营销策划
营销策划 篇1
企划目的
企划是什么?
企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作
所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;
----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;
----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
一般策划工作流程
营销策划常见的失败因素
1.企业内部协调失败;
2.决策缓慢,坐失时机;
3.领导层味于形势,一意孤行;
4.营销部门不重视,职能过低;
5.营销人员不称职,难以调整;
6.政策接罢不定,资源浪费;
7.市场分析错误;
8.缺乏以客户为中心的思想;
9.产品设计不符合市场;
10.营销策略偏离市场;
11.客户定位错误;
12.误解客户之购房动机;
13.忽视竞争对手;
14.目标定得过高;
15.促销成本过高,且将之转嫁到价格中;
16.迷信广告万能,赋予广告无法达成的任务;
17.广告预算分配不当;
18.产品包装不恰当;
19.广告未能达到目的;
20.销售人员不力。
房地产开发项目运作程序(投资商)
(一)决策阶段
房地产开发公司(或投资商)寻找开发基地选择开发项目,进行市场调查可行性研究,直至决定实施开发建设的阶段,主要工作环节有以下几个:
1. 寻找开发用地:一般通过协议、投标等方式取得开发基地;
2. 规划摸底:即了解城市总体规划对拟开发区域的要求,以便研究开发建设的可能性。
规划摸底时一般需要了解以下几个方面的情况:
1) 用地性质(土地的规划用途);
2) 规划红线要求;
3) 建筑密度与建筑面积(容积率)的要求及限高;
4) 道路及绿化要求;
5) 市政、公建配套及要求;
6) 其他特殊条件及要求。
3. 市场调查:对拟开发项目的市场前景进行预测,作出评估;
4. 经济分析
5. 投资决策
(二)项目审批阶段
主要工作内容包括以下几项:
1.成立项目公司、申请立项
投资商与土地方签定用地转让合同或合作建设协议;
持协议书、土地方上级单位的批复、投资方营业执照等到北京市建委开发办申请成立房地产项目公司。(根据北京市的规定,只有经市建委批准,具有在北京从事房地产开发资格的企业才能在北京从事房地产开发项目的建设)
到市计委投资申请立项。
2.办理建设用地规划许可证和建设工程规划许可证(由规划局审批)
3.办理建设用地批准证书(房屋土地管理局)
4.办理房屋拆迁许可证(房屋土地管理局)
5.办理建设工程开工证(城乡建设委员会)
6.土地证书(北京市、区县人民政府)
7.商品房销售证书(房屋土地管理局)
(三)工程管理,即项止建设施工阶段
一般包括工程设计、现场清理、材料准备、施工队伍招投标、合理管理、施工管理、工程监理竣工验收等,市政公建配套,应按规划要求,与房屋施工同步进行。
营销策划 篇2
一、前言
改革开放以来,我国社会、经济发生了翻天覆地的变化,经济发展取得了举世瞩目的成就。随着我国经济全球化、知识化水平的不断提高,人们不再局限于温饱,更注重身心的放松,特别是一些工薪阶层和中老年人,在激烈的工作环境下,更需要得到放松。所以度假成了一个很好的选择。而且如今旅游业发展迅速,这也为度假酒店带来了一个发展的契机。
目前,度假酒店可以说是遍及每一个城市,尤其是在旅游胜地,数量比较多,但是国内高端的度假酒店又是寥寥可数的,大多是国外的豪华度假酒店,所以国内的度假酒店也拥有一定的竞争优势,而且竞争优势相当的激烈。
二、市场营销环境分析
(一)宏观环境分析
杭州是全国乃至世界著名的旅游城市,旅游业是杭州的支柱产业和朝阳产业。悠久的古代文明奠定了生活的历史文化基础;优美的自然环境陶冶着杭州人,人与自然的和谐提升了杭州人的生活品质;深厚而多层次的文化积淀丰富了杭州市民生活品质的内涵;便利的交通促进了杭州人、财、物的交流,全面提升了杭州市民的生活品质。同时,市委、市政府还提出了要试试旅游国际化战略和旅游吸进战略。
(二)行业环境分析
旅游市场日趋成熟,自费旅游增多,有利于度假旅游市场的成熟。因此我国度假区应以国内居民为主要目标市场,在酒店开发和建设方面,应结合国内居民的消费水平和消费特点,开发相应的度假型酒店。
高速的经济增长和诱人的投资回报,令投资者多年以来对酒店业兴趣盎然,但由于政策转向和境外融资市场遇冷,中国的酒店交易在20xx年跌至低谷,总交易额仅为3亿美元。多数国际投资者和开发商都在为融资犯愁,而同时有证据表明,国内买家以及自有资金充裕的投资者正趋于活跃。随着收益上扬、国内银行降低贷款门槛,以往被强势的国际投资者挡在市场外面的许多本地买家,正在捕捉机会。由于资金受限,银行更倾向于规避风险,20xx年和20xx年的投资热
点也暂时从二三线城市转向上海和北京。京沪两地都在经历一场酒店建造浪潮,将持续为市场提供数量可观的高品质可投资物业。而在目前的酒店交易环境之下,这些物业的投资政策可能较为优惠。
一方面,投资者可以像购买住房一样投资置业,可以从经营利润中分红,每一个客房都可以有独立的产权。另一方面,它还号称“拥有自己的度假胜地”,提供了一种新的休闲度假方式。产权度假酒店在国外已盛行多年,在我国却还是一个新兴投资方式,市场有待成熟和规范。未来的竞争压力不断加大,市场将会出现整合。现金流不足的酒店将面临巨大压力而不得不寻求重新定位,以保持竞争力。
(三)市场状况分析
国内度假酒店的建设存在的主要问题:旅游度假酒店的发展建设,应紧紧依托于旅游市场,但目前许多度假地酒店盲目建设,数量过大、档次太高,导致大量客房空置,资源浪费严重。产生这些问题的原因主要有:
(1)酒店本身是一个进入壁垒低,退出壁垒高的行业。投资者很容易进入这个行业中来,但一旦酒店的经营难以维持,却已经很难退出这个行业了。建国早期,国家在酒店方面的投资建设不足,酒店供不应求,处于卖方市场,因此酒店获得了大量的利润。但随着越来越多的竞争者进入酒店行业,高额利润已经转化为相互之间竞争的成本,因此现在的酒店业是一个高风险、低利润的行业了。如果还不能意识到这个问题,酒店的经营和竞争将更为困难。
(2)我国度假市场一开始就以国际游客为目标,优化旅游产品结构,提升我国旅游产品的档次,因此度假区已投资建成的旅游接待设施大部分都定位在国际接待和国内高档消费群体上。但到目前为止,我国还没有成为世界度假目的地,还难以吸引大量的国际度假旅游者。1996年国家旅游局推出的针对国际度假旅游者的12个国家级旅游度假区,到目前为止,有些惨淡经营,有些仍以国内游客为主。
(3)将度假误解为是一种高档、豪华的消费,因此许多地方纷纷按高档酒店的标准兴建酒店,建别墅、俱乐部等,甚至造总统套房,忽视了最大规模的大众化、平民的度假旅游。资料显示,目前绝大部分的游客已经是成熟的大众旅游消费者,所需住宿设施是以中低档价格为主的酒店、旅馆,因此目前大量的中高档酒店产品与市场的需求相差甚远。
(4)有些部门在度假地兴建酒店,作为本部门的接待、培训场所,同时对外经营接待,增加了度假地酒店接待设施的数量。
(5)同时,也有一些低档接待设施,如旅馆、招待所等因为管理水平低下,卫生、安全和服务无法达到旅游者的基本要求而同样不受市场欢迎。
(四)竞争(者)分析
1、杭州白鹭湾君澜度假酒店
(1)紧邻著名的良渚文化遗址,并独有距杭州市区中心最近的丘陵绿地和水网平原相结合的生态环境;
(2)是一家全套房概念酒店,所处拥有独特环境和文化的人文村落——良渚文化村,在273亩的原生态土地上奢侈地建造出来7万平方米的大酒店,适度的旅游开发和深厚的文化内涵所表达出来的独特生活方式的体验是酒店带给众多都市人的梦想,人们通过酒店了解小镇的空间尺度和生活方式,品位良渚文化的内在魅力,将豪华沉淀在自然山水的写意之中,这就是酒店带给每一位客人的心灵认同。
2、杭州陆羽山庄度假酒店
(1)226间(套)客房设计精巧雅致;餐厅装修简约明快;各类大、中、小型会场齐全;娱乐、康体现代动感;设有室内外游泳池及室内外球类设施等。酒店距杭州市中心仅45分钟车程,是一家集度假、休闲、商务会议、娱乐项目为一体的五星级旅游饭店。
(2)位于著名的国家AAAA级风景名胜双溪竹海漂流区内,此处不仅风景秀丽,历史文化积淀亦非常浓郁,“茶圣”陆羽在此深研茶事,并撰写了著名的《茶经》,被后世供为圣典。
3、杭州千岛湖开元度假村
位于国家5A级风景名胜区千岛湖,是由“中国饭店业集团20强”之一的开元旅业集团开发管理的五星级豪华度假村,内有一家五星级度假酒店和88幢独立别墅,有“东方夏威夷”之美誉。
4、杭州阳明谷希尔假日酒店
与西湖的山水繁华隔山相望,在之江国家旅游度假区内,山野间绽放一片淡定的优雅,集度假区之山水精华,背依五云山,面临大渚河,中有谷地,且流水潺潺,
如此自然条件,造就了她的绮丽风光,千山万水叠映出它的风情万种,两带缓坡夹一谷地旖旎而出,中有溪流环绕,让人回归原始山地的自然风情,体味生活的享受坡度;规划设计全线引入山水自然的意境,让建筑与自然在此达到完美的交融。
5、杭州萧山众安假日酒店
是杭州最具商业活力的新区-萧山区首家国际品牌商务酒店,距杭州萧山国际机场仅20分钟车程,拥有各类客房、4层行政楼层和3层无烟楼层、建筑面积35,000平方米、餐饮休闲娱乐购物及会议设施齐全,其中位于五楼的海岸咖啡厅供应中西式的早、中、晚餐,特别配备的菜式琳琳种种,卓尔不群,为顾客提供世界各地的美食;安逸舒适的东海堂中餐厅位于酒店二楼,为顾客提供经典爽口的本地美食及传统粤菜,以及鲍鱼、鱼翅和多款粤式点心,还有15个精致高雅的中式包厢供顾客选择;位于酒店一楼的圈圈吧设计极具品位,提供点心、各式香茶和饮品;顾客还可以在一楼奥运吧的露天区域品尝各式新鲜饮料;另有美食店提供比萨饼、新鲜出炉的面包、蛋糕、西饼和葡萄酒等,同时也可提供外卖打包服务,方便客人野餐和外出观光活动;休闲娱乐设施方面,3000平米健身会所、室内游泳池、桑拿按摩、美容美发沙龙和足疗等设施更是能让宾客获得充分的享受;酒店会议设施齐全,位于酒店四楼的宴会厅和5个会议室可同时接纳10-500人的多种类型会议,完备的设施以及专业的接待人员能为顾客提供无微不至的全程会议服务。
三、SWOT分析
一、 优势
1. 别具特色,温馨的家庭套房,小孩子的游乐场所。
2. 中西结合的装修风格,朴实的房间环境和周边的自然环境浑然一体,将豪华、温馨沉淀在自然山水的写意之中。
3. 如海洋、森林、草地、蓝天、画廊等等不同风格的高雅精致的餐厅包厢。
4. 餐厅传统的杭州菜肴、粤菜、川菜。
5. 周边天然的森林、湖泊,在国家旅游度假区内,山野间绽放一片淡定的优雅,森林中散发一点和谐的庄严。
二、 劣势
1. 没知名度
2. 没品牌
3. 相对于其他老牌度假酒店没稳定的客源
4. 老牌度假酒店占据了很大的市场份额。
5. 杭州周边度假酒店多,竞争力大。
三、 机会
1. 杭州作为一座经济发达的旅游城,具有巨大的人口流动量、大量的高新阶层,可观的消费群及潜在消费群体。
2. 高档度假酒店多,竞争大,我们酒店有很大机会能进入中低档消费市场,吸引中低档消费群。
3. 目前杭州还没有酒店推出特色的、专门为家庭定制的套房。
四、 威胁
1. 杭州四大老牌度假酒店:杭州白鹭湾君澜度假酒店、杭州陆羽山庄度假酒店、
杭州陆羽山庄度假酒店、杭州萧山众安假日酒店。
2. 其他度假酒店会刻意打压。
3. 国家政策的不许可。例如:环境保护
四、营销战略目标
来自20xx年二季度盈蝶网数据测算显示,从当前的竞争格局来看,我国前四大品牌经济型酒店的市场份额占比达53.35%,前十大品牌经济型酒店市场份额达68.11%,处于寡头竞争的“战国时代”。具体来看,如家因其对莫泰酒店的收购,市场占有率居第一,酒店数达到1191家,客房数达到147524间,占整个经济型酒店市场总量的23.12%;7天连锁酒店市场份额排名第二,其2季度收购华天之星后开业酒店数量达到743家,客房数达到74831家,占整个市场的11.73%;锦江和汉庭分别名列第三、第四,分别占有9.57%和8.93%的市场份额。
根据上述数据,在战略性营销策划方案执行期间,在经济效益达到盈利500万,市场占有率达到4%
五、市场营销战略
(一)战略思想(营销宗旨,或者战略要点、步骤)
根据不同的时期、不同的人群对度假酒店所产生的兴趣不同,采用平面广告宣传,电视广告宣传,人员促销,企业宣传等方面进行市场营销。先开拓市场,建立知名度,再提高酒店档次,建立品牌。
1、 以星星之火可以燎原作为战略思想
2、 简单、快捷、经济、舒适作为我们的宗旨
3、 减少广告上的投入,增加服务的总类,提高服务的水平
4、 利用我们度假酒店经济舒适的优势,取得消费者的满意并为我们做宣传
5、 努力通过强有力的广告攻势来进一步提高度假酒店的知名度
6、突出度假酒店的优势,与其他酒店的不同点;
7、根据消费者的区别提出不同的营销策略;
8、通过以上几步来提高度假酒店的市场占有率;
(二)目标市场细分与选择(在消费者分析的基础上);工薪阶层;他们的收入不是很高,但有对度假酒店有很大的需求,;(三)市场定位;由于大多度假酒店都是定位于高端消费,市场竞争很激;
六、营销组合策略;
1、度假酒店可以利用其独特的自然和人文
2、 突出度假酒店的优势,与其他酒店的不同点
3、 根据消费者的区别提出不同的营销策略
4、 通过以上几步来提高度假酒店的市场占有率
(二)目标市场细分与选择(在消费者分析的基础上)
工薪阶层:他们的收入不是很高,但有对度假酒店有很大的需求,目前市场上大多度假酒店只是针对高收入、高消费人群,工薪阶层的度假酒店却寥寥无几且服务并不令人满意。
(三)市场定位
由于大多度假酒店都是定位于高端消费,市场竞争很激烈,我们没有很大的优势和那些强势酒店竞争,我们把市场定位在中低档次。中低档的度假酒店所需费用少,易于管理。并且中低收入的人群占得比重很大,他们有很大的需求但市场并未给予满足,我们酒店可以抓住市场的空白,展开我们的营销。
六、营销组合策略
1、度假酒店可以利用其独特的自然和人文环境以及优质的服务吸引客人,成为他们的后花园。
2、利用会员优惠制度销售,拓展更多稳定的客源
3、利用差异性宣传和活动,提升酒店知名度。可以从自然环境、建筑风格与装潢设计、酒店服务功能到员工的服务技能,都需体现具有个性化的特点以及地域文化特色或主题特色。
4、承办一些国内外知名的大型活动,或策划一些别出心裁的健康的公益活动。作为一个新进入市场的度假酒店,尤其要投入相当的宣传力度,树立好酒店的形象,获取顾客、公众及同行的认可。随着知名度的不断扩大
5、利用“体验营销”模式,通过客人的实地感受和亲身体验来带动市场客源,也扩大知名度
6、经常举办度假主题活动。度假酒店应该经常为客人制造新奇和快乐,如化妆舞会、钓鱼比赛等
7、学会与媒体建立良好的关系,才能把新的产品与服务项目更有效、也更省钱地推销出去。
8、与企事业单位合作,如他们需要举办一些重大的会议时,或是员工旅游、奖励时
9、与当地各大旅行社联手,获取利益
七、费用预算
1、广告费(广告牌、网络广告):
50元/张*30+500/条*2=2500
2、宣传费(海报、宣传单、横幅):
5元/张*50张= 250元
0.1元/张* 3500张 = 350元
50元/条 * 10条= 500元
2、材料费(市场调研、打印纸张、制定方案): 200元+100元+100元=400元
延伸阅读:
度假酒店营销策划方向
(一)度假型酒店的类型
按度假酒店的功能性分: 观光度假型酒店,这类酒店要求的地理位置比较独特:多位于海滨、草原,海岛,森林,雪山等拥有独特旅游资源的地方,并且能够提供多种旅游活动和健身活动如游泳等。
休闲娱乐度假型酒店,这类不需要有良好的旅游资源,但一定要安静,舒适,绿化的自然环境。温泉、游艇(轮)、高尔夫等 这类酒店的顾客都是前来放松身心,释放压力的,逃离城市的喧嚣。
根据不同的环境和娱乐项目的叠加和组吅,度假酒店可以细分:
度假酒店按环境内容可以分为:海岛、海滨、湖滨、水畔、森林、草原、湿地、山野、沙漠、田园和酒庄等。
度假酒店按度假活动内容可分为:温泉、游艇(轮)、高尔夫、滑雪、主题公园游乐、地方文化体验等。
每一种度假酒店都必须充分考虑怎样从环境、氛围的角度来理解,它应和整个酒店风格相辅相成,环境景观的设计是其外在体现。不能象过去人们对室外休闲娱乐的理解往往只停留在具体项目上,比如各类运动场地、游乐设施的叠加。
(二)度假酒店策划
根据依托的旅游资源,度假酒店有海滨、森林、滨湖、温泉、高尔夫、草原、谷地深坑(利用天然或人工谷地、深坑地形建造)等类别,资源不同,其休闲娱乐功能和环境景观表现也不同。以下选择几类加以探讨。
完整的空间和绝对的舒适;海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等室外休闲娱乐项目可建设海文化主题广场,周边修建餐厅、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所,形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。广阔的视野和绝对的私密:充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性,客房和公共空间应面对海景或其他核心景观,提供开阔的视野,别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境,同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次,灯光效果制造优美的夜间视觉环境。
(一)海滨度假酒店
这类酒店的室外休闲娱乐的项目主要以海为主题,如海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等,其景观设计主要考虑:
1、完整的空间形象 海水浴场与沙滩娱乐、海上游乐以及相应的餐饮、商业区既紧密结吅、相互呼应,又各有分区,各分区内不同的休闲娱乐项目和服务功能也是如此。在室外休闲区的中心,可建造与海文化或酒店主题相呼应的主题广场,周边修建饭店、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所,形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。
2、私密性与舒适性
滨海度假酒店到海滩往往还有一段距离,与海滩景观设计不同,酒店设计更注重私密性与舒适性。应须充分利用周围的起伏地形,通过园林减少视觉冲击和房间之间的对视。这就要求在景观设计中充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性,客房和公共空间应面对海景或其他核心景观,提供开阔的视野,别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境,同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次,灯光效果制造优美的夜间视觉环境。 用滨海植物营造滨海度假的氛围,充分考虑植物的多样性。利用高大植物制造适宜的遮阳效果;利用乔、灌、花草结吅创造丰富的景观层次。同时要创造由不同灯光制造的优美的夜间视觉环境。
营销策划 篇3
一.未来企业家协会特色组织文化:
核心文化:
以精英团队塑造未企文化,以未企文化培养优秀人才;以优秀人才创造活动品牌,以活动精品推进规模扩展;以规模扩展追求未企形象,以未企影响凝聚优秀人才。
协会宗旨:
打造一流的未企团队,构建激情的创业平台!
协会理念:
超越成功,创造财富。
指导思想:
团队协作,创新创业。
管理理念:
办负责任的协会,做负责任的未企人!
目的
1,服务同学,为同学送上我们未企最真诚的礼物。做好未企的宣传,打响未企的品牌
2提高未企人的素质,了解商业运作方面的知识。增强未企人的责任意识,增强凝聚力
3提供一个平台,为那些有创业方面的同学提供一次实训。
二、市场分析/市场背景
随着天气变得越来越热,晚上有些同学因为天气太热而睡不了觉
因为寝室只有一把电风扇,睡觉时又不能照顾到所有同学的利益。
所以,在寝室中拥有一把属于自己的电风扇已是许多人的愿望。市场广阔。
三、活动开展(时间:五月份到六月份)
1, 启动资金:来自对电风扇项目有兴趣的,想参加这项目的未企社员。(比如每人出一百元)之后推销出去风扇之后会如数归还。(待定)
2进货途径:1.采取网上购物。(如在淘宝上,理由:价格便宜,方便,但是质量不能保证,存在一定风险。)
2.采取市场购物,先前去调查一下市场,(那里的风扇价美物廉)—理由(质量有保证,风险低,但是时间会很长)(东站小商品市场,钱江市场,环北市场)大约30元每把。
3活动方式:1.采取个人兜售形式,以个人为单位,凭借个人的能力去推销电扇。(上门去推销,通过同学介绍,摆地摊).2.采取团队合作,集体推销形式。比如每个部门的人都可以来推销电扇。公平竞争,互相合作.
4利润分配:
小于十件
利润的百分之七十自己,百分之三十归社团无大于十件十件利润的百分之七十大于十件百分之八十
5.宣传工作:
1,做宣传单
2,通过同学宣传
3,上门推销宣传(不由特别部门负责,未企的所有人都有责任做好宣传工作)
6.注意事项:
1定好价格,(统一价格)防止恶意竞争
2活动过程中注重礼貌用语,注意自己的形象。
3做到友谊第一,金钱第二。相互合作,相互配合。
4活动的成员为对这项目有兴趣的未企社员
5得到的一部分资金将用于未企的建设。希望大家调整好心态。努力配合。
7进货:五月九号十号(待定),分配一部分同学到批发市场去做市场调查,并且与批发商达成协议。
明确进货的数量和风扇运输的方式。确定风扇到达的时间。
8囤货:寝室(待定)。
9财务管理:负责填好表格
电风扇销售表 姓名
统计表 进货数量销售数量进货价格销售价格获得利润
10.注意:去进电风扇是最好与批发商达成协议:
1,以较低价格供货给我们
2,有没有发票
3,保修制度。
4,卖不完时可否退货等
这是未来企业家协会至今为止第一次实战演练,给我们提供了一个平台,希望我们未企人都能加入到这个活动中来。
营销策划 篇4
基本信息
姓 名:李xx 性 别:男
婚姻状况:未婚 民 族:汉
户 籍:山东 年 龄:28
现所在地:陕西 身 高:180
联系电话:135****7758
电子邮箱:xxx
求职意向
希望岗位:营销策划经理
工作年限:6年 职称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:随时
月薪要求:面议
工作经历
xx年3月—至今 xx有限公司,担任营销策划经理。主要工作是:
1、制定产品宣传计划,完成产品宣传资料的设计、制作;
2、完成市场推广策略的制定,相关产品推广方案的策划、执行及策划案撰写等工作;
3、做好产品知识、宣传推广策略、推广方案的内部宣讲工作。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任营销策划经理。主要工作是:
1、根据销售目标提出市场方案,并有效组织团队,监督实施市场过程,确保一线市场良性运作;
2、通过公司营销网络、品牌旗舰店(线上线下)、移动终端应用构建整体运营体系;
3、开展B2B、B2C与O2O业务,实现集团连锁专卖网、物流网、互联网三网合一、线上线下有机结合的电子商务运营模式。
教育背景
毕业院校:复旦大学
最高学历:本科
毕业日期:20xx-07
专 业:工商管理
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:一般
自我评价
我是一个积极、乐观,务实,不断学习,奋力进取的人。对工作持积极认真的态度,责任心强,为人诚恳、细心、乐观、稳重,有良好的团队精神,能快速适应工作环境,并能在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。
营销策划 篇5
一、征集对象:
关心农业,关注特色农产品事业发展的社会各界人士。
二、征集活动时间:
1、自媒体公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、评审结果一、征集对象:关心农业,关注特色农产品事业发展的社会各界人士。
二、征集活动时间:
1、自媒体公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、评审结果20xx年7月上旬在爱农商贸网******上公布。
3、经30天公示后,奖金或奖品于20xx年8月31日前颁发。
四、征集方式:
1、发送电子邮件到********邮件名称统一为:XXX-销售金点子Y,其中XXX为投稿者姓名,如果多次发信,则Y分别为1、2、3…….以利识别。
2、邮寄地址:辽宁省铁岭市银州区柴河街龙翔花园23号 邮编:112000 铁岭爱农特色农产品销售中心收。信封左下角请注明“金点子”字样。
五、活动相关事项:
1、所有来稿中,均请注明姓名、身份证号码、联系电话、住址、邮编、电子信箱以及其它联系方式,如果获奖者因为资料不全不准,收不到奖金或奖品,责任自负。
2、应征稿件应主题准确、要点突出、操作性强。长于1000字的稿件,最好提供100字内的提要。
3、投稿不限次数,不限字数,力求字字珠玑,避免空洞无物。
4、截稿时间为:20xx年6月30日。
5、电子邮件,传真件以收到时间为准,邮寄者以发信邮戳时间为准。
6、修改的稿件以最后修订稿时间为准。
7、若应征作品主题点相同或相近,以提交时间最早者为准,后提交者不参与各奖级的评审。
8、逾期的稿件及本公司员工的稿件,均不参与评审。
六、奖金设置:
1、公司组织相关专家组,根据点子的含金量及其对销售效益所起的作用严格进行评审,认真公正的评选出一等奖1名,奖励现金3000元或等价值奖品;二等奖1名,奖励现金1000元或等价值奖品;三等奖2名,各奖励现金500元或等价值奖品;纪念奖10名,各赠送纪念品一份。
2、本公司有权根据实际稿件的质量和数量,增减获奖名额。
七、特别声明:
1、应征作品应为本人原创,如涉及侵权纠纷等问题,由作者本人负责,本公司不承担法律和相关连带责任。
2、所投稿件请自留底稿,来稿恕不退还。
3、活动组织方拥有获奖作品的所有权利,有权进行适当修改和组合。
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5、凡投稿人均视为同意并遵守以上所述的一切规定及要求。
6、本公司对活动具有最终解释权。
八、其它
为加强对此次活动的宣传和推广,扩大活动影响面,本公司设专人负责,网站将对活动进展情况进行跟踪适时报道。 年7月上旬在爱农商贸网上公布。
经30天公示后,奖金或奖品于20xx年8月31日前颁发。
营销策划 篇6
引言:在20世纪和21世纪交叉时段,产生了90后,就赋予了他们独立、个性、好强的性格特色,也形成了不一样的世界观、价值观和消费观,90后主题餐厅营销就是跟随90后特有的个性、思维方式孕育而生的,他们既要求个性创新,又要求完美刺激,就此,主题餐厅应新时代的要求而产生,也产生了不一样的营销方式,但也有许多缺点,根据固有的营销方式,发现其缺点,并根据其缺点更新和完善营销方式,更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销,创造出属于自己的个性餐厅。
1、营销目的。
1.1随着经济的发展,市场营销对于一个企业来说也来越重要,其意义不言而喻,进行90后主题餐厅市场营销,不仅可以推广餐厅品牌还可以将餐饮文化推广给大家,让90后大众能接受和理解自己公司的特色餐饮文化餐饮产品。
1.2当然,做产品营销目的也是为了让产品销售得更好,对产品进行营销可以得到更多的销售机会,从而使产品可以有更好的销售业绩,最好的效果就是在产品营销之后,是产品推销成为多余的一项工作。
1.3营销的第三个目的,也是使消费者了解产品的各种信息,更加明确自己的消费需求,从而满足消费者的消费需求,达到双赢的效果,也使企业达到自己的销售目标。
2、营销原因。
2.1现在主题餐厅营销现状。许许多多的主题餐厅在各个地方兴起,但是其中只有极少的主题餐厅知名度较高,能让大多数人知道,而剩余的大部分主题餐厅就只能在自己的小范围内营销,其原因不言而喻,营销肯定是其中之一。
2.2现在主题餐厅营销所存在的问题。
2.2.1企业营销只是短期的推广而已,大多数主题餐厅营销只是试一试的心态,没有长时间的坚持和整体的规划,结果就导致营销乱的一塌糊涂,惨剧收场。
2.2.2营销的方式比较单一,像我们生活中的许多餐厅,比如KFC、肯德基等知名餐饮巨头采用的营销方式大多数只是发传单,做促销,打广告,虽然收到不错的效果,但是其花费了大量的人力、物力和财力,并且在消费逐渐提高的今天,假冒伪劣产品越来越多,消费者越来越难以判断产品的真假,很难信任企业,从而让企业的营销更加困难。
2.2.3营销定位不清晰,不知道企业的主题是什么,导致营销五花八门让消费者眼花撩轮难以真正的了解企业到底要干什么。
2.2.4现在的大多数企业营销,只是向钱看,只注重营销产品的豪华程度,奢侈多金,而忽视了产品的内在美真正的内涵所在,看似完美无瑕无懈可击的营销,实质上很难触动消费者真正的敏感神经,缺少文化内涵。
2.2.5营销产品方面,营销人员将产品笼统的营销,没有分清产品的特色主题,另一方面,营销人员缺乏热情,不能真正的投入到产品的营销当中
3、营销方案(针对以上营销问题)
3.1针对主题餐厅的短期推广问题,现在的许多餐厅推广期商品都只是短期的营销推广,并不是长远的有目的性的推广,这样就导致效果差,切成本高,就次问题,餐厅应该做一些类似于商场的促销活动,但是不是常年只对一种产品做促销,而是在不同时间段,不同季节,交换促销,促销的产品种类繁多,顾客就会随时注意自己喜欢的产品是否在搞促销活动,不会忘记餐厅的存在,也可以避免许多顾客由于不喜欢促销的产品而很少光顾餐厅,第二,可以办理会员卡,会员卡可以是积分的也可以是打折的,对老会员实行很多优惠政策,比如,在主题餐厅有什么优惠活动的时候,通知他们等等。
3.2针对营销方式单一问题,这也是营销的关键所在,许多餐厅尤其是小城市的餐厅,根本没有营销的概念,只是一味的发传单宣传自己的餐厅,或者像某个商场,一个月开张10次,以此方式来获得销售额,往往利用这种方式,要嘛没有销售业绩,要嘛高销售业绩带来的却是高成本,现在
针对这一问题,出现了新的营销方式,网络营销,其包括3个方面。
3.2.1第一,微博营销,随着微薄的普及与深入人心,据20xx年新华、网公布,新浪、微博注册用户已经达到5亿,日活跃用户达到4620万,且微博用户与活跃用户保持稳定增长,其作用也越来越凸显,比如通过微博来辅助产品营销,效果非常不错,企业品牌通过微博传播广告片、配合网站利用微博搞抽奖活动,带动用户的积极性,参与到活动中去,微博使用方便,企业品牌通过用户的转发,传播到世界各地,让品牌响遍大江南北,这样不仅提升企业品牌力也拉近了与用户的距离,可以及时得到反馈。
3.2.2第二,博客营销,也类似于软文营销,将产品的各类信息以写文章的形式展现出来,文章既要精炼又要体现产品的特色,在文章中可以留下主题餐厅的各类联系方式,博客营销最好是使用名人效应,比如利用各种美食家的博客,发布关于本餐厅的各种信息,让众多的爱美食者慕名而去。
3.2.3第三,淘宝营销,现在的网民越来越多,爱网购的人更是多不胜数,所以,主题餐厅可以在网上实行团购优惠,或者在各种节假日提出优惠政策,先打响主题餐厅的知名度以后,再进行适当的价格调整。3.2.4、网络营销的优点,网络营销成本低、速度快、更改灵活,影响力越来越大,不受时空限制,传播范围广,产品内容介绍详细生动,可以互动交流,反馈快。3.3、营销定位不清晰问题解决方案。
3.3.1人群定位,现在许多企业在销售产品时,销售方式五花八门,销售内容也乱七八糟,就主题餐厅的销售定位,其消费人群主要是90后,就决定了其人群定位在90后,不是说70、80不可以是消费人群,而起营销的人物目标应该是90后,营销重点要放在90后的特色、个性、爱好上。
3.3.2主题餐厅产品定位,在人群定位好的基础上,主题餐厅的基本人物是搞好产品的立意和创新,产品一定要鲜明,营销人员则在产品的基础上创新营销方式,用各种方式突出产品的特色,有针对性的分档次的营销。
3.4主题餐厅的产品内涵,主题餐厅主要是针对90后的主题餐厅,其更重要的是一种文化餐饮,与传统的餐饮业相比,其中增添了许多人性化、个性化、时代性的东西在里面,不仅仅只是代表一种餐饮,更是90后人群对自己过去的怀念和回忆,所以在其营销过程中应该更加注重文化营销,感情营销,比如法拉利跑车的在中国的成功营销经验(1),其公司就是利用文化营销,中国人民对奥运会的喜爱,通过提升城市形象,从而让广大的中国人民接受其品牌,虽然花费了很多,但是却获得了中国人民给予的“意大利国宝”称号,为其在以后在中国市场的20年里打下了良好的基础,主题餐厅也可以做类似的营销,由于餐饮业本身的局限,不可能像汽车巨头财大气粗,但是可以仿照其文化营销方式,这也是一种成功的定位方式。
3.5营销人员。
3.5.1现在许多企业的营销人员,对其企业产品根本一无所知,不了解产品的历史,更不知道其未来发展趋势,对于这种情况,公司应该设立培训机构,定期的培养营销人员,一旦有研发的新产品,马上将产品的内涵、意义等让营销人员了解。
3.5.2现在的许多营销人员在营销产品时,只会向钱看,忽视企业的声誉,也欺骗顾客的感情,胡乱营销,进行不合乎实情的营销,胡乱夸大产品的功效,这样一来,顾客就会对企业失去信心,从而影响企业的长久发展,所以,对于营销人员来讲,一定要真实营销,对产品营销有激情,对顾客热情。
4、绿色营销。
4.1在经济越来越发达的今天,人们更加倾向于绿色消费,于是就产生了绿色营销的概念
主题餐厅的绿色营销,主要注重生态绿色的食物,和节约不铺张浪费为主题,通过广告媒体对公众宣传绿色知识、绿色产品等相关内容,引导消费者关注、理解和接受绿色产品,并最终购买绿色产品,以此提高主题餐厅的知名度和销售额。
5、总结 :
主题餐厅的运营好坏,不仅在于其餐饮的特色与文化艺术,也要得益于其餐厅的营销方案。
绿色营销:绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略,它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则,并以此为中心,对产品和服务进行构思、设计和销售。
营销策划 篇7
一、前言
大企业谈战略,中型企业谈营销,小企业谈销售?非也,其实小企业更需要品牌,更需要在做好市场营销的同时,建设自身品牌,做到企业发展和品牌营销同步走,互补提升。
何谓小企业?小企业的市场定义是在其所属行业内企业规模小,员工人数较少,市场份额暂处于待提升阶段,没有较高知名度和美誉度,企业产品或服务亦处于受到竞品威胁较大的境遇中。但所谓得小企业不是不健康的企业,有自己的思想,有自己的发展方向,也有完整的销售策略,麻雀虽小,五脏俱全的含义。
二、品牌营销
xx年的夏末,笔者应邀为江苏某少儿出版社做品牌营销块面工作,(该出版社成立于90年代中期,前身为国有企业现在为集体企业,部门设置有销售部、财务部、制作发行部、总办,人员工作积极性一般,销售主要通过各区域销售员渠道进行)经过6个月的市场调研、品牌策略制定、实施和调整,现已形成正确良好的品牌营销态势,并依托品牌提升之良效迅速扩张市场份额,逐步确立该企业在少儿出版市场中的著名品牌地位。
1、密而重要的市场调研,确立品牌市场定位
该少儿出版社的产品主要是针对幼儿园定向开发的亲子读物杂志,亲子读物即父母和孩子一起阅读,培养家长和孩子之间的感情以及增加孩子动手动脑能力,该类杂志主要销售渠道就是幼儿园。以往市场调查工作都是销售部根据自己的业务经验而得出结论,并没有依照科学有效的调查手段有针对性地进行调查,幼儿园信息库的建立会对今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初,制定销售部市场信息收集计划,要求在一周内提交每个销售大区的市场客户信息以及竞争品牌信息,必须完成。好在销售人员都在一线与幼儿园客户保持良好关系,顺利的将客户资料收集齐全,并通过园长探索到竞争品牌的很多有价值信息。
9月中旬,完成市场信息库建立工作,着手进行市场目标群体研究,品牌市场定位,公司品牌价值提炼及品牌路线计划。
在此过程中,我和出版社的同事们首先达成了使用科学的品牌营销方法,作为公司长期发展行之有效的工具,在品牌营销进行的提纲确定下,按照时间、区域、人员、费用制定四区图表,有计划有步骤进行。
2、合理的策略出台,需要与企业一线人员的讨论确立
9月下旬,经过市场调研和与企业一线人员的3次开会研究调研数据并严禁分析激烈讨论,终于定下了公司的品牌战略目标,品牌价值选择和品牌营销计划。
一次会议选定品牌价值区域,定位和目标客户圈定;
二次会议制定目标客户阶段品牌营销方案,特别是在客户品牌推行策略上展开了激烈的讨论,这也是通常外聘策划与企业销售部之间会发生较大分歧的市场技术焦点,因为在做销售的同时要为品牌营销服务,使销售部不愿意去做的事情,他们多数只关心销售额,而对品牌总觉得是虚幻的东西,不可能立竿见影看到数据,所以在此讨论会上也给大家做了品牌和市场销售关联的培训,让销售部同事能够理解品牌营销,能够心甘情愿的去进行品牌推广维护等工作,也是为其区域销售配合及提升;
三次会议制定了具体的品牌营销计划和计划分解,按照季度进行主题讨论会,月度进行电话或网络会议,要求各区域销售管理人员参加,汇报工作和提出问题。每个部门都按照各自职能安排品牌营销计划关联工作,并统一由总办副总经理和笔者共同监督负责。
3、严谨的市场实施阶段,以市场为圆心调整点、线、面
实施的过程中,月度网络会议和季度品牌工作会制度的制定是非常正确和及时的,每次月度会议都在晚7点开始,要进行到深夜1,2点结束,虽然区域不同,但是每个区域在品牌营销过程中出现的问题都引起大家热切关注和积极讨论,都感受到品牌营销的魅力和乐趣,销售人员有着丰富的市场一线经验和自己的一套市场管理方法,这可谓是市场营销积累,再加入品牌营销的科学手段,事半功倍的效果逐渐显现。
月度区域销售员都要回到公司,进行销售汇报会议,正好也加入品牌会议的内容,而销售会议开在前,这可以让数据和销售情况第一时间综合反馈,供公司管理者评价并调整工作计划。品牌营销会议开在后,可以补充市场开拓中的空点,灌输一些新鲜的理论知识,做一些有趣的事例分析培训,当然更重要的是及时根据市场情矿调整品牌推行中的方法策略,让每个点(幼儿园)连成线(区域网络)再形成面(全国市场)。
三、品牌营销走上良性轨道,需要市场营销策略同步支持
市场营销和品牌营销其实是一种平行线的关系,好比一个梯子,两根长杆中间加上众多横杆(市场经验和品牌价值积累),就能让销售和企业上去一个又一个台阶。
经过6个月的时间,市场销售额与去年同期相比有了显著提升,在收回的客户关于品牌调查的问卷中,已经凸现品牌知名度,并由此引起的购买占到62%之多,而品牌传播带来的联动购买和效应更大,以至竞争品牌纷纷聘请了策划公司出谋划策。
根据同渠道(幼儿园)同区域准确数据调查显示,该品牌幼儿杂志占到幼儿园市场杂志销售份额的47%,品牌好感度达到了80%以上(由幼儿园向家长调查),销售工作因此也大受其益,借品牌传播之力,很多以往难以攻克的客户都有了实质性进展,或已经同意推广或入园销售费用降低或在积极商谈,公司领导满意之余,各位对品牌营销抱有怀疑态度的区域销售人员都已信服,这个时候,更大的挑战等着团队去迎接,竞争对手的市场冲击肯定越加疯狂,而大家都明白这个时代已经不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,小企业也可以迅速做大做强,抢占大中型企业的市场份额。
营销策划 篇8
一 营销现状及分析
张博所经营的山村客栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年都有大批旅游者通过这条公路来这里游览。该山村客栈主打以舒适而不奢华的设备加以合理的管理,为旅客提供朴实但是方便的房间,而去掉那些没有收益而且花里胡哨的设施。张博认为,重要的不是服务而是管理。但经营现状却不如人意,房间入住率55%低于附近旅店的平均值68%。 有调查表明:
68%的旅客是不带孩子的年轻夫妇或老夫妇。
40%的旅客两个月前就预定好了房间和旅行计划。
66%的旅客在当地停留超过三天,并且住同一酒店。
78%的旅客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们很重要。
38%的旅客是第一次来此地游览。
经过分析,山村客栈的经营存在以下的问题:
1、客户源单一。只为中等消费群体服务,使得山村客栈处境尴尬。而且同一景区存在很多高低档酒店,导致中等消费的群体有可能选择高层次的服务。而对于其他消费者,乡村客栈难以满足其多变的要求。所以,山村客栈应该提供多层次的服务以应对不同的需求, 将面对的客户源范围扩大。
2、客户的服务还不够周全。旅店只提供了物质上的基础设施,却少了更贴心、有人情的 服务关怀。例如顾客常常抱怨没有提供免费早餐。尽管旅客们是来旅游的,但是调查显示,78%的旅客相当看重休闲设施的重要性。于他们来说,经过一天的游览,为他们提供舒适而贴心的服务是十分重要的。 顾客的主体并不是那些自主能力较强的背包客,大多数的顾客旅游的目的都是为了享受。
3、客户源单一。给顾客的第一印象不够鲜明。毫无疑问,对于大众消费者,物美价廉是消费的首选。但当他们来到山村客栈,他们知道这里性价比是最高的,但是过于平庸的设备及低级别的服务使顾客看了一眼就走了主要原因。而且过于强调朴实,是去了自己的特色。
二 市场环境分析
对于市场总体环境而言,竞争将日趋激烈。旅游局决定新建更多大型宾馆。可以看出,山村客栈的主要竞争对手包括高档次的大型宾馆和家庭式旅社。
大型宾馆拥有丰富的服务项目,掌握着更多的资源优势,同时也由于他们的消费过高,对应市场相当狭窄,而且趋向同质化。
家庭式旅社有较低的成本,但是管理不够正规。对于提前预定的旅客,基本不会选择此类家庭式旅馆。
66%旅客会选择在居住超过三天,并住在同一家旅店,酒店必须有特色,能够一下抓住消费者的心理。
此外,值得注意的是78%旅客们对旅店的娱乐设施相当重视,可以说相当多的人看重休闲娱乐设施。
62%的回头客,同样不可小视,培养老顾客,对山村客栈未来的发展至关重要。
三 市场前景分析
当地政府的政策意向,他们对该风景区的宣传将进一步加大,对旅游产业的不断开发会极大增加到来的旅客量。
该风景区酒店市场已经初具规模。随着竞争者的进一步加入, 市场将变得更加复杂, 原来占优势市场份额的旅店的竞争优势将减小,由于酒店档次不一,短时间内行业里的绝对领导者还不会出现, 这样的市场环境对竞争者来说是有利的。一旦我们占领了一定的市场份额,我们将处于主导地位。
四 营销战略
我们采用四个基本策略的组合,即“4P’s”理论:产品、价格、渠道、促销。
4.1山村客栈设施升级
山村客栈的装饰设计兼有居住空间和旅游建筑空闲的性质,使用功能布局合理、满足旅客的精神需求仍然是这一空间的基本要求,而风格鲜明的主题设计则是山村客栈的“灵魂”所在。
在升级山村客栈硬件设施时,我们应该注意以下三点:
1)人情化——满足旅客的精神需求
旅游地区以环境优美、交通方便吸引各地的游客,山村客栈的设计应考虑到当地的民族特色、地方风格、自然景观。在满足舒适的生活要求外,使游客得到丰富的精神享受。外出旅游,旅客的心理要求大概有以下几个方面:
(1)向往新鲜事物,获得不同信息。开阔眼界;
(2)向往自然,亲密接触阳光,得封身心的放松调整;
(3)怀旧和乡情观念使人们乐意参观古迹、返乡游访;
(4)休闲放松也是很多忙碌的都市人假期的选择。
考虑到旅客的精神需求,山村客栈的设计,应该充分反映当地的自然人文特色,重视民族风格、乡土文化、创造反璞归真、充满人情味和思古幽情的环境。 比如:四川
海螺沟“冰川木屋”坐落在贡嘎雪山之下,原木的结构,木板的隔墙,营造出浓郁的原始风情。最值得推崇的是,木屋内部的装饰都围绕“冰川”而来。各个房间的名字取自当地特色景点,从大厅、走道到各个房间内部,大大小小数十幅装
2) 个性化——主题突出、风格鲜明
一个普通的山村客栈,类似一个传统的酒店,留给旅客的记忆最多是在那里满足了睡眠的功能,旅客多年后根本记不得当时住宿的情景。这里我们可以借鉴一些新潮酒店的“主题”作为启发,在拉斯维加斯,主题酒店是吸引游客的灵魂与生命。其中,恢宏而神秘的金宇塔酒店堪称最具创造力和想象力的建筑艺术杰作。该酒店以埃及金字塔为主题,外形为狮身人面像,酒店内设有一座楼高30层的黑色玻璃金字塔和两座有阶梯的金字塔楼,4407间客房设计完全为古埃及风格。
但是山村客栈投资少、规模小,不可能和上述著名主题酒店相提并论。可是,我们应该在旅游地点突出的主题应该尽量结合风景区的文化氛围、乡土情怀、风景特色。具有突出主题,鲜明风格的山村客栈。白天的风景、夜宿的旅馆,这是一个完整的旅游记忆,旅客的旅程因此变得丰富多彩。
3) “非标准化”——细分使用功能因地制宜以到达布局合理、考虑细微
山村客栈没有宽阔的大堂,没有大小一致的客房。“非标准化”指的就是在装饰设计时,针对此类各不相同的原始建筑空间,应因地适宜地重新规划空间,在使用功能的基础上,合理安排各功能区。
(1)接待厅就功能而言,应包含接待台(形象墙)、休息区(小卖部)、储物柜,方便询问、登记、短暂休息、安排行李等活动,还应有旅游业务、宣传资料的摆放设施。
(2)功能三区:接待厅连接的是山村客栈必不可少的厨房、卫生间、工作间。厨房应干净整洁、设施齐全,既可由员工提供餐饮服务,也可由旅客自行准备餐饮。
(3)会客厅是整个旅馆的公共活动区域,应有足够的面积,拥有优良的采光、通风、观景条件,具备用餐、视听、休闲、娱乐、上网等功能。
(4)客房是山村客栈的设计重点,其设计要最大限度体现到对客人的关怀,因为客人对客房的要求远比对大堂、餐厅的要求更细。情侣客房是山村客栈必不可少的一种客房。浪漫而温馨是这类客房的设计原则。圆床是个不错的选择,带来新奇的感受。适合老年人和残疾人使用的客房应尽量安排在朝阳和寂静的地方。卫生间里安放高度合适的坐便器,旁边设置扶手架;手纸盒位置醒目;开关和各类按钮数字要凸起;设置高低不同的盥洗面台;卫生间与就寝区的地平应变垂直为斜坡。防滑木质地板的铺装,方便老人走动或着轮椅移动。
4.2山村客栈营销推广:
1、产品/服务策略
(1)房间的设计布局个性时尚
(2)入住方式:山村客栈运用会员刷卡的方式入住,并且提供网上预约服务,减少了以往入住酒店旅馆时繁琐的程序,提高酒店办理一系列手续的效率,节省顾客时间。
(3)自主便捷的服务:开通客台服务热线,随时满足顾客需要。客户可以根据不同房的厨房用具和卫生间的设备,选择自己钟爱的客房。。
(4)人性化服务:①把顾客至于组织活动的中心,提供人性化、个性化的服务,真正抓住顾客的心,给予顾客自由选择的空间,对于网上预订客房的消费者,可以让他们自主选择房种、服务、室内装饰物等,让他们有家的感觉。
②在顾客离开时赠与本店特色标记的小礼品,为酒店创造回头客。
2、定价策略
(1)山村客栈根据客房面积、内部设施等不同推出不同价格的客房。
(2)我们的目标人群是中青年,考虑到他们的经济收入,保持原有的高性价比特色比较符合客栈的战略考虑
(3)采用尾数定价,给酒店产品定一个以零头数结尾的非整数价格,在宾客心目中留下一个价低的印象。。
3、渠道策略:
提供电话,短信,网上订房的服务。
与各大旅游网站,如去哪网,携程网等合作,使订房方便快捷。
4、促销策略
(1)在风景区入口处的显眼位置摆出我们旅店的广告,打出我们大众化而不失自己特色的理念,能够满足顾客的各方面需求。
(2)和旅游局沟通,出资赞助拍摄风景区的宣传片,让我们的品牌和风景区绑起来。其 内容可以是旅店的外观,也可以是旅店的形象广告。
(3)在旅游旺季举行主题活动、晚会或舞会,吸引游客的注意。
(4)由于该旅游区有大量的是再次游览的旅客, 我们可以对再次入住我们旅店的旅客给 予优惠;向其他游客推荐我们旅店,带来新的顾客的游客也给予优惠。
(5)会员卡推广:通过会员注册的方式,吸引更多顾客办理会员卡。
(6)征集客房名称:调动顾客思索山村客栈特色的积极性。
4.3山村客栈长远战略:
1、维持山村客栈成功经营的前提下,提供更加丰富的扩展服务。开特色餐馆,农家乐活动,修建度假村,以此作为山村客栈的长远打算。
2、做出特色山村酒店后,在其他景区开连锁店。规模大,具有大量采购和销售能力,在进行业务洽谈时,处于优势地位。有助于克服由于顾客分散造成的店址固定,单店规模小,经营成本高的限制,连锁经营无论对大酒店还是小客栈都适合,在未来中国,很有发展前景。
参考文献
[1] 洪樱 《浅谈旅游地区家庭旅馆装饰设计》
[2] 查克玲《经济型连锁酒店4C营销策略分析》
[3] 佳宅集团策划中心《顶极私人会所营销推广方案》
[4] 刘和是 《酒店市场营销策略》
营销策划 篇9
一、课程性质及任务
本课程是汽车营销专业的一门专业课,属专业考查课,通过对本课程的学习,对于学生掌握实际工作汽车服务企业汽营销活动策划的技能提高具有重要作用。本课程的先导课为《汽车应用材料》、《汽车服务企业管理》。
二、教学基本要求
通过本课程的学习,使学生对汽车服务企业营销活动策划流程有更深一步的了解和掌握,本课程,要求学生掌握汽车服务企业汽车营销策划的理论和方法,学习和运用现代化营销知识对汽车营销策划活动进行系统论述,实现理论教学与企业岗位无缝对接。
三、教学内容学时分配及要求
(一)、教学内容学时分配表
(二)、教学内容及要求(黑体 五号)
第一章 汽车营销
授课学时:4学时
【理论讲授内容】
理论学时:4学时
掌握:汽车营销的战略发展趋势。
熟悉:市场对汽车营销的影响。
了解:汽车营销的观念变化。
1.1 市场营销基本概念
1.2 汽车营销环境分析
1.3 汽车营销战略
1.4 营销市场调研
【教学方法与手段】
通过PPT课件讲授本章节知识点和技能 案例引导 课堂讨论
PPT演示、引导法教学、讨论分析
【讨论与作业】
1. 什么是市场营销? 2. 什么是汽车市场? 3. 汽车营销发展的战略是什么? 4. 如何做好汽车营销的市场调研?
第二章 汽车营销产品策划
授课学时:4学时
【理论讲授内容】
理论学时4学时
掌握:掌握汽车营销产品策划方案的设计步骤。
熟悉:汽车营销产品寿命和策略。
了解:了解汽车营销产品策划的概念和。
2.1 汽车营销产品概述
2.2 汽车产品寿命周期及策略
2.3 汽车新产品开发策略
2.4 汽车产品组合选择与策划
【教学方法与手段】
通过PPT课件讲授本章节知识点和技能 案例引导 课堂讨论
PPT演示、引导法教学、讨论分析
【讨论与作业】
1.请写出汽车营销产品策划内容编制流程
2.针对小组选定车型,写出汽车营销产品策划大纲
第三章 汽车营销品牌策划
授课学时:4学时
【理论讲授内容】
理论学时:4学时
掌握:掌握汽车营销品牌策划方案的设计步骤。
熟悉:汽车营销汽车品牌战略和品牌策划。
了解:汽车品牌概念与汽车文化。
3.1 汽车品牌概述
3.2 汽车品牌与汽车文化
3.3 汽车品牌战略与品牌策划
3.4 案例与分析
【教学方法与手段】
通过PPT课件讲授本章节知识点和技能 案例引导
课堂讨论
PPT演示、引导法教学、讨论分析
【讨论与作业】
1.什么汽车品牌?
2. 什么是汽车文化?
3. 写出汽车营销品牌策划战略和大纲
第四章 汽车营销定价策划
授课学时:4学时
【理论讲授内容】
理论学时:4学时
掌握:汽车市场细分、汽车目标市场选择及汽车市场定位的方法。
熟悉:学习汽车市场细分、汽车目标市场及市场定位等相关内容。
了解:汽车产品定价概述及组成。
4.1 汽车产品定价概述
4.2 汽车产品价格的组成
4.3 汽车产品定价策划
4.4 案例与分析
【教学方法与手段】
通过PPT课件讲授本章节知识点和技能 案例引导 课堂讨论
PPT演示、引导法教学、讨论分析
【讨论与作业】
1. 什么是汽车产品定价?
2. 汽车产品价格的组成包括哪几部分?
3. 写出汽车产品定价策划大纲。
第五章 汽车销售渠道策划
授课学时:4学时
【理论讲授内容】
理论学时:4学时
掌握:汽车销售渠道策划的设计步骤。
熟悉:汽车销售渠道策划的选择和模式。
了解:汽车销售渠道策划概述。
5.1 汽车销售渠道概述
5.2 汽车销售渠道模式
5.3 汽车销售渠道选择与策划
5.4案例与分析
【教学方法与手段】
通过PPT课件讲授本章节知识点和技能 案例引导 课堂讨论
PPT演示、引导法教学、讨论分析
【讨论与作业】
1.什么是汽车销售渠道策划?
2. 汽车销售渠道策划的模式有哪些?
3. 写出销售渠道策划大纲。
第六章 汽车促销策划
授课学时:4学时
【理论讲授内容】
理论学时:4学时掌握:汽车营销促销方式选择与策划的设计步骤。
熟悉:汽车销售渠道模式。
了解:汽车销售渠道概述。
6.1 汽车促销概述
6.2 汽车产品促销方式
6.3 汽车营销促销方式选择与策划
6.4案例与分析
【教学方法与手段】
通过PPT课件讲授本章节知识点和技能 案例引导 课堂讨论
PPT演示、引导法教学、讨论分析
【讨论与作业】
1.什么是汽车促销策划?
2. 汽车产品促销方式有哪些?
3. 汽车营销促销方式选择与策划的设计步骤是什么?
营销策划 篇10
建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素:核心、素质、管理、沟通,四者不可偏废。
一、优秀的营销队伍要有一个核心
营销队伍的战斗力能否发挥出来,关键是看团队的精神凝聚力,这就要求队伍必须有一个核心。这个核心是一种理念,或一个领导人。共同的信念、共同信任的领导人,能给大家带来一种稳定感和自信心,这样才能形成凝聚力,才能充分发挥出团队的力量。否则,队伍内部人心不齐,不能建立协调一致的行动步骤,无法发挥出应有的团队力量,销售工作会非常被动。
二、优秀的队伍源自优秀的业务员
一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售人员的销售效果是不可同日而语的。我们必须认识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员,优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培训、严格的实践锻炼。招聘是第一道关,要挑选那些能吃苦、头脑灵活、上进心强、品行好、有社会基础的年轻人;第二是要有认真的技能培训,包括企业理念、行业知识、营销技能等基础知识,通过技能培训使一个业外人变为一个专业的销售人员;第三要通过严格的实践锻炼,让一个新兵转变成为老兵,成为销售队伍的中坚力量。
三、严格科学的管理是优秀业务队伍的保障
大多数企业都认识到管理在业务队伍建设上的重要性,但是在实际工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不严格,造成业务队伍松松散散。对销售队伍的管理,主要有以下几个方面:
1、建立营销组织架构,明确各部门在组织中的隶属关系和各自的职能,强化责任心,保证政令畅通;
2、建立行政管理制度,规范每个人的行为规范;
3、建立业务管理制度,规范业务流程和每个人的业务行为;
4、建立行动管理制度,利用制度和各种表格来规范每个人在市场上的行动,保证有效工作时间;
5、建立业绩考核和薪资政策,激励业务人员的积极性,保证销售目标的达成。
这五部分可以建立一套标准的营销管理体系,从而实现业务队伍管理的严格性、科学性。
四、建立例会沟通制度
销售例会在销售管理中很重要,利用例会可以做到上情下达、下情上报,共同探讨市场问题,表扬先进、鞭策落后,从而让业务人员有一种归属感、荣誉感,也是体现团队精神的好机会。
销售例会主要由营销部门的领导主持,通报点评业务工作,安排分解下月销售计划,业务人员汇报市场工作,探讨疑难问题,进行针对性培训。通过这些内容,使例会成为一个充电加油提高的机会。例会形式上应当是一种双向沟通模式。在时间上,最好一月一次,也可一周一次,特殊时期应根据实际情况而定。例会的参加者可以是全体人员或全体业务人员,或是业务主管和其他部门相关人员。