运输公司工作培训总结
总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路。以下是小编为大家收集的运输公司工作培训总结,希望对大家有所帮助。
运输公司工作培训总结(精选篇1)
1、交通安全方面。
安全工作是我队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
⑴队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。
⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法行车,遵章行车,确保行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。
⑶为了安全,我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召开全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。为了安全,队领导白天上班,晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的`及时用车。为了安全,我队狠抓安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅,随时可见,大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全,我队开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动,人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我队重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我队高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入库内,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道要畅通,库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业,库内所有车辆要按位停车,库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况,每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况,并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力,我队的消防制度齐全有效,我队的消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理,我队多年来消防事故为零,多年来都受到消防管理部门的好评。
运输公司工作培训总结(精选篇2)
根据县运管处要求,结合本公司实际情况,安全科针对公司驾驶员进行了安全教育培训,重点了解了车辆上路的安全文明驾驶常识,学习本公司《车辆检查制度》、《道路交通安全法》等安全知识,并进行了书面考试,根据现场发言及考试情况,做出以下总结:
一、驾驶员中普遍存在的影响安全行车的问题:
1、对行车前的检查项目了解不清楚;
2、上路行车过程中存在不良习惯、驾驶陋习;
3、驾驶员对安全行车中的细节问题不重视;
4、大部分驾驶员只顾“多拉快跑”,不注意车辆清洁,特别是驾驶室内部工作台摆放杂物,影响驾驶视线;
5、忽视车辆轮胎磨损,不及时检查更换;
二、下一步工作中要提升的内容:
1、驾驶员要加强参加公司每月组织的安全教育培训计划,不得无辜不到;
2、更正驾驶过程中的驾驶陋习和不良习惯,如:开车抽烟、不系安全带、开车打手机等;
3、及时检查影响安全行车的`细节问题;如:轮胎螺丝是否损坏、制动系统是否漏气、防护栏是否开焊等;
4、保持车辆外部和内部卫生,做到外部各种标示清楚,内部整洁无杂物,不遮挡驾驶视线;
5、认真学习公司下发的车辆检查制度和安全驾驶规定;
6、安全教育培训要和绩效考核挂钩,督促驾驶员自觉提升自己的安全技术和安全意识。
以上反映出的问题安全科要高度重视,做好下一步的安全教育培训工作,并着手做好各种检查督导工作,加大排查力度,使安全生产切实落到实处,将大小事故遏制在萌芽之中,让公司的安全生产工作更上一个台阶。
运输公司工作培训总结(精选篇3)
回顾20__年培训工作,运输服务部持之以恒贯彻落实分公司有关培训的规定,牢固树立“安全第一、优质高效”的工作理念,推动公司安全保障能力向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作:
一、20__年培训工作情况:
20__年共举行内培150余次,其中安全教育培训占20%,业务技能培训占72%,规章制度与企业文化培训占8%,共计300余课时。
二、培训工作分析:
(一)安全教育工作巩固提高。
全面落实“安全第一、优质高效”的理念,20__年,部门坚持每月一次安全培训,每周进行安全教育,切实将安全工作放在第一位,20__年全年,部门在安全保障工作上实现了安全保障率百分之一百的目标。
(二)员工业务技能显著提高,基本实现了一人多岗。
20__年,部门将业务培训工作作为全年培训工作的重点,依据部门实际情况,努力达到一人多岗,配载、值机、货运三个岗位结合;服务、行查、售票三个岗位结合,全体员工进行互学互助,共同提高。基本实现了一人多岗的目标。
(三)员工职业素养的到进一步提升。
1、加强职业道德教育。建立了服务意识教育长期化机制,结合集团“创先争优”工作,开展服务意识提升教育活动,对在活动中表现出色的先进集体和个人进行了表扬和学习。
2、加强企业文化教育工作。注重集体凝聚力、向心力的的培养,通过企业文化宣贯,公司规章制度宣讲等,使全体员工紧紧团结在一起,为分公司又好又快发展做出贡献。
存在的问题和不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训效果。
3、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为民航企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
4、内培人员授课技巧普遍不高,有待提高,所以,以上需要改善。
三、20__年培训工作开展计划
(一)狠抓培训制度建设,提高工作效率。
主要从三个层面抓起。一是各岗位负责人实行周汇报制度,各岗位负责人每周二必须在部门讲评会上汇报本周工作的督导和落实情况。二是落实检查制度,提高部门工作效率。三是落实部门负责人专管制度。部门负责人作为部门培训工作的第一负责人,要坚持定期检查与不定期抽查相结合的方法,对未及时完成培训任务的岗位严肃处理。
(二)狠抓培训内容、方法等的管理,提高培训效果。
为提高培训质量,我们要狠抓培训内容与培训方法的创新工作。此项工作的`开展,可以有效地吸引员工参加培训的积极性,可以使员工更加乐于接受,提高培训效果。
(三)精挑细选,充实培训教员力量。
逐步完善部门培训过管理工作,挑选一些业务精、素质高、口才好的员工担任培训教员工作,充分施展其才华,使其能更好地服务于部门培训工作。
(四)建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
部门业务的繁琐性决定了部门培训需求的广泛性。为了较好的满足部门员工的培训需求,选择合适的培训课程,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。
综上所述,20__年度部门培训工作取得一定成效,20__年我们会一如既往的加强培训工作,确保部门持续稳定发展。
运输公司工作培训总结(精选篇4)
20__年__月__日~__日,由道路运输管理处和市交通信息中心主办、培训中心承办的“道路运输企业管理人员培训班”在市委党校进行了为期二天的培训,现将有关情况小结如下:
一、培训的基本情况
本次培训,市交通局和运管处等领导均比较重视,交通局调研员、运管处副主任、市交通局安全科科长等出席了开班仪式并作了讲话。来自全市道路运输企业32家的管理人员共132人参加了本次培训。
二、培训的'内容及目的
本次培训围绕如何提高道路运输客运企业管理水平和管理人员素质,依照《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》、《市出租小汽车管理条例》等相关规定,对全市道路运输客运企业在进一步完善服务功能,强化安全源头监管,维护市场秩序,规范客运站经营行为,提高服务质量等方面作了系统的培训。重点对道路运输企业GPS动态监督管理制度的建立和GPS日常操作,道路运输客运企业应急预案的制定、发生交通事故的处理及整改程序和道路运输安全生产管理规范的制定和操作进行了培训考核,达到了培训的目的,受到企业好评。
本次培训突出一点表现在大部分道路运输企业领导能够重视并能积极主动报名参加培训,但随着培训的考核,也暴露出一部分客运企业在安全管理上存在不足,具体表现是:
1、通过案例分析考核,部分企业反映出在安全管理制度、应急预案的制订上存在诸多漏洞或制订不够完善。
2、通过案例分析考核,部分企业主管安全生产的管理人员对突发事件的处置存在程序上的错误,不能及时按照规范的程序进行汇报和处理,对于安全事故责任等级不能严格区分。
为此,一是建议政府职能部门联合举办一期企业安全生产管理制度规章文件制订标准、要求的专场培训,严格、标准、规范的指导企业结合自身特点制订规章制度。二是建议由政府职能部门组织一次企业模拟突发事件的演习,使企业的安全管理人员能够从理论到实战经验的过渡,如遇突发事件,能够及时正确处置,把事故降低到最低,减少事故带来的损失。
运输公司工作培训总结(精选篇5)
20__年快要接近尾声,在市运管处的指导、支持和帮助下,公司不断提高和完善各项规章制度,安全生产管理内容、经营生产管理理念,也提高了运输服务质量,进一步提高企业的经济效益和社会效益。紧紧围绕年初工作目标开展工作,在取得经济效益的同时,管理日趋规范,回顾前3个季度来的安全管理工作,公司主要做了如下几点:
一、车辆运输管理工作
道路货物运输是公司的主营业务,公司力求稳中有进,做好运输经营工作,开年至今,公司业务主要遍及浙江、安徽、福建、江苏等省市,经营范围包括普通货物及危险品货物运输,目前,公司营运危货车辆共11部,其中30吨位挂车9辆,1.8吨位2辆,罐体4只,危货品主要以运输沥青为主,截至9月底已安全行驶45万公里,死亡、重伤、经济损失均为零。
二、安全管理方面工作
1、为了进一步推进公司规范化、制度化管理,公司结合工作实际,年初重新制订了《驾驶员、押运员考核管理办法》,完善了公司制度和各项管理规定,每月通过展开定期的安全教育培训,观看教育录像,针对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由,吸取经验教训,不断向从业人员灌输安全知识,强化安全意识,有效地消除了事故中的人为隐患。定期检查整改以及责任落实,签订安全责任书等几个措施,增强驾驶员的安全行车意识,和事故处理能力。
2、在行车中通过手机短信形式提醒驾驶员在恶劣天气中谨慎驾驶。通过GPS监控设备对营运车辆进行实时监控,发现超速等违规行为的,监控人员立即电话告知,有效的保障了行车安全。公司内部建立了驾驶员行车档案,有过3次以上违法违章或一次严重肇事行为的驾驶人员,将解除合同关系,除了GPS定位监控以外,今年公司花费一万元,安装了电子眼监控设备,提高安全管理质量。
3、加大对安全意识的宣传力度
危货运输关系到人民群众的'生命财产安全,我公司从以下两个方面提高大家的安全意识,一是加强宣传,在醒目位置张贴温馨安全标语,设黑板报、安全栏等广泛宣传安全方面知识。提升职工文化素养,增强了工作动力。二是加强教育培训工作。每月召开驾乘人员安全学习会议,对公司驾乘人员进行培训,进一步提高驾驶人员的安全意识、操作技能和应急处置能力。
4、落实安全检查制度
坚持车辆回场检查、出场检验、途中查看,杜绝技术状况不达标的车辆“带病上岗”,每逢假日,小长假期间,公司组织技术员深入对全部车辆进行安全隐患排查,发现问题,立即整改,保证了节假日公司车辆安全出行。除了定期的保养以外,要求驾驶员每次出车前认真填写行车日志记录,并列入驾驶员考核。
5、公司严格落实领导值班制度,长假期间成立安全领导值班小组,24小时值班制度,保证了出现问题人员能及时到位。
三、工作中存在的不足
在市运管处的支持和指导下,取得了些许的成绩,但是也存在一些问题和不足:
1、对于人员的管理还有待加强。
2、货物运输行业普遍疲软,经济效益成下滑趋势。
3、生产经营渠道有待拓展,运输服务有待进一步改善和加强。
四、下一步工作目标
各种安全管理制度能否落到实处,关键是管理要到位。
1、公司将继续认真,扎实做好安全管理工作,加强对公司的规范化管理。
2、加强对安全工作的宣传,保证员工人身安全的同时,避免安全事故的发生。
3、继续提高效益,降低成本,在制度的建立健全和执行方面还要下一些功夫,提高管理工作水平。
4、探索企业发展新路子,以增加营运线路、扩大经营范围为突破口,在完成相应经济指标的同时,争取零事故,平安渡过20__。
运输公司工作培训总结(精选篇7)
20__年的春运工作从20__年__月__日开始,截止20__年__月__日结束。在上级部门的关心和有关部门的支持下,我公司按照“以人为本,安全第一,组织有序,优质便捷”的指导原则,积极准备,认真布置,全体上下,奋战四十天,较好的完成了今年的春运工作。现总结如下:
一、春运的基本情况:
1、运力、运量和收入情况:今年春运共投入运力293台,共计发班33048班,输送旅客达508232人次。其中投入外籍运力15台,共发班次82班,输送人数4100人。今年春运的客流高峰期主要集中在20__年__月__日(初六)、29(初七)日和20__年__月__日(正月十六)这三天。
春运期间,客运站创收入299800.08元,其中微机费收入为80760元,站务提成收入为219040.08元。
2、安全行车情况:春运期间,安全责任事故次数为零,取得了可喜的成绩,得到了管理部门的充分肯定。
3、服务质量情况:春运期间没有发生服务质量投诉事件。
二、领导重视,分工明确。
春运前夕,公司迅速成立了以公司负责人为组长、公司班子成员及各片主要负责人为组员的春运领导小组。围绕春运工作,小组人员在生产、安全、站务管理、后勤和卫生等方面都做出了具体的分工,并明确提出了“谁抓谁管,谁出问题谁负责,重大问题集体决策”工作负责制,做到了分工具体,责任明确。
三、周密部署,精心安排。
针对春运期间,旅客流量大,车辆发班多,站内和站前广场秩序、治安、卫生等各方面管理难度加大的特点,为保障公司的安全生产,“春运”领导小组对此作出了周密部署和精心安排,并取得了明显的效果。
1、宣传造势。为营造浓厚的“春运”气氛,提高广大司乘人员的安全意识,1月7日19点,公司召开了全体司乘人员的春运动员大会,同时,公司春运前期还在客运大楼悬挂了春运宣传吊幅,在电子显示屏上不间断的宣传安全乘车知识。另外,公司还积极和市电视台取得了联系,对春运做了相关报道。
2、成立了安全春运应急运力储备领导小组。为确保春运达到“平安、和谐、有序”,预防和最大限度地减少春运期间发生自然灾害所造成的损失,保障广大旅客的顺利出行,公司未雨绸缪,成立了安全春运应急运力储备领导小组,并制定了安全春运应急预案,预备了20台(含15台报备外籍车辆)车辆和组织了10名人员作为应急运力储备。春运期间,应急运力储备在组织、疏导和及时输送乘客缓解旅客滞留方面发挥了重要的作用。
3、春运期间,人多车杂,治安问题也绝容不得忽视。公司防患未然,不仅提前请驻站民警给予协助,另外还和公司两名专职治安管理人员签订了责任状。由于工作到位,整个春运期间,客运站没有发生一起偷盗、打架和斗殴的治安事件。
4、环境卫生得到了明显的改善。为树立良好的“窗口”形象,公司在春运期间,增加了2名流动清洁人员,重点把以前的定时清洁改为随时清洁,始终保持了候车大厅、站前广场和站内的卫生。在初六、初七和正月十六旅客流量高峰期的这几天,公司机关人员还协同卫生人员一起,对整个客运站进行了清扫和清洁。
5、对站内外车辆的停放,旅客的上下车,公司也做了部署和安排。在站外,除了正常值班的运政人员,公司还聘请了2名人员在出站口加强门检,严格落实“三不进站,五不出站”的规定;在站内,客运站安排了3名管理人员,负责车辆的指定摆放和旅客的乘车指引工作。这些措施,较好的维持了春运期间的人车秩序。
四、堵漏增收,紧抓效益。
春运期间,为进一步加强管理,堵漏增收,在公司的出站口,客运站还专门安排了一名副站长和一名责任性较强的站务员对出站车辆进行了验单,防止了配客路单人数少裁或漏裁。今年公司对外籍车辆每发一班按800元收取,共收46000元。
五、强化安全管理,确保万无一失。
安全工作是春运工作的'重中之重。在春运中,公司强化了安全管理工作,始终把安全工作放在一切工作的首位。具体做法是:
1、公司生产安全科发放了安全宣传简报余份,与车主和司机共签订了安全责任书份。
2、对参加春运营运的台车辆,全部按要求进行了技术状况检测,手续齐备、领取春运合格证后才准予营运。
3、对所有参加春运的司机重新进行了一次摸底排查,对资质不符,违章次数较多的司机不予上车。
4、对参营车辆的GPS进行了检查,有问题的全部进行了修复。
5、春运期间,共检测车辆1520台次,对查出安全隐患的车辆给予了停班修复处理。
6、严格落实“三不进站,五不出站”要求,加强了旅客行包的检查,春运期间共检查行包16万件,查处“三品”事件9起,其中鞭炮5起,汽油4起。
今年的春运工作,由于领导得力,措施到位,取得了一些成绩,但回顾春运,查找不足,也暴露出某些方面存在的问题:
一是乡镇车辆还未实现微机售票,乘客还没严格按要求进出站口,不仅给“三品”的安全检查工作带来隐患,也使整个候车秩序显得不够和谐;
二是少数工作人员责任心不强,主管能动性不够;
三是一些基础服务设施不够完备,影响服务质量。这些问题,有待在下一步的工作中认真对待加以解决。
运输公司工作培训总结(精选篇8)
20__年__月__日,很荣幸的被分配到了中铁三局运输分公司第二运输段,到现在已经一个多月了,简单说一下我入职以来一个月的见闻和感受。
来到二运段后,首先后勤人员将我们的吃饭和住宿安排好,无论是食堂还是宿舍,比想象中高出不是一星半点,平日也和从事其它行业的同学交流,可以说我所在的单位生活方面的条件是最好的了。领导安排了新员工入职座谈会,同时也是我们上一届学长的述职报告会,有幸旁听了各部门的学长一年来的经历,经过领导的点评,让我知道了接下来一年应该怎样去做,学长们有做的不妥的地方我要引以为戒。通过领导们对我们所在单位的大致介绍,深深的感觉到了自己分配到二运段是多么幸运,从领导们话语中可以感受到,二运段是个看中能力的地方,就像朱总说的那样,行大于言,言出必行,我们要做的就是少说多做,尽自己最大的努力去学习,一年的见习期,并不意味着一年后就可以安逸下来,如果达不到培训要求是不能结束见习期的,这是一种压力,更是一种激励我们去努力学习的动力。
接下来的几天,段里安排了各部门的`同事给我们讲了二运段概况,安全培训以及薪资待遇等方面的问题,了解了我们工作的地方是亚洲最大的技术站,这里有成熟先进的技术,可以说基本覆盖了铁路运输所涉及范围内的所有内容,心中不免有多了一份自豪,关于薪资待遇方面也超出了自己的预期,让我相信自己选择铁路运输行业是正确的,期间,很荣幸的见证并参加了二运段第一届运动会,也有幸指挥大学生方阵参加了开幕式表演,心里又一次产生感触,企业怎样才能更好的传承?此次运动会的确让我感受到了运文化的影响,我相信很多人会从这样的活动中增加自己对企业的自信吧。
接下来我被分配到了神南车务,这也是我自己喜欢的部门。同样,车务段的领导又给我们开了一次座谈会,可以看出领导对我们的高度重视,也可以感受到我们被寄予了厚望。看了神池南站宣传视频,以及技术室葛主任用PPT的形式给我们讲了神池南站的概况,不得不承认,我再一次被震撼到了,东西长度小十公里,南北宽度四百五十米,四十二条股道,四百多组道岔,五百多架信号机,两万吨列车的接发常态化,年运量三亿吨吨,这是什么样的存在?在荣誉室,看到了神池南站一步步的发展,经过一代代人的努力付出,六次站改,最终形成了现在的神池南站,各种奖项眼花缭乱,本身在神池南站工作就是一种荣誉,那一刻我也提醒自己,负重奋进,一定要成为延续神南的辉煌的一份子。
初学,安全知识学习依然被放在了第一课,到了这里的每一天,都在强调安全,铁路无小事,安全为自己,安全为家人,时刻提醒着我们要紧绷安全这根弦,我也深深地记在了心里。然后我们进行了对技规,调标等行业标准的学习,了解了相关规定,为我们以后安全作业提供了一定的保障。期间,老师傅带着我们到现场进行了讲解,教了我们如何正确横越列车、车列,讲解了车辆基本构造等,现场实做的确令人记忆深刻,在课余时间老是和老师傅叫着早点把我们分配到班组学习实做,每次都是被"无情"的拒绝,直到给我们看了铁路安全事故的视频,我们才理解了老师傅的良苦用心,也让我们安下心来开始踏踏实实地学习理论了。
每天早上的交接班会,最后一项宣读安全誓言:严格标准作业,确保安全畅通,展示车务风采,打造运输品牌。不是什么豪言壮语,没有那么激情澎湃,但是字字真理,刻骨铭心,我想我会随着这句誓言不断进步,也希望我早日成为一名合格的员工,有能力,有担当去做好每一件事,为了神南,更为了自己,努力奋斗!
运输公司工作培训总结(精选篇9)
全体员工共同努力,实现运量__人次,同比上升3.85%,营收同比上升4.81%,创下历史新高。在整个春运中我们共收到旅客表扬意见621条,省市各类新闻媒体20多篇,安全实现100%无事故,圆满地完成了20__年春运工作任务。
20__年的春运工作之所以取得了这样好的成效,我们主要抓了以下几个方面的工作。
一、领导高度重视,齐心协力搞好春运
在春运中,各基层单位负责人,都结合单位的实际,积极组织员工以饱满的工作热情,强烈的工作责任心,以企业主人翁的精神,积极投身春运工作,不少干部职工放弃春节与家人团圆的机会,奋战在春运第一线,公司上下形成了团结一致,齐心协力,开创春运各项工作的良好局面。
二、突出安全重点,确保万无一失
安全工作是春运工作的重中之重。在春运中,公司强化了安全管理工作,始终把安全工作放在一切工作的首位。
春运伊始,公司召开春运动员大会,在会上特别强调:要求公司全体干部职工增强安全意识,加强危险品检查力度,严禁超载,把安全工作当作头等大事抓实抓好。并与各分公司签定安全目标责任书、各分公司与车主签订安全责任状,形成一级抓一级的安全管理责任网络。超长途班车一律由分公司领导亲自带队,推行“三员一长”会签制。对驾驶员辅导安全常识,做到安全工作警钟长鸣。坚持早送、中值、晚迎制度,春运中每天早晨都有值班干部在现场,督促驾驶员坚持文明礼貌谨慎驾驶,礼貌行车。
公司安机处根据公安、交通管理机关的要求,组织安机人员对所有参加春运的营运车辆进行了全面的安全检查,实行签发车辆例保检查合格单制度,规定凡参加春运营运的车辆,每天都接受例保检查。检查合格后,签发合格单,车站凭合格单方可组织上客发车。对查出不合格的车辆,一律强制修理,坚决不允许带“病”上路。对进站车辆实行车检盖章制。所有班车发班前必须进行包括卫生、车头牌、自制加座、灭火器等方面的检查,不符合要求的坚决不盖章,无车检章的坚决不发车,从而消灭了车辆途中严重超载等不安全隐患。春运期间,苏m01938驾驶员李立高驾车从上海返泰途中,感觉车方向盘上有点问题。回泰后天色已晚,疲惫一天的他按道理可以回家了,可问题一直困扰着他的心。在几名机务员陪同下,他把车开到修理厂进行检测。检测结果表明是助力器出了毛病,是小事,并不妨碍驾驶。公司领导闻讯后,指出:安全无小事,旅客安全是第一位的,一定要把车修好。修理厂职工挑灯夜战,冒着零下七度的严寒抢修车辆,并于次日凌晨修好车,确保车不带“病”行驶。
加强对旅客夹带危险品的查堵工作,车站利用广播向旅客经常宣传夹带危险品的危害以及安全乘车常识。在候车室大厅设专职的危险品检查员,工作中危检员杨瑞荣、景辰两位同志,坚持原则,认真、细致、不放过一个疑点,共查堵油锯45只、钢瓶3只、柴油、胶水17桶、鞭炮134只、摩丝、喷发油、打火机45只,消除了安全隐患。
加强综合治理。公司在运营车辆、候车室、售票厅安装监控系统,实现全程监控,把管理和为旅客服务提高到一个高质量的水平。在公安、交通等部门的配合支持下,公司加强售票厅的治安秩序管理、车场管理等,做到车辆停放有序,无碰撞,旅客购票井然,无拉客、倒客,无被盗、抢现象。
三、开展“文明与春运同行”活动,加强精神文明建设
春运期间,公司积极开展“文明与春运同行”竞赛活动,加强精神文明建设。具体表现在:
1、努力营造春运文明窗口的文明氛围。公司张贴各类标语二十多张,大横幅标语四条,站牌十六块、营造了浓烈的春运气氛。
2、充分发挥共产党员、先进典型的示范作用。春运期间,公司
领导亲临一线指挥,及时掌握客源变化,不适时机的.组织车辆加班,最大限度地满足旅客的需求;全国“五一”劳动奖章获得者袁汉国同 志在平凡的工作岗位上默默奉献;修理厂干部职工寒夜为车主抢修故障车辆;为了旅客失落的提包,泰州市长运公司省劳模冯国富同志演绎真情一幕,打了百十个电话查找失主,并与时间赛跑,仅用半个小时从西站追至火车站,将提包如期送到失主王瑞莲的手中。
我们及时将这些好人好事报送各新闻单位,产生了很的社会反响。公司领导、共产党员、先进典型的先进示范作用激发了公司员工服务工作热情。
汽车修理厂加强了车辆修理,机务保障工作,对报修的车辆做到随到随修,小修不过夜,确保了春运期间的车辆正常参加营运;公司工会做好职工后勤保障工作,认真做好节日期间的职工生活,走访了部分职工家庭,帮助解决职工的生活困难,慰问了退离休人员,发放困难补助,解除职工的后顾之忧。
3、汽车站系我市创文明行业的示范窗口。在春运中,汽车站领导组织员工开展“文明与春运同行”活动,广大干部员工精神饱满地投入春运工作。公司车站在铁路客运带来的强大压力下,打出了“服务牌”,力图以优质服务争取更多的旅客。
“雷锋式”便民小分队是汽车站的服务品牌。小分队队员帮助乘客今年春运,公司还在南站和西站增加了10多辆豪华大巴,并开通了订票电话,提供主城区免费送票上门服务。共送票1200多张。两个汽车站还分别增加了一个售票窗口,并将售票时间延长了半小时。晚上7点之前,旅客都可以买到车票。
由于广大员工的共同努力,营造出一个“进站有亲切感,候车有舒适感,离站有留恋感”的良好氛围,实现了“安全、优质、有序”的春运总目标,为公司创文明单位、车站部级文明站打下了良好的基础。