、 参观:常务校长或执行校长、副校长、相关部门主任陪同,由副校长介绍学校基本情况,参观过程由专人负责解说。

3、 座谈:学校教职人员确保学校环境、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适,将学校简介或相关宣传资料、纸笔、茶水杯、水果摆放于接待室。

4、 用餐标准:负责本次接待的副校长根据情况预定酒店。

5、 宾馆标准:负责本次接待的副校长根据情况预定酒店。

6、 办公室根据情况购买礼节性礼品。

C级标准:

陪同人员:执行校长或负责本次接待的副校长、办公室接待人员。

1、参观:副校长、办公室接待人员陪同,由副校长介绍学校基本情况,参观过程由专人负责解说。

2、座谈:学校教职人员确保学校环境、室内、洗手间清洁,将学校简历或相关宣传资料、

纸笔、茶水杯摆放于接待室。

3、用餐标准:办公室根据情况预定饭店。

六、 接待礼仪:

1、 迎接客户时:要注意把握迎候时间,提前等候与学校门口,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序(遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人, 后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时, 要先介绍主人一方,后介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑, 按照其职务的高低,依次而行。来访时主人先伸手表示欢迎。告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度,初次见面时,时间一般控制在 3 秒内。介绍时就把身份、地位低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。)

2、 接受名片时:要以恭敬的态度双手接受,默读一下后郑重收入口袋中。

3、 过走廊时:通常走在客人的右前方,不时左侧回身,配合客人脚步,转弯处伸右手示意,并说“这边请”。

4、 进电梯时:要告诉客人上几楼,让客人先进、先出。

5、 座谈时:客人落座后,要以双手奉茶,先客人,后主人,先领导,后同事。

6、 送客时:根据身份确定规格,若送至学校门口、汽车旁,招手待客人远去,方可离开。

七、 商务接待中的座次安排

1、关于会议主席台座次的安排

(1) 台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。

(2) 主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。

(3) 几个单位的领导人同时上主席台,通常按单位排列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的客户,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的客户,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。

(4) 对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。

主席台人数为奇数时

主席台人数为偶数时

2、关于宴席座次的安排

宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。

中餐桌

西餐桌

3、仪式的座次安排

签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。

4、关于乘车的座次安排

小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

乘车座次安排

学校接待活动方案篇2

为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。

接待工作内容

1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点;

2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院;

3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门;

4、做好后勤保障工作。

时间安排

每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。

路线安排

北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。

学校考察来访接待实施方案3

时间:20_年4月27日下午3:30前

参与接待工作人员:中层副职以上校级领导

要求:

1.全体教师穿好校服,戴好校徽。

2.准时在规定地点迎候,注意礼节、热情。

3.事先熟悉学校网站“校史钩沉”中的相关学校知识,以便回答或解释。

参观路线:建功中学、稽山中学参观后到我校。我校路线为:

学校正门——元培广场——校史室——宗羲楼大厅——大会议室(看专题片)——建功楼——名人苑——学术报告厅——参观校园各处——正门上车离校

分工及安排:

一、周五傍晚放学前必须落实好的工作

1.卫生:全校进行一次彻底的大扫除,及时检查,及时整改。做到窗明几净,桌椅排放整齐,全部专用教室重点检查,专用教室和办公室窗帘全部拉开。一楼各室包括办公室卫生尤其重要。(负责:施渭妃、何建强)

注:学术报告厅的凳子、消防箱玻璃、办公室去向牌的检查及修理。(负责:张国祥)

2.音响:大会议室音响效果测试,准备好学校电视专题片。(负责:王天育)

3.资料:大会议室每个座位上放好一份新制作的学校介绍和名校的品牌的折册和一份小瓶的矿泉水。(负责:沈爱娟)

4.环境布置:

横幅:热烈欢迎参加全国现代学校文化建设与学校创新发展论坛的代表(负责:金书记)

大厅图书:各楼层图书柜全部摆放好新图书。(负责:刘蕾)

书画展示厅:检查整理好书画作品,以前展示过的石头上的作品也一起摆放好,落实好场地卫生。(负责:商利英、陈骏)

注:乒乓球台擦干净摆放好,球网也安装好。(负责:张国祥)

二、周日迎接地点及人员

1.校门口:方校长、金书记

2.宗羲楼:大厅:安彩娣;东楼梯:任炜瑾

3.建功楼:中间通道:施渭妃马林英

4.文澜楼:东楼梯:商利英

5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

6.洪绶楼:一楼:沈爱娟

7.播放专题片:王天育

8.全程摄影:陶荣华

9.两学生弹钢琴:安彩娣

学校接待活动方案篇3

为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。

接待工作内容

1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点;

2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院;

3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门;

4、做好后勤保障工作。

时间安排

每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。

路线安排

北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。

0_年4月17日下午,安顺学院领导一行14人将到我校参观考察,请相关部门按照方案安排,切实做好相关工作。具体接待方案如下:

14∶30

校门口

迎接

王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹

宣传部、网络中心

照相:全奕

摄相:曾真

14∶30—15∶30

校园

参观校园

王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹

宣传部、网络中心

解说:王莹

照相:全奕

摄相:曾真

15∶30—17∶00

第二会议室

就网络建设情况进行交流学习

王德敏、姜东、王海、赵涛、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹、任宽、谷思颖

网络中心、宣传部、国交处、党政办

主持:姜东

新闻:全奕

摄相:曾真

会场服务:任宽、谷思颖

17∶00—17∶10

孺子牛

合影

全体参会人员

宣传部

照相:全奕

17∶30

晚餐

爱心食府

以上全体参会人员及安顺学院领导一行(14人),共27人

党政办

负责:杜映雪

接待分工:

1、宣传部负责照相(学校大门迎接、参观校区、会议现场)、横幅(校大门口)、新闻报道、会场服务;

2、信息网络中心负责摄像(学校大门迎接、参观校区、会议现场)、准备第二会议室投影用电脑,负责演示学校网站;

3、党政办负责第二会议室电子屏显示(显示内容:热烈欢迎安顺学院领导一行到我校参观考察)、会场桌牌准备、会场茶水准备、晚餐。

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