实习期的总结怎么写
好的总结可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。优秀的实习期的总结怎么写是怎么写的?小编给大家整理了实习期的总结怎么写,希望对大家有所帮助。
实习期的总结怎么写篇1
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经 历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大 的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩 虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这三个多 月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得 了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在 9 月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空 间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的 亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对 这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、 尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三 个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月 从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情 万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要, 并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突 破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认 识到一个称职的 __ 人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处 理问题能力。
四、不足和需改进方面。 虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。 “业精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不断学习业务知识, 通过多看、 多问、 多学、 多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科 知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中, 要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力 量。
五、几点建议。 公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫, 企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训 力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加 外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职 权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励 员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了, 当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同 志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用 好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。 来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工 作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好 明天更辉煌。
实习期的总结怎么写篇2
20_年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
实习期的总结怎么写篇3
在幼儿园的实习工作刚结束,在这段时间,我真正的学到了怎么去做一个幼师,也有收获很多的做老师的经验,我觉得自己这次的实习很有意义和收获。现在就对自己实习的工作做以下的总结:
我刚来幼儿园实习的时候,真的是一个初出茅庐的人,什么都没有经验,开始工作的时候,都是别的老师带的,完全无法自己上手,由于是新老师,也没有经验,所以我还不能直接上手,而是跟着一个有资历的老师学习,做她的助理老师。在做助理老师的这一段期间,她给我分配的工作是做简单的上课PPT,做完后给她检查修改,并传授我做课件的方法和技巧,让我在后面做PPT课件时越做越好。也有其他的一些工作,比如在上课前帮她把课前要做的准备做好,方便后面上课教学。这些工作看似很简单,但是也是我以后成为正式的老师之后要去做的,实习的时候做的这些基础工作,是能够帮助我转正之后直接就上手的。
几个月的实习,我虽然是以助理老师的身份工作,但是我做的工作却都是一个真正的幼师要去做的工作。带我的老师很大方,基本上什么都会教我,包括为幼儿出试题,幼儿园的老师是要自己给幼儿们出考试的卷子的,因为要按照给幼儿教的内容进行选题,这些我在之前是都不知道的。但是她都会教给我,让我真正的去自己出题,为幼儿选出适合他们进行考试的题目,实习期间,老师鼓励我自己出试卷,我也因此做了很多份,从开始的无从下手,到如今我已经可以顺利的出整套的卷子了。在这期间,当我这些基本的工作都会做了,我就开始尝试去给幼儿上课,用自己做的PPT课件给孩子进行教学,我一点点的积累上课的经验,让自己真正的去感受作为一个老师的职责。
当然,作为幼儿园的新老师,实际上还是有很多的不足的,所以一直都在不断的改正。同时知道自己能力不够,我在实习里也有去学习,买来了一些相关幼师的书籍资料进行阅读,并去其他班上听课,什么课都去听一听,学习不同老师的讲课的技巧和经验。所以这次的实习我成长的很快,尤其还是再有人提拔的情况下,我更是进步飞快,短短的几个月,我已经可以完整的上一堂课了。所以很相信自己转正之后完全可以胜任幼师,可以教这些幼儿。
实习期的总结怎么写篇4
从8月25号新生入学,转眼间已经一个学期了。我想我很幸运,这个学期的班主任生活我过得既忙碌也快乐。忙碌是因为学生刚刚从小学升入初中,面临着新环境的挑战,很多不适应,很多需要调整,我们需要一同建立一个新集体。各种资料要完善,各种习惯要养成……所以需要每一个班主任更加细致地做工作解决各种问题。当然忙碌之余也是非常快乐的,因为每天孩子们都比昨天更加进步,更加适应新环境。每天都有46个孩子在班级里面等着你,某种程度上,班主任是一整个班孩子的主心骨,我们是他们遇到问题时候第一个想到的人,也是他们最需要的人,被需要的感觉很不错。我渐渐开始喜欢上在班级的感觉,因为有46个可爱的孩子陪伴,也是另一种幸福!当然,我也跟着初一五班的孩子们一起成长,经过这一学期的工作,我收获很大,现将班级工作总结
一、班风学风
班风学风是我在一开学就跟学生强调的事情,在入学教育阶段,不管是上课、午休还是活动,我都力争让学生感受到,凡事有规有矩,切不可自由散漫。进入正式上课的第一周我就制定了详细的班规,为了让学生更好的遵守,我与班级加星的制度结合在一起,一直坚持到学期末,对于学习良好习惯培养和班风学风建设都起到了积极的作用。经过一整个学期的努力,班级风气还是不错的,学生懂规矩,也知道努力学习。在期中考试中,取得了非常不错的成绩,期末阶段也在认真的复习备考,学生和我都在争取期末能有更好的表现。
二、常规工作
常规工作看似都是每天念叨习以为常的小事,但是我依然常抓不懈,因为常规工作做得好是一切其他活动的重要保证,同时,常规工作做到位也会让班级学生感受到做人做学问都要严谨细致。所以,每天我和副班主任都会非常关注常规工作中的细节,虽然每项工作都有相应的负责人,但是还是需要老师时常关注和提示,坚持久了形成习惯,对班级对学生都是非常有益的。也许正是因为不断的坚持,因此也取得了一些成效,到目前为止,初一五班没有接到任何一个反映学生公交车问题的小纸条,在每周的的流动红旗评比中,我们班只有一周没有拿到流动红旗,总个数居年级首位。
三、班级活动
开学以来,学校组织了各种有益的活动,初一五班的参与热情非常高,在各项活动中我们都尽心尽力,力争做到最好。
开学典礼上,四名主持人中有两名来自初一五班,班级一首集体朗诵也体现了班级风貌,给老师和同学们留下深刻印象。
广播操比赛中,学生精神抖擞,整齐划一,零失误的完成了整个比赛。
班级装饰大赛中,五班的众多小设计师群策群力,把教室装点的分外美丽。
运动会中,学生奋力拼搏,永争第一。
参观淮中,学生群情激昂、志存高远。
跳绳拔河比赛,学生拼尽全力,为班级争光。
合唱比赛,学生用丰富多彩的形式演绎歌曲,为全校师生送上祝福……在各种活动中,学生不断进步不断成长,班级的凝聚力更强了,班级的荣誉感也提高了。
四、班级荣誉
由于班级学生积极参与学校活动,每次活动都尽心尽力,所以也取得了不错的成绩,在刚刚结束的新年大合唱中,取得了一等奖的好成绩。
在之前举办的文明标语征集活动中也有七名同学获得一等奖。
同时,班级里面有两名同学的作文被刊登在《现代写作报》上,一名同学获得了省计算机比赛三等奖。
五、主题班会
开学初的每周班会都采取集体备课的形式,但是每次我都是根据自己班级的具体情况进行相应的修改,可以更好的为班级服务,除了学校规定的班会主题之外,我还给学生开设了一些符合自己班级特色的班会课,这些大多都是我利用零散时间口头开展的小班会,虽然时间不长,但是因为都是解决班级眼下的具体问题,效果还是不错的。
我是星达人——我跟学生遗弃制定班级班规,与小组加星结合起来,内容涵盖课堂、作业、卫生、学习等等一系列常规工作。让学生对班规有更加清晰和生动的认识,而且让学生有信心做到做好。
做一个有计划的人——展示清华大学学霸姐妹花的详细计划,让学生切实感受到计划的重要性,同时让学生坚持每周写计划,并且追踪计划实施,选择优秀的张贴展示,让学生养成做事计划的好习惯。
正确看待考试——期中考试后,很多学生出现了一些小问题,有的是了骄傲自满,有的是考不好垂头丧气,我结合自己初中阶段的感受给学生讲了如何正确的看待考试,让学生树立正确的考试观。
震撼的跑操——给学生看河北衡水中学的跑操视频,和自己高中的做操图片,让学生感受到,不管是跑操还是做操,都是展示班级和自身形象的机会,也是锻炼意志品质的时机,优秀的人必然在这些地方都做得尽善尽美。
六、特色工作
1.争做星达人
班级每周每组都会得到一个详细的加星表,依据班级加星细则进行加星,每周都会有数量不等的星达人出现,这些学生会得到不同程度的小奖励。这项工作一直坚持到学期末,对于督促班级日常管理起着非常重要的作用。
2.学习计划
班级每个周末都要求学生制定详细的周末计划,用三色笔分别标注出来作业部分、复习部分和拓展部分。只要是完成情况较好的周末计划,除加星外还会贴到小组内的展示栏中,以示表扬和鼓励。
3.限时收作业
我和副班主任陈老师花了两个星期的时间,每天早上一到班级就督促每一个学生立即把昨天的作业交给小组中的相应负责人,各科课代表每天早上七点四__之前必须离开班级,把上交的作业送走。如果有完成特别出色的小组可以整组进行加星。
4.班级博客
魏校长曾多次提到,如果善用班级博客的话,可以很好的帮助班主任对班级进行有效管理,我从学前教育新生入学第一天开始就坚持每天用班级博客记录学生的成长和进步。
首先,博客的记录方式非常多样,不仅仅有文字还有图片和视频。很多课堂上孩子们的精彩表演,仅仅用我单薄的语言是表达不了的,我就采用了图片的方式,班级里面两个数码照相机和一个我随身带着的手机都用来记录孩子们的精彩瞬间。一直到运动会那天,我一个人分身乏术,跟旁边的学生说,很可惜,只有我一个人做摄影师,错过了很多珍贵的镜头,后来班级的尹航同学说,老师,我愿意做后备摄影师,我爸爸对摄影很在行,我跟他学了不少,以后你有课或者一个人忙不开的时候,我就可以帮同学拍照。他果然做得非常好,也是在他的建议下,我开始启用视频录制,很多孩子们游戏的场景都是用视频的方式在博客上展示,形式更加丰富多样。
其次,博客拉近了我和孩子的距离,班主任工作非常忙碌,很多时候孩子们都放学了,我才想起来有哪几个孩子我忘记表扬,有哪些小事我忘记嘱咐,这个时候我就会选择在博客里面细细说说,孩子们一看到就会觉得老师很细心,观察到了很多事情。而且博客比起当场处理问题有相对的滞后性,这样的时间差可以让班主任在处理任何事情的时候都不会太过冲动,而能有时间深思熟虑,恰当的使用语言表达情感。这些无形中都拉近了我和学生的距离。而且每周一班会课孩子们都很期待我用班级博客进行总结,他们看到自己在班级博客上的身影也是非常高兴的。有的时候,孩子们有些话不好意思在班级说,他们也会在班级博客中留言,前几天一个孩子就在班级博客中留言鼓励大家好好复习,而她平时十分腼腆,从来不好意思在班级中说什么话,所以说是这样一个平台让她说出了自己想说的话。
再次,博客拉近了我与家长之间的距离,班级里面现在有不少家长是班级博客的铁杆粉丝,只要我一更新家长们就来抢沙发,还有一些虽然没有注册新浪博客,但是都是每周关注,用匿名的方式与我交流。其实我们与家长的交流真的应该多起来,每学期两次家长会时间真的很短,但是我们又不可能每周都找家长,所以博客这种方式优势就更加突出了。很多家长很喜欢这样的交流方式,因为更加自如,不会像每次找家长时候那么拘谨,总感觉自己的孩子犯了错误,老师是要对家长进行训话。上次生病看到家长在博客中的关切和祝福,对于班主任而言也是一种幸福。还有一次我记录了班级班费的支出情况,一个家长看到后第二天就让自己的孩子带来100块,说是让班级会计悄悄收下,这是他交的班费,先给班级买一些体育器材艺体活动课玩,当然我没有收,但是家长的这种默默的理解和支持是非常让我感动的。
再次,博客可以有效的促进孩子成长和进步,我跟孩子们说,每周六我基本上都在整理一个星期的班级博客,图片要筛选整理,很多时候还有进行图片处理,文字要一个个敲上去,视频很多时候还要合成转化格式……这些虽然耗费了我大量的业余时间,但是这是一件有意义的事情,正如你们的学习,只要是有意义的事情就要一丝不苟的坚持去做,老师能做到,你们也能,老师们每天监督大家,也请大家每周监督老师,我们一起努力,一起进步!这样的教育远比单纯的说教更有效,很多时候班级博客中的留言和评论都给我很多启发。
最后,我还在博客上放上一些优秀的学习方法,很多东西不能在班会上和课堂上讲细讲全我就会用班级博客进行再教育,让有兴趣的同学可以周末回去跟家长一起看一起学。
七、感动的那些瞬间
1.流动红旗小插曲
班级每周得到流动红旗离不开每个同学的努力,大家都知道扣分的项目,也都尽力避免扣分,我看得出来孩子们非常在乎班级荣誉,但是很多时候扣分机制也是让人很无语的,比如说眼保健操不允许睁眼睛,班级里面因为这个扣过分,但是我也知道,孩子们是因为错以为别人叫他们才睁开眼睛,正好被抓住就会扣分,今天又是这种情况,我从来不对这样的不小心的错误过分责怪孩子们,我知道他们不想,只是不小心,下次注意就是啦,但是我也会心痛,因为这个得不到流动红旗实在是有点冤。今天一个小男生又因为不小心睁眼睛被扣分了,我了解这种情况,本来准备眼保健操结束后提醒他一下就行了,没想到结束后他主动跟我说:“老师你惩罚我一下吧,我给班级扣分了!”我已经告诉他没事,下次注意,但是他还是觉得很惭愧,很不好意思,还是让我罚一下他,说实话,我当时有点小感动,甚至有点说不出话,我一时也想不出来什么要惩罚的方式,因为我觉得,孩子们有这份心比什么惩罚都有用,有这份维护班级的心扣分了我也是开心的,可是他非常真诚的要为班级做点什么,不然自己心里过意不去,我只能让他去帮我抱份作业,班级里面有这样的孩子,好窝心!
2.孩子眼中的小美好
开学初天气不好,总是下雨,而且雨下得还不小,风也比较大,我每天都在班级里面坐班,方便随时解决班级问题,我的办公桌在班级最后面,靠近一扇小窗户,每天早上我都让孩子们打开窗户流通空气,那天因为要忙学籍的事情,我开了窗户,把东西放在桌子上就去办公室核对学籍信息了,回到教室,坐在离我最近的赵大宇就跑过来跟我说:“老师,刚才刮风下雨,我们第一时间就帮你收拾桌子上的资料,但是还是弄湿了一些!”都说找同学淘气,但是我真的觉得他是个热心的好孩子,开学第一周,在我最忙碌的时候,每次口喝了都是他帮我去水房接热水,班级的交流群也是他自告奋勇帮忙创建的,还做了管理员,这样热心的孩子绝对有能力成为一个好学生,今天的行为再一次让我感动,只要他改掉身上的小毛病,就可以越来越优秀!
常常觉得,如果能用孩子的眼睛看世界,世界一定更美,下雨的课间我格外留心提醒孩子们不要乱跑,以免滑到,但是看到几个小女生半蹲着盯着教室外面的栏杆,自己也觉得好奇怪,不晓得她们在看什么,就悄悄走过去,本来想提醒她们赶紧准备上课了,但是走近了才发现她们在看栏杆上的小水滴,突然自己也觉得真美,晶莹的水珠以那么优美的姿势挂在栏杆底下,一个个安安静静的悬挂着。也许只有孩子美好纯净的心才能发现这样美好纯净的景色吧。我没有忍心喊她们回教室上课,让这种小美好再持续一会吧。
3.提背大pk
期中考试前,一个小组的孩子自主“研发”了一种新型“合作竞争”的复习方式。每天晚上放学前,几个同学一起选择今晚复习的内容,同意之后自己回家复习,第二天一早来了就互相提背,最后pk考试成绩。难怪一个个那么起劲了,呵呵,看着他们今天早上互相提背的样子,都恨不得把对手难住呢,连我给他们拍照都浑然不觉,当然其他孩子也在认真备战,小组互助研究题目的,自主复习的都有,我觉得学习是需要相当程度的自主性的,如果班主任一刀切让大家采取统一的复习方式反倒是打消了孩子们的积极性,倒是不如这样,孩子们喜欢用什么样的复习方式就用什么样的,只要他们能够真正学进去比什么都重要。
4.班级小助手
每天早上我都会麻烦小陈旭帮我去冲一杯感冒药,班级里面还有小摄影师帮我用照片记录精彩瞬间,中午李万章悄悄的把家里面摘的冬枣放在讲台上,好甜,晚上下雨,我送孩子们放学,赵子涵借了一把雨伞一路上都在为我撑着,蒋子昕和李万章怕我赶不上车,特意嘱咐了司机然后跑下车接我……
5.文明公约
学期快结束的时候,我跟学生们一起制定了班级文明公约,并且跟他们约定,这个公约我们一起遵守,互相监督。学生做错了我会批评,我如果做错了,大家也可以批评。学生很看重这份约定,我把它打印出来,郑重的贴在班级最前面的信息栏中。
每天跟班里的孩子们在一起感觉还是非常幸福的,我第一学期的班主任工作也就要进入尾声,我知道过程中我有很多不足,但是我跟五班的孩子们一样,愿意不断改进,不断努力,希望我们接下来的一学期可以有的进步,也希望各位领导多多批评指正!
实习期的总结怎么写篇5
我于2020年_月份进入_公司,在职试用期期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将对自己试用期的工作总结如下:
一、内勤日常工作
作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2013年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
这几个月来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!