关于一季度工作计划范文

| 泽慧

第一季度工作计划是一份详细列出在接下来三个月内要完成的任务、目标和活动的计划。制定这样的计划可以帮助组织或个人更有效地管理时间、资源和人力,确保工作按计划进行,并达到预期的效果。

关于一季度工作计划范文

关于一季度工作计划范文(篇1)

时间如流水匆匆,20__年第一个季度就在我没有注意的时候,悄悄的溜走。回顾这一个季度的工作,我有很多的收获,但是犯了不少的错误,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不过,所以需要不断地总结让自己的工作更加的顺利。

一、工作上

1、根据公司年初列出的计划,调整了在20__年中工作的方向,同时根据公司对客服的新要求,不断的调整和改变工作方式和方法,认真的遵守公司的新制度。

2、在每周的例会上我能够及时做好记录,同时提出自己的意见,为整体共同进步出一份力。

3、平时做好自己的日常任务,接待客人礼貌热情,姿态大方,不断坚持提升自己的形象。

二、学习上

1、在手边准备书籍,在休息时能够充分的利用时间,不放松自身的学习。

2、通过不断的练习提高自身的业务能力,仔细的观察优秀的前辈在工作时是怎么做的,想他们学习。

三、存在的问题及改进方向

1、因为自身对时间不太敏感,所以经常做事情会有一点拖延,不能将出现的问题及时处理。在接下来的工作中,我要时刻的警醒自己,手脚迅速并且准确的处理好平时的任务。

2、因为新的一年有新的改变,我在适应这些新的规定时不能很好的记住,一些规范和之前不太一样,所以我在工作时就会有所偏差,这是我在接下来的工作中需要不断完善的一点。在每天工作之前,对着有变化的地方加深记忆,争取不会出现有失误。

3、因为拖延症,将没有做完的事情延后去做,等到很着急时就手忙脚乱,就会出错。在第二个季度我会规划好自己的时间,保证准时保质保量的做好每件任务。

第一个季度就这样平平淡淡的过去,我虽然没有发生什么大错,但是也没有做出什么太好的成绩,所以我对自己在这一季度的工作并不满意。经过这次的总结,我发现一个个小的失误就会让工作的完成情况变得不完美,我在之后的工作中还需要加油。

关于一季度工作计划范文(篇2)

一、保证仓库各项工作流程的顺利开展

1、物资入库前把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给相关部门,采取相应措施。

2、产品出库会把好复核关,对于出货产品,仓库严格按照公司的规章制度凭经营部开出的相关单据发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。同时针对储存产品出现结块等现象及时汇报给相关部门,并做好处理措施。

3、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,进行区域划分,合理堆码,注意操作安全,保证产品质量。

二、保证质量管理体系在仓库管理的运行

1、在第二季度之前,发现仓库工作人员在收货、入库、发货过程中,总有一些不是很常见的问题,但又经常发生,譬如在收货过程中,对于来历不明的物资资料不齐全也照收入库,未按照质量管理体系文件执行,容易造成不安全物资的存在。在公司领导的指导下,经过一个季度的整改,取得了比较好的成绩。针对采购回来的物资严格按照相关程序文件办理入库手续,坚决拒收资料不全的物资,同时做到库存物资分区划分,标识清晰,防护到位。

2、仓库各种记录文件都是由旧厂照搬过新厂使用,对适用部分继续坚持,对部分不适用于新仓库的进行了修改,同时补充了一部分记录文件,完善了仓库所需的各种记录文件,对仓库管理有了一个支撑和保证。

三、加强仓库信息化管理

经过一个季度的努力,初步完善了仓库日报表,便于库存管理。仓库管理的成败取决于报表的及时性、准确性、完整性、库存查询是否方便、发货是否及时等等,做到每天把仓库数据及时上报公司领导,为公司做出正确决策提供参考数据。

四、仓库存在的工作问题

1、偶尔还出现帐物卡不相符的问题,解决方案:制定盘点计划和日期,对每天出入库的物资当天就更改标识牌上的数量,做到日清月结,定期让所有帐物卡得到准确化。

2、仓库巡查力度不够,出现问题没及时处理,造成工作效率低。解决方案:每天上班前先到各仓库巡查,仓库卫生要及时清理,物品有质量异样要当即上报给公司相关部门协助处理。

五、下季度工作计划

1、将仓管员日常工作内容详细划分清楚;

2、优化和简化仓管员的工作,提升工作效率;

3、制定盘点计划并如期进行;

4、日常工作中加强仓库的专业知识和叉车培训。

以上不足和工作计划都需要我们仓库共同来完成,希望通过大家的不断努力,把仓库建成一个认真、仔细,富有工作激情的团队。

关于一季度工作计划范文(篇3)

20__年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20__年2月,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

一、第2季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中__19台,__15台,__21台,占轿车部总数的18%。

2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第3季度的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第3季度要比2季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!

关于一季度工作计划范文(篇4)

20__年工程部从部门职能出发,将全力以赴地投入到工作。充分发挥部门在工程管理上的核心作用。

一、项目管理标准化

强调标准化、流程化管理,紧跟着公司的指示,我们建立了项目实施流程。我们做项目不仅仅是为了完成某一个项目,而是要总结出一定的标准和流程,这样我们将来才能更容易的完成更多的项目。这样的标准为以后的项目管理提供了依据。

二、项目管理制度化

为进一步提高施工现场安全文明施工意识,强化施工现场安全文明施工管理,确保工程建设任务的顺利完成,制定了《工程安全文明施工管理办法》。为进一步加强工程部的管理工作,明确并规范监理程序和要求,保证工程建设的顺利进行,并使监理工作的管理规范化、制度化、科学化,制定了《工程监理管理办法》。今年要加强施工现场质量、安全等管理制度,在项目实管理中要注重制度管理。

三、责任明确化

主要是结合各项制度,做到权责到人,积极协调各方工作关系和处理现场问题。保证项目顺利进行,保证项目施工中没有危险、不出事故。

四、学习将成为工程部的常态化

利用冬季时间,工程部自行组织安排了专业知识的学习,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰。即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

五、工作中存在的不足和需要改进的地方

在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:

1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责 ,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。

4、注重工作质量,清正廉洁,以理服人,平等待人,营造一种良好的'合作氛围,经过努力,会同监理方与参建各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。

结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用, 面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

关于一季度工作计划范文(篇5)

20_年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:

一、学校业务工作

20_年是落实十二五规划的'第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。

一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。

二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。

三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。

前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。

二、学历教育工作

今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:

一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。

二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。

三、校园建设工作

自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:

1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。

2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日—3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。

3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬,党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式,既可以节省经费,又能保证家具的质量。

关于一季度工作计划范文(篇6)

一、指导思想:

以上级教育部门下发的有关安全工作文件和指示为宗旨,紧绷安全心弦,务实工作,教给学生安全常识,养成处处注意安全的好习惯,保证班内外学生安全,保证正常的教育教学秩序,为全面提高我班教育教学质量服务。

二、落实组织:

建立安全工作负责人。班主任为轴心,负责班级安全工作部署,重点为安全制度的落实和监督负责人负责学生活动安全和饮食卫生的安全。

三、工作措施:

1、抓好安全教育:通过老师每周班会,继续宣传安全工作的重要性和必要性。让学生高度认识“安全第一”。做到反复强调,确保学生人身安全。

2、进一步完善规范制度: 我班将进一步完善各项规章制度,学生做操、集会、上课、下课、活动等等都将作出明确规定,规范程序。同时,还将经常对存在的安全隐患及时排查,发现问题,尽快解决。

3、加强落实防范措施: 我班将进一步加强和落实防盗、防火、防水、防毒、防活动伤害等防范措施严格按上级要求办事,发现安全隐患及时向上级领导反映,并作好妥善处理,确保师生安全。

4、加强校内学生活动的安全工作,要求教师对学生进行安全教育,不做危险性游戏。体育课上,教师要工作到位,思想集中,严格督促学生的动作规范,方法科学。开展活动前,我班将认真组织,确保安全,不管是教师还是学生,都要把安全放在第一位,不得离群,不得上危险地段,不得做危险举动,保证活动安全顺利地进行。

5、总结经验: 学期结束时要对学校安全工作进行总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。对在这方面有突出成绩的学生,要给予表扬或者奖励,以推动班级安全工作的开展。 安全工作人命关天,责任重于泰山。学生人身安全工作事关学校的教育、教学秩序,要把班级安全教育和管理作为一项经常性工作来抓,建立有效的长效管理机制,避免发生各类安全责任事故,确保教育教学秩序的稳定以及全班师生生命和班级集体财产的安全。

关于一季度工作计划范文(篇7)

时光飞逝,光阴似箭,今天已经步入了__年的第一季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到更好的提升,上一季度的工作总结。现给予我们走过的上一季度做一总结。

一、__月份明细营业情况

__至__共计营业额约为__万元。

宴会:

__月份共计:__场宴会,总收入__元,人均消费__元。

二、上一季营业情况分析

上一季度主营宴会和自助共计:__人,__桌,共计营业额为__元。

上一季度羊肉泡馍营业情况分析。

综上所述上一季度羊肉泡馍大碗__元共售出__碗,共计__元;小碗__元共售出__碗,共计__元,总计__元。

根据这三个月以来报表可以很客观的看出羊肉泡馍很受广大群众的喜欢,进而本餐厅会努力扩大对此特色的大力宣传做到人人皆知、人人赞不觉口、人人眼中的特色,反之,__团是本店的弱项,我们会从中察觉是否是菜品的质量问题以及菜品的新鲜程度,随之也会对菜品进行相应的调整,争取在下一个季度中__团也将成为人们眼中的特色。同比根据财务数据显示与上个季度同期相比总体营业额有所下降,其主要原因是在宴会、夜班、收费水果等接待方面都有明显的下滑,特别是在宴会方面明显的比上个月减少,夜班方面:虽然酒店住房方面还可以但是这个月中明显的夜班消费情况不如以前,同时也存在着部分新老客户的流失现象。

20__年第__季度三个月餐厅总收入为__万比年初制定的预计第__季度的总收入__万,相差__万,完成季度任务指标的__%较上一季度相比利润有所减少,虽然在餐饮方面没有完成理想中的任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。

1、在对客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。

2、在接待方面,顺利完成了__期间的接待情况,接待各个宴会及会议都能比较完善,在会议方面,完成了市委及各个大型会议的早餐接待工作。

3、对于员工的素质培训方面,主抓的为服务技能和对客服务的接待意识。

4、对于餐厅的安全隐患的整改,通过对消防安全意识的大力宣传,对于工作中的各个区域增加了安全的指引和提示。

5、在中秋节制定出本部门的营销方案,做好中秋节菜肴的推广、人员安排、节日安全,服务接待等工作。

以上虽然工作做得还是比较完善,但是在20__年第__季度部门工作中依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。为了使部门的工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下:

1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主,并且抓好检查的工作,是部门的员工对客人的服务水平整体提高。

2、加大部门的团队凝聚力,达到餐厅是我家,服务靠大家的服务意识,使各个管理者能认识到自己的存在的不足以及重要。

3、加大散客的销售力度,增加菜肴的推广,增强服务的规范化、个性化,加强对卫生的质量把关,做好餐具的破损登记。

4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加,在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休,为了更好的'接待即将到来的每场宴会。

关于一季度工作计划范文(篇8)

一、继续加强医疗质量安全管理,提高医疗质量,在病员增加的基础上做好业务,不出差错事故,避免纠纷发生。

1、加强业务学习、业务培训,通过病例讨论、三级查房、参加会议等多种形式全员提高专业水平,打造一支技术过硬的专业团队。

2、科室带头人经常外出学习、会议交流,充电补能,与现今不断更新的产科、妇科学术接轨,加强接诊处理病人的能力。

3、强化流程管理,有规范合理的诊疗流程,避免诊疗差错,也为医务人员建立安全、无后顾之忧的诊疗环境。

二、推陈出新,继续开展新技术、新业务。

继续拓展妇科腹腔镜、无痛分娩等业务,积极与上级医院主任医师双向联络,疑难及时会诊,帮助我们当地病人就近诊治,也帮助我们医务人员尽快提高技能。

三、加强队伍建设,增加医务人员。

我科目前医生较少,共有9名医生,其中一名外聘、一名助理执业医师,还有两地生活拟考赴市区者,队伍欠稳定,急需增加2—3名医生。助产人员较少,目前已有8名助产士,但随着明年生育高峰的到来,8名助产士远远满足不了病人的服务,故拟继续扩充助产士队伍,因我科所有护士已有助产资格证书,故可从我科目前护士当中快速培训、上岗。

四、加强优质护理,提高病人满意度。继续完善“爱婴医院”相关工作。

五、做好预防保健工作,完成妇幼机构下达的各项指标。

关于一季度工作计划范文(篇9)

新学期开始了,新一届的外语系学生会领导班子组建工作也已经组建完毕,新一届的学生会仍然由大一和大二的同学组成,其中,安检部作为学生会的一个非常重要之部门,他起着至关重要的作用,顾名思义,安检部,主要是对系部学生生活安全检查开展工作的,这也是今后的一个主要工作方向。在去年的一年里,安检部的工作取得了好的成绩,但也仍然存在着一些缺点的。

下面是安检部对新学期一些工作计划安排:第一,也是非常重要的一点,就是在九月五六号两天的新生迎接工作,新生作为我工商学院的新生力量,他们对自己所选学校的第一印象非常关心,所以迎新工作做得好坏就很重要了,安检部将要做得主要工作就是负责好新生的安全,首先,我们将会为负责迎新的其他部门的同学提供好后勤工作,比如给他们抬纯净水,搬一些桌椅,还有就是负责分发安全传单,这点非常重要,因为新生刚来对学校的环境和还不是很清楚,还有就是他们身上大多带了大量的现金,以前学生被骗的事件是频繁发生的。

第二,就是开学不久之后的运动会了,每年的运动会,安检部都要做大量的工作,第一点就是对参加运动会的学生入场式的训练工作,以及及时通知运动员检录,一面运动员错过比赛,还有就是运动员的赛后工作送水等。

第三,就是每隔一段时间我们都会组织在各班上做一些关于寝室安全的宣传工作,这也是相当重要的,各个学校因为使用大功率电器不当而导致校园失火的事件是频频发生,所以安全宣传就显得很重要了,还有就是配合学校有关部门的寝室安全监察工作了,具体的我们部会让各班负责人现在各班上进行宣传,然后我们会在班会上对每个班进行一些安全知识的讲课。

第四,也是一个非常重要的活动,就是寒假之后的七彩活动,这期间学校会组织很多的活动,辩论赛,篮球赛等,尤其是篮球赛,我们安检部主要是负责比赛的秩序维持,届时我们会安排同学在现场进行维持秩序,当然,我们系在学期间举行的很多活动,象话剧表演,语音大赛等,我们也会保持现场的秩序的。

以上就是这学期安检部的主要工作计划,最后一点要提的就是,各部门之间的沟通问题了,这也是我觉得上学期做得不够足的地方了,毕竟没一个部门都不是独立的,部门内部部长于干事的沟通尤其重要,干事就是以后的接班人,他们应该及时学的一些经验,所以部长该把对干事的培养看的相当重要。我觉得每个部门应该每隔一段时间开一个小会,一是联络部门内部之间的感情,二来也可以对以后的工作的想法大家来一起构想一下。我们部门以后会特别注意这一点的。

关于一季度工作计划范文(篇10)

20__年的接下来对于公司来说是非常至关重要的时间, 是公司未来发展的关键。也是给我锻炼自己的一个好机会,因为自己也是刚刚正式参加工作,对于很多工作事项都还不了解,所以对于未来,我更要加强自身学习,努力跟上公司的发展脚步,做到能跟公司共同进步,共同发展,共同迈向成功!

一、熟悉了解

了解公司的具体事项、了解本职工作、了解部门的工作目标、认识各部门主要人员、熟悉后勤行政管理。

二、自身要求

做到一切服从领导指挥,认真执行其工作安排;严格执行公司规章制度,认真履行自身工作职责,严格要求自己。

三、对于未来

未来公司的规范化、标准化系统建设十分重要,而且要加强各部门人员的执行力,提高工作效率。

1.纳新,做好人力资源的建设。

2.做好各部门协调工作,注重与各部门的协作配合。

3.做好公司的文字工作。做好公司有关文件的收发,分递和督办工作;公司重要文件资料整理归档,做好资料的归档管理。

4.保管好公司重要物品,及重要资料。

5.组织收集和了解各部门的工作状态,掌握公司主要动向。

6.检查、督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

7.制度建设。配合公司在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善。

8.负责好组织办公用品的登记、采购、发放、控制办公成本费用等工作。

9.落实公司人事、劳资管理工作。考勤、入职、离职等人员档案管理工作。依法到劳动管理部门办好各项手续。体现公司的规范化、解决员工的后顾之忧。

10.做好对客户的登记,了解,熟悉。

11.做好客户对产品的咨询服务,以及售后服务相关登记等工作。

四、加强自身能力

以后在公司行政方面工作,自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感觉自身的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,坚持持续性学习。多向书本学习、向领导以及各部门主管、同事学习。从而也增强自己的组织能力、综合分析能力、协调办事能力等等。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,积极努力提高工作效率和工作质量。

五、展望和目标

戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,从态度抓起,进一步强化内务和后勤服务,为整体推动公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。

关于一季度工作计划范文(篇11)

经过往年的经营让我明白餐厅的发展其实有着许多技巧值得自己去学习,虽然自己已经担任餐厅店长很多个年头却依旧存在着可以进步的空间,所以对于时间要予以妥善利用才不会在餐厅的经营中有所荒废,面对餐厅行业竞争日益激烈的趋势唯有不断前进才不会被时代的洪流淘汰在昨日的废土之中,所幸的是员工们对待餐厅的服务工作还算比较积极从而减轻了自己的负担,可即便如此也应该制定餐厅经营的计划从而为明年的发展提供指导意义。

针对餐厅的陈旧设施应该予以重新装修才能够给顾客带来焕然一新的感觉,尽管营造出这样的画面需要投入许多花费却也是让人感到使得的,因此对于这类装修设计的工作需要尽快提出合理的方案才能够请人进行处理,而我也在不影响正常经营的情况下保持餐厅的稳定性才行,等到装修完毕以后便可以重新设计餐饮套餐从而吸引年轻顾客的眼光,为了保持稳妥的作风可以借鉴同行的做法获得凭借价格优势从而营造出良好的餐厅口碑。

加盟外卖平台并对可出售的套餐进行相应的设计工作,实际上这类工作可以邀请附近的大学生进行处理便可以在节省经费的情况下营造出不差的效果,另外对于外卖平台的套餐设计需要花费些许心思才能够打造出属于餐厅独特优势,除了采取薄利多销的营销策略以外还可以让店员进行送餐,尽管加盟外卖平台的初期需要花费许多心思在口碑营销上面却能够在稳定下来以后获得不菲的收入,而且对于餐厅的长期发展而言在工作中做到这样的地步也是让自己觉得比较划算的。

开展店员的培训工作并在日常的经营中监督员工的服务是否做到位,由于以往也会存在部分大学生到餐厅进行兼职的状况需要做好岗前培训,而且即便是工作多年的老员工也要组织进行参观学习从而让他们看到其他餐厅的长处,消除工作中的轻浮心态自然就会明白餐厅的经营需要花费许多精力才能够取得预期的效果,而且为了让顾客拥有良好的体验需要在日常工作中监督服务员的职责是否得到相应的履行,毕竟对于餐厅的发展而言服务员工作的好坏也代表着整体的形象。

可以说我对餐厅经营的探索之路从未因为些许的挫折便停下探索的步伐,而且我相信有着工作计划的指导应该可以让餐厅的发展保持稳重的作风,希望能够在明年的餐厅经营工作中使得这份计划得到落实并取得预期的效果。

关于一季度工作计划范文(篇12)

第一季度即将展开为了让工作高效,也为了能够在第一季度销售中有更好的成绩,一个有效可行的工作计划显然是必须的。

在第一季工作中我们销售主要朝着这几点来计划,售前工作计划,售中工作计划,售后工作计划。

一、售前工作计划

售前是起点,需要重视的地方有很多,首先就是去与客户沟通,让客户信任,得到客户的认可。为了提升效率我们决定开启新的工作方式,在销售时,从三个方面下手,电话、微信和面谈,这三个方面重点跟进,我们每次有以往每年的销售工作经验,可以供我们参考,同样也有需要很多客户需要开发,对待新客户我们重点就是讲究的是产品好坏,对待老客户,用又值得服务,用礼貌的回应并且有优惠的折扣来提升巩固走效率,提高用户粘性,想要客户消费就要放出足够好的服务和产品。

老员工开发新客户。用为老员工有足够的工作经验,对于新客户的开发有比较有效,对我们来说是最好的办法,而新员工我们让他们更近比较容易的老客户,做好老客户的服务,充分利用每一个员工的优势和特点,提升工作效率。

新客户主动用联系,如果客户允许可以让客户来我们公司参观了解我们公司的实力,让客户对我们有信心愿意相信我们,通过电话微信和邀约面谈三部曲来功课新客户。

对待老客户提倡的是,留住老客户,对于老客户的留言和发言之做好最基本的,不会频繁联系,避免可会产生厌烦心理,更具客户心理进行跟进工作,只要客户感兴趣就增加攻势让我们最后能够达成交易,当然这都是大致的方向计划。

二、售中工作计划

在销售过程中有最让人关注的不是客户愿意合作而是客户是否已经付款,因为在过去工作总遇到过多列客户虽然愿意与我们合作却不愿一付款最后一直拖着,这不断拖延了我们的工作也让我们的进展缓慢没有任何的进步可能,对我们影响非常大,不利于公司的计划进行,在今后的工作中为了避免这样的情况出现做了以下规划。

在每月月底进行催款和确定签合同实用,明确客户目的,了解客户为什么迟迟没有与我们签订合同的原因,做好相关事宜的准备,保证我们的工作顺利进行,保证工作能够在规定时间完成。

当经过了多次谈判合作最后都没有达成最终的结果我们就需要做新的调整,按照规定放弃该客户,寻找新客源,避免时间的浪费,也减少不必要的投入。

三、售后工作计划

现在销售的重点不在与售前售中,而在于售后,一旦售后做好达到了要求,这对我们的工作帮助非常大,售后不断是反应问题的一个重要渠道,也是我们新客户的重要来源之一,当客户得到了很好的服务这就给了我们再次合作的机会。

在今后的工作中重点维护售后,对于售后出现的问题及时反馈到生产部门和其他相关部门避免出现相同的问题,在合作的过程中用最好的服务去达成工作,履行对客户的约定。

关于一季度工作计划范文(篇13)

为了提高全镇安全生产事故应急处置和抢险救援能力,预防和减少事故造成的损害,切实抓好全镇应急演练工作,增强应对和处置突发事件能力,根据省、市、县安委会要求,结合我镇实际,经研究,特制定主簿镇20__年安全生产应急演练计划。

一、指导思想和目的

为认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针和全国、省、市、县有关安全生产应急管理有关精神,防止突发事故的发生和增强各级人员对突发事故的认识和在紧急情况下正常地发挥应急救援能力。围绕用得上、救得下、处置好三个环节,结合演练基本情况,研究探索,消除发生事故的方法、步骤和措施,提高应急救援能力和协同能力。同时通过演练,针对存在的问题,进一步结合实际修改应急预案,使预案更具操作性,通过努力逐步建立健全我镇上下紧密衔接的'预案体系。

二、演练内容

结合今年“安全生产应急演练周”工作,全镇____开展一次安全生产应急救援综合演练活动。另根据各个时期安全工作重点开展相应的演练活动,各村和企业要自定时间按照本次演练要求各自开展演练工作。

三、演练时间

20__年6月

四、演练要求

(一)要切实加强演练工作的________。应急演练工作实行____负责制,主要____负总责,分管____具体负责,一级对一级负责,层层抓落实。

(二)要密切配合,协调作战。应急演练中涉及到各级部门和单位要密切联系,加强沟通,形成合力,使演练活动取得实效。

(三)要____指挥,加强调度。各项演练活动应在____指挥下实施,按照应急预案的要求,制定具体的工作措施,确保演练人员和群众的安全。

(四)加强应急演练装备建设。结合应急演练工作的开展,及时发现本部门应急工作程序和应急资源准备中的不足,根据应急专业队伍建设需要,配备相应器材和物资,提升作战能力,满足应急处置实战需要。

(五)应急演练结束后,要及时进行总结、找出差距、不断完善。针对演练活动暴露出的问题和不足,制定整改措施,真正达到落实预案、演练队伍的目的。同时,对应急预案进行调整、修改、补充和完善。

(六)各村将20__年安全生产应急演练计划加盖公章后于3月10日前报镇安监站,演练时要邀请联系镇干及相关单位参加,并征求意见,完善预案。

一、指导思想

提高全乡安全生产事故应急处置和抢险救援能力,预防和减少事故造成的损害,切实抓好全乡应急演练工作,增强应对和处置突发事件能力。

二、演练内容

1、20__年6月安全生产应急演练周内,乡______开展一次规模较大的应急救援演练。这次演练以预防地质灾害为科目,在地质灾害突发地(村庄)____群众迅速拆离到安全地带。

2、中心学校____各中小学本学年开展四次应急救援演练,上学期两次,下学期两次。

3、乡__配合县__、交警大队、交通局、县__消防大队、县安监局等县直部门做好公共安全应急演练工作。

三、演练时间

1、乡______的应急救援演练时间计划在6月30日前。

2、中心学校____的应急救援演练时间上半年为6月20日前,下半年为11月20日前。

四、____指挥

在演练工作中乡成立应急救援演练指挥部,乡长任指挥长,分管____为副指挥长,相关人员及成员单位为成员。

五、制定应急救援预案及内容

1、乡__制定20__年度安全生产应急救援演练预案。内容为在地质灾害易发地村庄____群众疏散到安全地带。

2、中心学校负责制定各中小学应急救援演练预案并报乡__备案。演练具体内容为消防救援、地震应急救援等。

关于一季度工作计划范文(篇14)

20__年度安全生产工作,三新社区__委建立健全安全生产责任制,社区__为安全生产第一责任人,认真落实安全生产属地管理责任,按照“__政同责、一岗双责、齐抓共管、失职____”要求,进一步加强________,认真____、开展全面的安全生产检查。严格落实网格化管理,实行网格化管理考核____,严抓隐患排查及安全排查工作的落实。在抓好宣传培训的同时,重视抓好安全防范工作,形成了一级抓一级的安全生产责任制。做到一级抓一级,层层抓落实,人人讲安全、保安全的工作实体。对社区的重点的企事业单位和个体工商户开展经常性的安全检查和自查,做到检查细致、整改到位、排查无漏,确保重点单位的安全。

一、指导思想

认真贯彻落实《______________消防法》和《______________安全生产法》,强化消防、安全生产意识,落实消防、安全生产责任,保障人民群众生产生活安全,以减少消防安全事故为目标,加强机构队伍和责任担当,细化网格化管理和各项排查____,加大____、检查、复查、宣传力度,为社区____建设,创造一个安全稳定的发展环境。

二、基本方针

1、以安全生产的“安全生产整治大会战活动”、“春季行动、夏季攻坚、秋冬会战”三大战役活动为主线,落实安全生产的常态化管理机制,把安全隐患消灭在萌芽当中。

2、以网格化管理为基础,社区__建的“背包式服务”为特色的隐患排查体系,完成非公__建、安全、劳动、卫生、物业、宣传为一体的立体式上门服务。创办二个“三新社区网格安全微信群”,增进与辖区企事业单位,小微企业、个体工商户的沟通与联系,做到一次沟通,多次联动、一次服务、多方受益、共驻共建、资源共享的良好效果。

三、安全生产工作计划

1、网格员根据安全生产工作的要求,每个月对人员密集场所,危化企业进行全覆盖排查一次;每逢重大节日都要对网格内的`安全重点企业进行排查;并按照上级下发的各个专项内容进行排查。在排查记录中,认真填写各项信息,掌握网格内的商户变化,及时填写商户变更表。在每个月25日之前上报当月排查记录及隐患台账。

2、社区每个月的3、13、23日为两类汽车企业尘害情况检查,各个网格根据自己的时间进行检查。在检查时对职业病危害因素、检测、个人防护用品配备、警示标识设置、防护措施进行检查和登记。务必做到检查与宣传同时进行。

3、每个月的工作部署

一月份,以春节前的重大节日安全排查为主题,加大危化企业,人员密集场所的排查力度,在社区所有网格范围内开展一次全方面隐患排查工作,要求不落一家。确保辖区内居民、业主过一个安全年,____年。

二月份,重点对辖区内对涉及洗车房、4S店、汽车修配的企业及商户进行细致排查,并认真填写排查记录。各个网格根据网格业主的实际情况进行排查。

三月份,重点对辖区内的五小场所中涉及销售烧纸以及香烛的商户进行一次排查,结合清明重大节日排查的工作部署,提前做好隐患排查工作。

四月份,重点对辖区内在商户做饭、住宿的商户进行排查,并认真填写排查记录。需要填写排查记录的有四项:是否做饭、夜间是否有人值班、人走电关、易燃物品分放处置情况

五月份,重点对辖区内的餐饮业进行一次全面排查工作,主要排查液化气灶与罐体之间的安全距离,管路及接头的安全使用情况。

六月份,重点对辖区内个体小作坊,加工类个体工商以及企业进行排查。主要排查再次加工中,存在的安全隐患以及用火、用电安全。

七月份,重点对各生产经营单位进行自查检查工作,对照整治内容和行业标准,有针对性地开展自查自改工作,对自查中发现的隐患,落实整改措施、责任人及整改时限,并形成自查报告。

八月份,重点对辖区内制造业的企业及个体工商户进行排查,主要排查在制造过程中的安全生产____制定,警示标识,消防通道的排查,发现隐患及时整改。

九月份,再次对辖区内餐饮和住宿业进行一次全面排查工作,主要排查液化气灶与罐体之间的安全距离,管路及接头的安全使用情况。

十月份,重点对辖区内仓储,货运的企业及个体工商户进行一次全面排查,主要排查仓储和货运囤放的物品安全,消防设施的配备情况。

十一月份,重点对辖区内对涉汽车修配的企业及个体工商户进行细致排查。主要排查的是用电线路、用火安全,并认真填写排查记录。

十二月份,结合全年的安全生产工作,对辖区内的安全生产排查工作存在的死角进行全面排查,重点是五小商户的排查工作,查漏补缺,把隐患消灭在萌芽当中。

关于一季度工作计划范文(篇15)

为全面贯彻落实集团公司及龙化公司安全工作精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以人为本,建立起长效的安全管理机制,层层落实安全责任,切实保障职工生命和国家财产安全,以质量标准化为基础,推进全员安全管理,夯实安全工作基础,现将一季度安全工作总体安排如下:

一、指导思想

在20__年的安全生产管理中,要以隐患排查为根本制度、现场管理为主要手段,安全质量标准化为管理主线,__抓“三大体系”建设和全员安全培训教育,全面落实安全生产责任制,以人为本,坚持党政工团齐抓共管,全力进行安全质量标准化建设,为全年安全工作开一个好头。

二、一季度安全工作目标

1、继续推进安全质量标准化建设,强化亮点工程,率先使亮点工程标准化达标。

2、无重伤无死亡。

3、建立和完善各项管理制度。

4、加强安全治理,__系统全面煤矿安全体系要求。

5、做好冬季生产,为全年安全生产工作做准备。

三、强化现场管理,保障安全生产

1、由安全副经理亲自组织,每月定期进行一次隐患排查,并召开专题会议制定整改措施,做到项目、措施、资金、时间、责任

人五落实。

2、严格执行领导干部下井带班制度,及时消除隐患,保障安全生产。

3、严格值班领导巡查制度,及时进行现场的业务、技术和安全指导,全面加强安全管理。

4、严格各单位领导现场跟班制度,跟班作业,规范职工上标准岗、干标准活、做标准人,全力抓好队伍建设。

5、班组长是现场管理的第一责任人,对现场安全生产的协调、组织、指挥负责,同时对现场作业人员的安全负责,并履行赋予的职责。

6、每个职工在现场管理上必须自觉遵守各项规章制度,接受他人的监督检查,变“要我安全”为“我要安全,人人安全”,共筑安全长城。

四、开展各项会战,促进安全生产

1、继续开展冬季百日安全生产活动

(1)由总工程师亲自组织有关部门制定一季度百日安全生产活动计划,并通过会战取得实效。

(2)活动要突出安全治理。

(3)通过活动,促进现场管理。严格制度落实,提高安全责任心。

2、做好冬季机电检修工作

(1)由公司领导组织制定机电检修计划。

(2)机电检修要围绕提高完好,杜绝失爆,完善保护,淘汰老旧设备的目标进行。

(3)通过检修确保机电管理工作达到如下要求:

①机电设备四率达到要求。

②彻底杜绝无计划停风、停电。

③加强各岗位的培训、管理,提高管理素质。

④建立健全各类机电设备管理制度。

⑤完善主要设备的各种保护。

五、安全质量标准化及三大体系建设

1、健全基层机构,全面开展质量标准化建设。

2、各队组都必须设立安全质量标准化领导小组,负责内部质量标准化的指导、督促、检查、验收,并报安质部备案以便开展工作。

3、安全质量标准化领导小组组长必须由各队队长亲自担任,每个生产班必须有专人负责验收质量标准化,并建立原始记录、资料备查。

4、明确各段队长是本队安全质量标准化第一责任人。明确各班班长是本班安全质量标准化的第一执行人。明确各队安全质量标准化领导小组成员是第一监督人。明确各班安全质量标准化验收人是第一把关人(考核人)。

5、安全质量标准化实行年度负责制,年内出现问题,所属队组义务返工,并取消评比资格。

6、用标准化设计来规范各类施工,用标准化设计来验收施工,没有标准化设计的一律不得施工。标准化设计按具体分类,由各分管副总负责亲自组织,施工队组开工前一星期予以学习贯彻,方可开工。

7、安全质量标准化实行计划管理,每月例会上,由安监站公布考核验收情况,下达标准化计划任务。质量验收以安质部质量验收小组为准,平时打分与月底打分,汇总评定。

8、建立安全质量标准化激励机制,促进全面安全质量标准化建设。

六、以人为本,加强培训,大力创建企业安全文化

1、由安全副经理亲自组织,相关部门制定第一季度职工培训计划,并负责按计划实施。

2、采取长期培训和集中培训方式,提高职工素质。

3、培训学习的内容为:

⑴安全生产的法律、法规、文件精神。

⑵安全生产各类相关的规章制度。

⑶安全生产的《三大规程》。

⑷煤矿职工各工种岗位__作标准化。

⑸煤矿事故处理与预防。

⑹事故案例教育。

⑺新技术、新设备、新材料、新工艺的使用学习。

4、党群等部门也要制定全年安全文化建设计划,纪检、安监等

部门要认真进行监督。

⑴宣传方式:广播、电视、版报、专栏。

⑵教育方法:宣传教育、亲情教育、法制教育、谈话教育、典型教育、素质教育。

七、抓好环境治理,加强劳动保护

1、以人为本,提高劳动保护,改善职工生活和工作环境,最大限度地保障职工的身体健康,构建__矿山。

2、完善采区各种安全标识和标志牌板,尤其是危险源的标识,按规定落实职工劳动保护用品,配备劳动保护用具等。

八、党政工团齐抓共管

1、安全的核心是人,要达到“我要安全、人人安全”的安全境界,变被动管理为主动管理,是一项长期而艰巨的工作。

2、搞好安全工作是党政工团的首要任务,必须齐抓共管。

3、组织人事部门要将各级管理人员的安全业绩列入考核,作为干部人事任免的重要依据。

4、纪检部门要加大安全效能监察力度,监督和检查安全奖惩、考核兑现情况。

5、党群科制定可行方案,搞好宣传教育,真正发挥好群监网的作用,以及家属联保的帮教作用。

总之,各单位、部门要围绕企业的各项管理逐步向制度化、规范化、科学化发展的要求,全面、系统、科学地建立和健全各项规章制度,进一步明确责任,加强管理。

关于一季度工作计划范文(篇16)

第一季度计划主抓六项工作:

1、销售目标

(1)区域业绩目标落实到位

(2)第一季度计划实现40万业绩(1月份做好铺垫工作,2、3月份必需做到40万业绩)

2、客户分类

(1)根据客户关系,各地方购买能力及需求分为重点客户、一级客户和二级客户、三级客户

重点客户:南方电网超高压公司、广州供电局变电一部、变电二部、广东电网电力科学研究院,佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局,肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局。

一级客户:广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局、番禺供电局、白云供电局、花都供电局、增城供电局、从化供电局,南海供电局、顺德供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高明供电局、广宁供电局、云浮供电局。

二级客户:端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局

三级客户:各供电所

3、 业务员重新调整:

现有业务人员客户分工

吴蒙(广州供电局变电一部、变电二部、广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局)

杨华(番禺供电局、南方电网超高压公司)

张敖日格乐(增城供电局)

周玉辉(天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局)?

吕牧哲(佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高明供电局、南海供电局、顺德供电局)

李满亮(肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局、端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局、云浮供电局)

马麟犊(从化供电局)

李茂明(花都供电局)

业务人员变动分工

吴蒙(广州供电局变电一部、变电二部、广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局)

杨华(番禺供电局、南方电网超高压公司、增城供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局,该业务人员的工作能力较强,而且现有客户较少,建议把上述客户交给此业务员)

张敖日格乐(工作经验不足,建议调整)

关于一季度工作计划范文(篇17)

一、市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二、产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三、个人工作计划如下

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四、对自己工作要求如下

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到x月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,x月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在20__年本季度中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下季度打下坚实的基础。

五、在以后的销售工作中采用

“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

六、在钢管销售上,我主张三步走原则

(一)整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。

(二)从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。

一、护理部在工作管理中针对x月份出现的问题进行跟踪监控:①抢救药品是否在有效期内,抢救器械是否处于备用状态;②体温、脉搏测量情况;③输液巡视卡填写情况。

二、x月中旬,护理部深入病房进行护理工作满意度调查,总结调查结果,反馈各科室护士长,汇报主管院长。

三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会,听取病人意见和建议,总结会议内容,上报主管院长。

四、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。

五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。

六、本月护理部到临床科室进行护理查房,和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。

七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任__为我院护理人员授课。

八、x月护理部重点工作是:

1、节后病人增多,护士长合理安排工作,各科护理人员停止节日休假,保证护理工作的正常运行。

2、护士长加大监管力度,保证护理质量,加强护理安全。

3、护理部加强巡视病房,发现问题及时反馈各科护士长,制定整改措施,及时整改。

4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班,掌握新入院病人和危重及大手术病人的基本情况。

5、由于老年病人增多,各科护理人员应严谨护理交接班制度,防止皮肤压伤,提高对跌倒坠床等意外事件的风险意识,防止意外发生。

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