工作课程学习心得

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心得的作用在于表达个人在某件事物或活动中的体验、感受和领悟,有助于加深对事物的理解,促进个人成长和进步。通过分享心得,可以与其他人交流和分享彼此的经验和见解,从而拓宽视野,增长知识,并激发新的思考和灵感。写好工作课程学习心得有什么技巧?这里给大家整理工作课程学习心得,方便大家学习。

工作课程学习心得篇1

4月28日,我有幸参加了微课培训,几天的培训使我受益匪浅,感受颇深。

随着信息技术的发展,涌现了许多新世代的产物,微课就是其中的一种。之前接触到微课的时候,对它很模糊,没有明确的认识,我们会认为微课是一次简短的课堂活动,或是记录课堂活动的一小段视频,或是将40分钟的一节课分解成多个课堂碎片等等。在经过培训之后才有了较深入的了解。认识到微课是以阐释某一知识点为目标,以短小精悍的在线视频为表现形式,以学习或教学应用为目的的在线教学视频。它主要表现在短小精悍,“短”是指视频长度短;“小”是指主题小;“精”是指设计,制作,讲解精良;“悍”是指学习效果震撼令人难忘。

我们的教学一直是老师与学生面对面教学,之后出现了在线教学,但单纯的面对面教学是最低效的,在线学习会比面对面教学更有效,怎样能达到最有效的教育模式呢?那就将这两种模式结合在一起形成混合学习模式。我们传统的课堂教学是学校上新课,家里做作业,所有内容齐步走,只照顾到三分之一的学生,也没有做到因材施教,学生课后遇到问题怎么办呢?没办法解决就会到课外辅导班。而现在所推行的翻转课堂则是在家里看视频上新课,到学校来做作业参加讨论,家中他们可以按照自己的步调学习,随时在线与同学互动,回到课堂老师可以对有疑惑的同学进行个别讲解,也可对某知识点重点讲解。由此在课堂中可以解决学生出现的问题,学生也可回到家中再次观看视频进行学习。

此次培训中我还学到了微课设计与制作的环节,包括选题设计、撰写、准备教学素材与练习测试、制作、教学实施与拍摄、视频后期编辑以及教学反思。制作微课的方法,我们可以用录屏软件、摄像工具、录播教室、智能笔、IPAD和专用软件等。其中的一些方法对于我们是很适用的,而且所用工具我们也可以找到,我们现在缺乏的应该是技术。

以后当我们学会了微课并能很好制作的时候,我们会不会为微课而微课呢?会不会用微课代替课堂的新知识教学呢?微课的作用为“解惑”而非“授业”,它用于不受时间空间限制的网络在线课后辅导,并不能完全代替课堂的新知识教学。微课是为教学模式的创新准备的,其存在的理由就是让教师教得更轻松,学生学得更快乐、更高效。

用焦建利教授的话来说:“今天,我们任何人,都可以借助网络,向其他任何人学习我们想要学习的几乎任何东西,只要你愿意,你就和这个世界紧密联系在一起”,这就是借助了网络,借助了微课。通过这一载体让我们学习到更多的知识,也看到了微课的发展趋势。今后,要努力钻研,让微课在教学中得到实践。

工作课程学习心得篇2

听了陈燕妹老师的《一课一写,让写作赢在起跑线上》,我深感一课一练对孩子写作的重要性,下面我也谈谈自己的一点仿写心得。

一,学习课文,练习仿写

对于二年级小朋友来说,应该从模仿开始掌握写话方法。如句子常用的几种表达方式和常用关联词的使用等等.这些,都需要模仿。而语文教材中有许多经典的语句,是孩子们写话积累的好材料。如学习《找春天》一课,当学生熟读课文,已达到入情入境时,引导学生请发挥想象,读写几句话,这种练习花时不多,学生组织语言的难度也不大,却能够起到不错的效果。经过一段时间的坚持,学生潜移默化地掌握了课文中的一些写作技巧,这就为发展其写话能力奠定了基础。教师还可以让学生认真观察身边实实在在的景物,,就可以事先把学生带到室外观察自然界的花、草、树木等,让学生寻找春天。有的说,老师我找到了,小草从土里钻出来了。有的说,老师快看,野花开了。还有的说,柳枝绿了,枝条上还发出了嫩芽……这样,学生会说了,自然也就会写了。上课时,学生们都纷纷拿起笔“沙沙”地写起来。大自然常常令学生好奇、惊讶、兴奋,同时也可以使学生产生强烈的写话兴趣。现实生活更是有取之不尽,用之不竭的材料宝库。如:学校所开展的各项活动,学习中的收获。农村家里养的鸡、鸭、鹅,小猫、小狗、小兔等动物。自己熟悉的人:爸爸、妈妈、老师、同学等等;自己喜欢的各种小玩具,自己爱吃的东西,自己爱看的动画片,自己爱过的节日等等。教师要充分利用这些资源,激发学生写话的兴趣,提高写话能力。

二、续编故事,想象写话。

课文不仅是阅读理解的材料,同时也是让学生练笔的另一空间。教师可利用课文意犹未尽的结尾引导学生进行合理想象续编故事,也可充分利用课文中的留白让学生发挥想象进行写话。如:《小壁虎借尾巴》一课,小壁虎又长出一条新尾巴了,它会去哪里?把这消息告诉谁?又是怎么说的?教师通过创编这样的问题,让学生发挥想象,续编故事,来提高学生的写话能力。结合课文阅读写几句话

三、用好插图,重在指导

我一开始也觉得看图写话孩子们会觉得很难。所以在上语文园地四的看图写话时,为了开一个好头,我对那幅图认真指导。在我的指导下,孩子们写出来的话除了看得仔细,也联想得恰当。比如有个孩子写到:有一只叫欢欢的小猴子,正在打秋千呢。他荡来荡去,玩得真开心!有一只小猴子真好笑,它把香蕉皮戴在头顶上,心里肯定在想:这么多人在笑我,我有什么好笑的?……又如《窗前的气球》一课中有一幅彩色插图,我指导学生依照插图用自己的几句话写出图意,具有爱图天性的学生都乐意去写:科利亚生病了,只能躺到病床了,哪儿也不能去。他心里好伤心呀。这时,窗户前有一只气球在一上一下地摇动,气球上还画着一张可爱的小脸。科利亚知道一定是同学马沙来逗他开心。看着这个可爱的气球,科利亚终于笑了。

四、鼓励表扬,激趣写话

学生刚练习写话时,教师一定要放宽尺度,积极引导学生想写什么就写什么,想怎么写就怎么写,不要怕写不好。教师要善于发现不同程度学生写话中的点滴优点,并予以充分肯定。评价时教师一定要小心地呵护学生写话的自尊心,要以鼓励表扬为主。教师要从学生原有的说话写话水平出发,即使内容根本不通,但只要有一个词用得准确,一个句子写得生动,教师也要给予充分的肯定。尤其是那些表达了自己真情实感的句子,尽管错字病句很多,甚至不够通顺,教师都要由衷地为学生的优点“喝彩’。让学生享受写话的乐趣,从中获得一定的成就感,树立起写话的自信心,才能使学生更好地投入到下次的写话训练中。作为一名小学语文教师,只要肯做有心人,善于发现学生的特点,努力摸索教学规律,就一定能很好地培养低年级学生写话的兴趣,提高写话能力。

工作课程学习心得篇3

今天开始认真地查资料,应该是有史以来最认真的一次,感慨很多,惊奇的发现了。以前脑海中的概念是网络很好,很方便,改善了生活,可以找到自己所要的东西,可以这么说,网络对我来说是无所不能。可是经过这次上网查找有关计算机网络的知识后,我突然发现网络太陌生了,很多很陌生的名词都不懂,如“云计算”、“NGN","IMS"、”IPV6“、"IPV4"、等等。却天天应用在我们生活中。虽然我是一个计算机专业的本科生,却只能算是计算机网络低级的学者

今天的收获:

云计算:

云计算是网格计算(GridComputing)、分布式计算(DistributedComputing)、并行计算(ParallelComputing)、效用计算(UtilityComputing)、网络存储(NetworkStorageTechnologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(LoadBalance)等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。

三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。三合是一种广义的、社会化的说法,在现阶段它是指在信息传递中,把广播传输中的“点”对“面”,通信传输中的“点”对“点”,计算机中的存储时移融合在一起,更好为人类服务,并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一,而主要是指高层业务应用的融合。“三网融合”后,民众可用电视遥控器打电话,在手机上看电视剧,随需选择网络和终端,只要拉一条线、或无线接入即完成通信、电视、上网等。

云计算(CloudComputing)是网格计算(GridComputing)、分布式计算(DistributedComputing)、并行计算(ParallelComputing)、效用计算(UtilityComputing)、网络存储(NetworkStorageTechnologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(LoadBalance)等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。

三网融合:

三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。三合是一种广义的、社会化的说法,在现阶段它是指在信息传递中,把广播传输中的“点”对“面”,通信传输中的“点”对“点”,计算机中的存储时移融合在一起,更好为人类服务,并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一,而主要是指高层业务应用的融合。“三网融合”后,民众可用电视遥控器打电话,在手机上看电视剧,随需选择网络和终端,只要拉一条线、或无线接入即完成通信、电视、上网等。

三网融合现状未来解析:机遇挑战并存

IPV4:是互联网协议(InternetProtocol,IP)的第四版,也是第一个被广泛使用,构成现今互联网技术的基石的.协议。采用32位地址长度,只有约43亿个地址。

IPV6:则采用128位地址长度,几乎可以不受限制的提供地址。主要的优势有:扩大地址空间,提高网络的吞吐量,改善服务质量等等。

NGN:即为下一代网络。

工作课程学习心得篇4

还记得第一次见到詹老师是在一次讲座上,那是关于大学教育主题的讲座,说实话那次讲座还真的没给我留下什么特别的印象。第二次见面就是在上学期的外国文学的课堂上了,詹老师给我们简单地讲了一下这个学期文学理论的课程要求,老师说得很严肃,要求很严格,还特别强调:如果我们接受不了教学范式改革或不愿接受改革,建议我们转班。当时我就感觉瘆得慌,还没开始上课呢,就给了我们一个下马威。

不过我还真没有想过要转班,或许是早已厌倦了大一的迷茫生活,想要尝试一下改变。我怀着些许的期待和隐约的一丝不安开始了大二生活,第一堂文学理论课,詹老师就成功地让我感受到了前所未有的压力和紧张,他说话有条不紊且逻辑性强,这对爱走神的我来说是个不小的挑战,稍微注意力不集中就会听不懂老师在说什么了,所以认真听詹老师上课是件很费脑的事情。詹老师上课气氛很严肃,大家都折服于他的严威之下,抬头率明显比其他课高很多,当詹老师提问时,气氛就更紧张了,相信大家都深深体会到了如履薄冰的感觉。

紧迫感让我不敢懈怠文学理论课,认真听老师说的每一句话,但是詹老师思维的深度和广度让我望尘莫及,只能望洋兴叹,怀着敬佩之情仰望老师。老师课后让我们看了很多理论文献,我是真的不怎么喜欢看这些东西,但是如果不看,下节课肯定听不懂,为了跟上老师的节奏,我耐着性子看,经常安慰自己说:“凡是你所排斥的,其实就是你要学习的。”可是我依旧觉得那些文字晦涩难懂、不知所云,我都开始怀疑自己的理解能力了。老师总喜欢追问我们,是为了锻炼我们的思维能力和批判意识,但以我现在的能力和水平,这样的提问对我而言是非常大的挑战,越来越强的紧迫感不断地鞭笞着我,激励着我不断向前。老师喜欢让我们去评论上一个同学回答的问题,并让我们用关键词的形式总结,这一点能很好地锻炼我们的语言概括能力和表达能力,同时让我们更好地相互学习,相信这个方法让很多同学意识到了自己思维的缺陷,也让我看到了与很多同学的差距。

通过几节课的学习,我越来越深刻地意识到自己的无知和无能,突然发现自己还有很多事要做,大学生活一下子变得充实了许多,这种体验给我带来了快乐,让我成为了好友羡慕的对象。真的很庆幸遇见了詹老师,虽然我依旧不怎么喜欢那些专业性的文章,但我的思维意识和学习态度渐渐发生了变化,我开始不再一味被动接受书本上的知识,开始学会思考问题的前提和合理性,开始寻问“为什么”,虽然能力有限,大多不能独自找到答案,但这样的小小改变依然让自己欣喜。近来我还发现,我和朋友聊天或谈论什么问题不再是毫无主见地回答:“嗯,是的。”问答问题时有更多的见解和反问,这种感觉很微妙但也很惊喜。虽然我知道自己不属于老师能培养的学生范围之内,但愿意不断改变,争取慢慢接近老师所能培养的学生的标准。

詹老师做事井井有条,有原则,对待工作认真负责,一丝不苟,刚开始还会担心老师会是一个很刻薄古板的人,但经过几周的相处,发现老师并不是那么不近人情,推迟中篇小说评论文章提交的时间就是证明。老师也不是什么古板的人,虽然看上去不苟言笑的,但推崇教育改革的人绝对不会墨守成规,相反詹老师是个勇者,敢于走在教育改革的前沿。真希望老师的改革能早日得到推广,敲醒更多像我一样迷茫的人。

我学习您的文学理论课半个学期了,在您的课堂上我学到了很多东西。您总是强调我们要用批判、质疑的眼光去看待问题。毫不避讳地说,我慢慢地在学会这两种东西,同时我在您的课上学到另外两种东西——勇气和坚持。

您在我们班进行课程教学范式改革,起初我是疑惑的。我疑惑的是:我们一个班71位同学,何必在全班进行改革呢?这样费时、费力、费事。还不如在全班建立一个学习小组,同学们自愿报名参加。来个“姜太公钓鱼愿者上钩”不好吗?但您没有这样做,您横下一条心,决定将我们“一网打尽”,于是在我们2班来了个大刀阔斧的教学范式改革,将我们班71位同学全部纳入您的改革中,这是需要勇气的事。因为您这样做,您就要面对中国13年的应试教育所产生的“精英人才”。但您没有退缩,您勇敢将网撒进了应试教育的泥潭,抱着捞起来一个算一个的乐观心态,在20__年9月2日那个阳光明媚的下午,您走进了W3101教室。至此您开始了您在2班的“打渔”活动。这种勇气是您教给我的好东西。运用这份勇气,我慢慢学会去质疑,去质疑自己的人生,质疑自己的大学;去改变,去改变自己的心态,改变自己的思想。同时运用这份勇气去驾驭自己青春的随意和随便。所以凭您的这份勇气,我佩服您,用我们重庆话说:您好猛!

同样毫不避讳地说:在开始的几周里,每周一下午的1点30分左右,我的心跳会有一种莫名的强烈起伏。正式上您的课是在第二周。从那节课上,我也知道了在您的课堂上没有死记硬背,没有教材上滞后的举例,当然也没有在其他课堂的漫不经心,这是我没有想到的。因为我的思维适应了书本的条条款款,适应了课本上的真理,很久没有那么主动地去用大脑了。改革是有难度的,对于我们来说。我们的思维和学识功底跟不上,导致每次回答问题,我们如临大敌,全班同学鸦雀无声。但您依然在坚持,每次课都以自己最好的心态去面对改革中的压力和阻力,因为您知道光有勇气是不够的,还需要坚持。有了坚持,您的改革才会有成效,有了坚持,您才能打到更多的鱼。半学期了,您的坚持有了成效,因为不管怎么说,您和您的文学理论课都给我(我基本上是个老油条)带来了或多或少的反思,甚至是共鸣,你的课让我从被动的接受知识变成了主动地去索取知识。从这一点来说,您的改革在我的心目中已经成功了一半。在我13年的学生时代里,给我带来这种感觉的老师就2位,一位让我走上了读书路,一位让我走上了师范路。您和前面两位老师都很坚持,因为您们知道十年树木、百年树人的道理。所以凭您的这份坚持,我尊重您。

好话说完了,我来说说坏话。因为最近有点愤青,所以当我看到大多数同学的心得全是溢美之词时,我笑了。难道詹老师您就没有缺点?还是您在同学们心中就是完人?亦或是很多同学忘记了詹老师您教给我们的质疑和批判精神?我不知道答案。但我知道詹老师您在教学中的几点瑕疵。

首先,我很支持詹老师您的教育改革,但我不支持您批评人的方式。由于火车晚点(这个真不是我的错,火车在贵州境内莫名停了5个小时,再次表示深深的歉意),我没能上您在我们班上的第一堂课。但您对我进行了“缺席审判”,审判的结果是皆大欢喜的。又教育了我,又教育了同学,然后再抛出主题:作为本科生的我们应具备的学识素养和学习心态。但假如那天我来了,您这样做有没有考虑过我的感受,毕竟没人愿意当“反面教材”,尤其是当着这么多同学的面。说到“审判”,我小学的时候也被“审判”过,那次我没有缺席,当着全班同学的面,我被老师叫到讲台边,跪着听完了她长达十几分钟的训话,就因为我不小心把粉笔撒在了地上。训完话后,她说了一句:我审判完你了,你下去吧!当然现在听到“缺席审判”这样的字眼,我只是宛然一笑,因为我知道这是詹老师您为了缓解下班级的压抑而说的几句调侃话而已,也没放在心上。但我希望您用更缓和的方式来批评别人的错误,这也是最诚挚的建议。

其次,我个人认为您的一种观点是不妥的,您有一次这么说过:上您的课我们感受的压力越大越好,有压力才有动力。如果上您的课之前只剩下了压力,那么对我们,对您的课程教学范式改革都是不利的。因为我们都不想背着沉重的压力来上您的课。我想如果您多笑一点(不要说性格使然改不了,您在鼓励我们我们改变的时候,您也不妨试着改变一下),脸上多点表情,课堂更加活跃一点,我们会更加期待来上您的课,而不是满怀着压力走进W3101。

以上两点不关我去您空间留言的那件事,是真心话,因为这就是我。

总之,上了您半学期的课,收获是巨大的,但在收获的同时也有那么一点点的抱怨。

工作课程学习心得篇5

工作之余,我又一次深入学习了《新课程标准与课堂教学实践》。新课程向教师提出了教学要以学生的学习为中心,学会学习,促成学生的全面发展和终身学习为目的。在这样的背景下,对师生的角色应科学定位,其意义是深远的。新课改是一种新理念,新思想。这对我们每个人来说都是一种挑战,都是一个新的开始,因此我们每一个教师都必须进行各种尝试,在不断的探索中成长。新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展",这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。随着知识经济时代的到来,人们越来越认识到,受教育者能否在未来生活、学习、工作中取得成功,不仅取决于他们拥有知识、技能的多少和一般智力水平的高低,而且还取决于他们的兴趣、动机、态度、意志力、自信心等非智力因素的发展水平,以及分析问题和解决问题能力的高低。通过学习和在教学实践中的摸索,我偶有所得。

一、以学生为本,注重其能力提高

内因是事物变化的根据,学生的内驱力非常重要,以学生为主体是获得好的数学效果的根本保证,任何脱离学生的实际认知特征的教学行为都是事与愿违的。目前不少教师还把教学过程看成是学生"接受"书本知识的过程。说得具体一点,就是教师把书本内容讲清楚,或一问一答问清楚,学生用心记住,能按时完成作业和应付考试,就算圆满完成了教学任务。这样做其实把一种"隐形的"、宝贵的东西,而好奇心、思想方法、探索精神,特别是创新意识的培养统统丢掉了。古语说“授人以鱼,不如授人以渔”。在教师与学生之间,教师永远是外因,学生才是内因。教师那里的知识再好,如果不能成为学生的,对学生来说,都是无用的!特别是当前的高考试题,灵活多变,所以更以培养学生的能力为最终目的,充分调动学生的积极性、主动性,鼓励学生动手、动口、动脑全方位参与教学,把学生在例题和习题解题过程中遇到的挫折暴露出来,长期以往,学生在这些经历中慢慢学会了思考,变得灵活机智。

二、为了每一个学生,提高教学素养

在应试教育面前,我们的语文教育工作者不同程度地存在着抓尖子生,忽视“学困生”的现象,这即不符合素质教育的要求,也严重影响着整体数学素养提高,在平时的教学中,一定要面向全体学生,重心下移,从最后一名学生抓起,才能做到“水涨船高”,学生智力存在着差异这是客观的,我们要分层要求,使每位学生都能在他的原有的基础上提高,获得成功。

学习语文的最终目的是应用。语文来源于生活,所以在教学中联系生活背景讲解语文;使学生感悟到语文就在日常生活中。这样,一方面学生会主动联系身边的实际问题来学习语文,另一方面也可以利用语文解决实际问题,使他们认识到语文的实用性。

三、转变观念,大胆创新

新课程中,增设了培养学生的素质的内容。这些内容要求教师要用全新的&39;教学模式来组织教学,因此,教师要走进新课程,实现课程目标,其自身必须有先进的、与新课程相适应的教育理念,并要求教师具有创新精神,要能够推崇创新,追求创新,要善于打破常规,突破传统观念,具有敏锐的洞察力和丰富的想象力。使思维具有前瞻性和独创性。总之,教师要有创新的教学模式,创新的教学方法,灵活的教学内容的选择,以创新思维培养为核心的评价标准,善于创设“创新的自由空间”,为学生提供更广阔的学习园地,指导学生改进学习方式。

总而言之,通过本次学习,使我认识到,我们的语文教学应依据课程标准的要求,以人的发展和社会进步为需求,新课程还以学生为中心,以活动为中心,让学生在活动中学会合作,学会探究,新课程将以创新为中心,注重学生创新能力的培养,激发学生创造的欲望,勇于创新。

工作课程学习心得篇6

根据最近一项名为“女性领导:传统、机遇和挑战”的沃顿商学院高级管理培训项目的研讨结果,对男性和女性领导而言,员工对他们工作效率的总体看法与他们实际的领导才能或工作业绩同等重要。项目主管、明尼苏达大学商业管理学教授安·康明斯(AnneCummings)指出,因此,女性领导需要非常了解自己的领导风格和优势—以及她们所在机构正在经历的变革—这样才能发挥一定的影响力。

在另一个小组讨论会上,沃顿商学院的管理学教授西格尔·巴萨德(SigalBarsade)考察了强势的企业文化对于诸如化妆品巨头玫琳凯(MaryKayInc)此类公司之成功所起的作用。玫琳凯公司是美国第二大美容产品直销商。

在关于两性观的小组讨论会开始时,康明斯请参加项目的女性主管们集思广益,列举出描述女性领导人特质的词。参加者们举出的词包括:可同时应对多项任务、情绪化、感性、坚强、富于直觉、有同情心、致力于人际关系的创建、擅长措辞、致力于达成一致意见、具有协作精神和喜欢聊天。

接下来康明斯请参加者们列举由男性领导人联想到的一些词。列举出的词有坚强、傲慢、富有才智、受到自尊心的驱使、虚张声势、强势、处于统治地位、过于自信、单一任务、目标明确、具有竞争力、固执己见、物质的、自以为是和直接。男人们在工作中激烈争吵以后,通常还能一起出去若无其事地喝啤酒,在座的一位女性对此感到很惊诧。她说,“女人们会因此心存芥蒂。”另一位反诘道,“男人们会消极抗议,他们往往按兵不动,等待机会”。另一位主管则说,“男性都有一种权利感,这个先天条件决定了他们会成功。”

康明斯说,在过去的5年里,当她在类似的座谈会上要求参加者列举这样的词汇时,所列词语越来越中性。她说,“人们对于高效领导者的素质一直在改变,你会发现(传统定义的)‘男性’和‘女性’因素皆包含在其中。”

康明斯指出,学者们是从社会性别结构或与男女相联系的特质的角度来看待男女领导力的差异的。她还补充说道,生物特质并不完全决定性别问题,因为有男性化的女人,也有女性化的男人。“我们想到的领导力通常都是‘男性’特质,无论是男性领导还是女性领导。”康明斯举了琳达·阿尔瓦拉多(LindaAlvarado)为例。她在男性主导的建筑行业成立了自己的公司,之后又打破了对性别的传统定位,成为科罗拉多洛矶山棒球队的合伙人。

她说,“我真地认为我们的文化深刻影响了”女性成为领导者的方式,“我们越来越多地看到女性们有一些非常男性化的领导风格。”

角色相符性

但什么是“男性”风格呢?据康明斯所言,男性更趋向于以任务为导向,而女性更注重人际关系。因此,“男性”的风格倾向于基于任务的自信举动,而“女性”的风格则以人际关系为导向,更为“民主”。此外,康明斯还说,男性喜欢在需要运用智力的方面冒一些风险,自尊心也比较强,而“女性一直在应对各种局势”,因此解决问题时效率更高。

康明斯指出,当然,所有这些行为都落在一个连续的区域中。“大多数人的风格都是多变的。”她说,研究发现,人们的行为特质通常更为女性化,而不是男性化。这种差异符合“角色相符性”,即人们期望一个人会按照他或她的性别行事。当某人未满足这个期望值时,不论其真正的效率如何,人们对其领导才能的评价都会降低。

康明斯指出,“男性和女性可以做同样的事情,但如果他们都表现得很自信,我们对女性工作效率的评价却会偏低,因为我们认为只有男性才应该表现得自信。”而且,研究表明,就那些在实验环境中担任领导的人而言——男女聚集在一起,互相并不认识——对男性的领导效率的评价要比女性高。“男女可能取得了相同的工作成果和成就,但是人们却对他们两者的效率有着不同的看法,这是最恐怖的地方。”

但是康明斯说,在一个机构当中,对男女领导人的效率的看法就没有如此大的差异。“如果有记录表明你是一个高效管理者的话,那么看法就可能不同……在实际生活中,我们有互动的体系。我们有权力体系。我们有部门间如何互动的体系——谁是从哪个岗位升迁的——以及经验体系。它发挥的作用是你在实验条件下无法看到的。”她说,“虽然在实际工作中以上差异较小,但是仍然存在。”

一个机构的文化,甚至是该机构的一个部分,比如一个部门的文化,能决定一位领导人本身的特质与该机构的契合程度。康明斯说,“如果你的领导风格更为女性化,但是你却处于一个男性化的公司文化当中,那么你就会面临角色不相符的情况,也不会那么有效率了,因为人们看得出你并不适合。”

领导风格的差异并不一定就对建立领导地位产生积极或消极的影响,但是主管们必须清楚自己的风格,以及如何得到机构内外人的理解。康明斯说,“我要对女性们说的是,你必须了解身处的环境,充实你的技能知识库。这样你才能领导各种各样的人。”她指出,主管可以做一些标准的性格测评,来衡量自己的领导特质以及员工的特质。一个普遍使用的测评是贝姆性别角色量表。该测评要求回答者用60个被认定为女性、男性和中性的形容词来描述自己。她说,“想一想优势在哪里,劣势在哪里。有一些决定你行为的领导风格并不包含两性特质。”

女性也需要了解所在机构的文化,以与风险承担者协商如何建立起自己的影响力。“如果女性领导希望发挥一些影响力,那么她们需要对自己工作的领域进行战略分析,并了解自己的长处和(需要努力)的方面”。康明斯还说,弄清楚如何领导具有不同风格的员工以及如何“提高在你周围的女性的能力”是很重要的。

企业文化的力量:玫琳凯

在另一个讨论会上,沃顿商学院的管理学教授西格尔·巴萨德着重探讨了了解企业文化的力量是如何帮助个人和公司获得成功的。与康明斯一样,巴萨德指出员工与企业文化之间的契合是十分重要的:“如果你真地希望员工们真心诚意地为你卖力工作,那你就要看看个人与文化的契合程度。你需要寻找那些相信公司价值观的人。”

巴萨德说,谈到强势的企业文化,谁也比不上玫琳凯化妆品公司。该公司每年都会举行足可媲美美国小姐选举的颁奖仪式,向表现优异的销售人员颁发粉红色的卡迪拉克、钻石和其他礼品。每年,成千上万名玫琳凯的销售顾问会从世界各地聚集到得克萨斯州的达拉斯,接受他们的荣誉。他们会唱玫琳凯歌曲,声泪俱下地讲述公司如何改变了他们的生活。他们会缅怀公司的创始人玫琳凯·艾施(MaryKayAsh)。艾施于2001年去世,享年83岁。

所有这些都归结为一个要点。巴萨德说,“玫琳凯擅长的就是了解员工以及他们的价值观和需求。这样可以引导企业文化的发展,使员工和公司之间的融合更为紧密,从而使员工更加卖力地工作。”

巴萨德指出,在强势的企业文化中,公司视员工为一种宝贵的资源,每个人都是一个独特的个体。她说玫琳凯·艾施会为所有的销售人员送去手写的生日祝福。仪式和典礼,比如玫琳凯颁奖仪式,与对公司发展的明确认识一样,都是非常重要的。“企业文化是一种非正式的体系。人们建立起这个体系,从而可以了解公司对他们的要求。”

巴萨德说,虽然企业文化是非正式的,但是高级经理们有力量塑造企业文化。“文化、战略和架构必须结合起来,高层管理者非常关键,因为他们不仅要决定形成什么样的企业文化,而且还要协助制定公司的战略,并决定企业架构是否支持该种文化。”

巴萨德说,要了解一个机构的文化,首先是要了解这个机构表彰的是什么—不仅仅是金钱上的,而且是非正式的。“归根结底,就是公司的文化推崇什么。”有时,公司表面上会宣扬一种价值观,但实际上表彰的却是另一种。例如,她谈到安然(Enron)对外一直宣扬正直的价值观。“你在大厅可以树起精美的牌匾,还可以制作印有价值观的卡片。但是有的时候这些东西—和真正受到推崇的东西—并不一致。”

巴萨德说,文化好比一座冰山,只有一小部分是露在外面的,大部分都是隐藏在表层下面的。“文化的深度就是指表面以下的冰山,有时我们并不会意识到身处一种文化当中,直到出现了文化冲突。”巴萨德说,文化冰山的底部是基本的假设。“我们甚至不谈论这些,因为他们太显而易见了。”在一家营利性公司,最基本的假设是该机构的使命就是赚钱。对于非营利性机构来说,基本的假设较为微妙,但以完成一项使命或提供一种服务最为典型。

价值观与信仰构成了冰山的第二层。巴萨德说,企业的牌匾和口号会宣扬诸如负责任的市民、正直、甚至是激烈的竞争此类的价值观。“在这一层面,我们经常谈论企业文化。”冰山显露在外面的部分是行为。巴萨德解释说行为通常表现为假象和规范。企业规范成为经理们领导员工的便捷方式,并且——就像康明斯在会议上所描述的以性别为基础的领导风格一样——代表着“社会对合适与不合适行为的期望”。

巴萨德引用了斯坦福大学的查尔斯·奥雷理(CharlesO’Reilly)的研究结果,指出机构文化是由两个层面组成的。一个是价值观的强度,另一个是价值观的具体化,或者说价值观在机构内的传播是否广泛。如果一个公司的价值观很强烈且具体化程度很高,那么这个公司则拥有强势的企业文化,就像玫琳凯公司。

根据巴萨德所说,研究表明经理们只有4到6个月的时间帮助新员工融入公司文化。她向参加该项目的女性主管们提了一个建议,希望她们促进各自公司文化内的社会联系和网络。“不要让[新员工]在第一个星期感到孤立。要确保每天都有某高层人士同他们一起用午餐,让他们迅速融入。”而且,公司也应该树立一些成功的典范。“你需要说,‘这个人获得了成功,这是他如何获得成功的经历。”

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