营销策划
营销策划 篇1
近年来,我国创意产业发展迅速,北京、上海、深圳、南京、杭州、长沙、成都等各大城市均依托各自人才、区位以及产业优势,将创意产业视为经济发展新增长点,纷纷出台创意产业发展规划和优惠扶持政策,设立各种创意产业基地和园区,欲抢占我国创意产业发展战略高地。创意产业发展与营销策划人才的需求是一具有深远价值的研究课题。
一、创意产业发展对营销策划人才的需求分析
创意产业有以下几个特点:第一,创意需求的不确定性和产品的多样性带来产业的风险性;第二,创意人员的高素质性和创意技术的开放性带来产业的高附加值性;第三,创意元素的渗透性带来创意链条的复合性。创意产业的发展需要若干支撑条件,包括政策、法律、制度、土地、资本、技术、人才等。其中,人才条件是最重要的,具有相当数量和质量的人才增量,是发展该产业的基础,人才是创意产业的灵魂。创意产业的根本属性就是依赖人的创造力,在一定的制度安排下,形成交易产品,满足人们的需求。在研发设计、软件设计、建筑设计、文化传媒、咨询策划、时尚消费等活动中,绝大部分的活动都是人力资本即专业人才来完成的。可见,专业人才在创意产业发展中有何等重要的作用。营销策划人才在创意产业中具有非常特殊的地位和作用。首先,营销策划人才是创意产业的核心人才,他们是灵感迸发、创意迭现的创作者,对创意活动、创意企业进而创意产业起到关键性的支撑作用;其次,营销策划人才是连接创意产品与市场的桥梁,他们通过市场调查、分析及预测,把握市场发展的脉搏,发现市场愿意、喜爱的创意产品;再次,营销策划人才是创意产品开发的具体实现者,要把创意变成产品,必须经过一系列的活动才可能实现,通过他们对这些活动的组织、实施、控制等,形成达到消费者手中的现实商品。此外,消费者行为对企业市场营销策略的制定具有重要的影响。消费者行为是建立在消费者心理的基础之上的,准确把握消费者心理,重视消费者在市场中的重要作用,是保证企业营销策略方向准确的前提。
二、创意产业营销策划人才队伍的建设策略分析
1.扩展营销策划专业人才培养规模,改革人才培养模式
随着我国高等教育制度的改革和社会就业压力的增大,企校合作模式正在不断地发展。这种模式首先可以扩大学校的招生来源;其次可以供求对应,专业对口;此外,该模式还可以有效地缓解相应专业的就业压力。这是一个企业与高等院校共赢的模式。企校合作开发人才这种模式不是新鲜的概念,在创意产业型企业发展中具有很强的现实意义,而且也是解决紧缺人才和高学历人才,缓解人才短缺的有效途径之一。
2.建立具有地方特色的创意产业营销策划人才培养基地
建立人才培养基地,可以形成人才培养的长效机制,还可以为创意产业开发型人才的培养提供必要的实践基地。同时,可以发挥出多产业人才培养的联动效益。具体的措施是:首先,以高校为基础,通过与创意企业的结合,形成工学一体的营销策划人才基地,让各高校各有侧重,充分发挥自身专业优势,进行人才培养的一体化设计;其次,充分体现人才培养的产业导向,专业课程设置应与创意产业发展相适应,教师队伍必须精强能干,时刻能够走在创意产业发展的前列,使得学生所学的知识能保持领先的水平。注重学生综合素质的培养,尤其是人文精神及创新能力、理论应用与专业技能等方面的培养;再次,加强基地毕业生的就业指导。坚持理想教育,调整大学生的就业心态,帮助学生树立正确的择业观,自觉根据社会需要调整择业趋向,尤其是要积极投身经济建设。通过各种途径,要让毕业生充分了解所在城市,了解其经济社会发展以及人才需求的实际情况。鼓励毕业生到基层,到生产、科研第一线去。同时要积极鼓励毕业生到民营企业去以及自主创业。
3.开发创意产业企业的人力资源
首先,企业要积极承担社会责任,为企校合作开发人才提供支持,以解决高校在人才培养上理论知识和实践技能脱节的问题。通过增加实习实训等实践性教学环节的比例,锻炼学生的实际能力,缩短大学生的实际培养周期,使毕业生走上岗位后能很快适应角色。其次,提高员工的认识能力。为了迎接知识经济条件下可持续发展的挑战,创意产业开发型企业在发展的过程中,越来越凸显出人力资源开发与管理的重要性。知识型员工是企业人力创意产业开发的重要对象,他们是人力创意产业开发的代表者、企业文化的构建者、企业精神的体现者、企业发展目标的引导者和实施者,在企业人力资源的开发中发挥着重大的作用。再次,创意产业开发型企业要积极实施人才储备。后备人才的储备与开发是企业持续发展的动力与保障。在我们的调查中发现,绝大多数创意产业开发企业不重视后续人才的储备工作,过度地依靠行业优势,不是主动地引进人才,存在很强的保守性。造成了很大的人才流失与人才的压制,使就业人员缺乏积极创新的激励心理,造成了人才创造能力的闭合。创意产业企业在人才开发过程中一定要注意激发人才的潜能,从战略高度做好人才开发利用工作、人才后续储备利用工作。最后,合理使用现有营销策划人才。企业应从自身实力、发展潜力出发,选择最合适的专业人员,以发挥最佳人才效能,而不应盲目追求高学历,造成人才的“高消费”和浪费。
综上所述,尽管各国对文化创意产业的定义和分类不同,但核心都是人的创造力。如若把文化比作土壤,那幺创意则是种子,产业则是果实。创意元素十分活跃,具有越界和融合的特性。文化创意产业不再简单的囿于过去的传统文化产业,它是适应新的产业形态而出现的创新概念,是对新形态的概括、总结和发展;它通过“越界”促成不同行业、不同领域的重组与合作。
营销策划 篇2
一、中国医药市场环境的分析
1)医药企业的竞争环境
建国50多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批“医药代表”1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。
2)WTO下的医药竞争环境
随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。
3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响
9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打“擦边球”制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业“十一五”发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变“以药养医”,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响
二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略
1)形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2)形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三、新形势下医药企业的营销策略
药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
四、药品营销组合4PS方案
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。,
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
五、总结
面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,改变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,采取正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化采取正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。
营销策划 篇3
函件业务是中国邮政的核心业务,是发展其他各项业务的基础,自国家开展“数据为翼,商函腾飞”数据库营销竞赛活动以来,各局都将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓,**市邮政局将XX年定为“函件业务发展年”,把函件业务列为全市邮政的重点业务,而校园市场营销成为其中的重中之重。
近年来,各行各业围绕“高考经济”和“校园经济”大做文章,事实证明,校园市场确实是一块巨大的经济蛋糕,而源源不断的学生是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力量,消费潜力值得挖掘。开发校园市场具有规模化和可持续化的特点,这正符合商函业务发展的市场要求。与此同时,**邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势,点多面广的网络资源可以为校园市场提供周到的服务。
一、产品介绍
XX年我局校园营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可辅助开展,详细介绍如下。
(一)招生商函
招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体,可采用标准6号(230㎜×120㎜)封或7号(229㎜×162㎜)封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣传内容可以是校园文化、景点风光、学校标识、师资力量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。
(二)录取通知书及个性化封套
利用邮政特快专递(ems)的方式为院校寄送录取通知书。每一份录取通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对学生、对学校、对ems品牌高度负责的原则,确保每一份录取通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和学生双方的利益。另外我局通过捕捉各高校的特色之处,为其推出个性化的特快封套,再次体现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校学生档案也可采用ems的方式寄递。
(三)高考大礼包
“高考大礼包”也是校园营销的重要内容,随高考录取通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置各种形式的宣传页和产品实物。其宣传形式灵活多样,弥补了录取通知书广告位的不足,使高考媒体形式更加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录取通知书捆绑式寄送。
(四)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片
“高考志愿填报辅导系统”(含光盘及图书)是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台,其中收录了1700多所高校及专业的详细资料,各高校XX年-XX年的招生录取信息、XX年的招生简章及招生计划、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容,是一套实用性和权威性很强的软件;“学生毕业纪念册”是为在校毕业生精心设计的有深刻价值的纪念册;“学生明信片”是面向各年龄段在校生开发的本册式明信片,目前共六套,分别有大学、中学、小学题材。“学生毕业纪念册”和“学生明信片”特邀请北京和**著名的设计师设计,并参考了呼市部分院校在校学生的意见,产品设计独特新颖。业务开展集中在5-7月份。
(五)校园邮资封、校园明信片
校园邮资封和校园明信片是每个学校特有的“名片”,随着**邮政局校园邮资封、片业务的深入开展,我市已经有越来越多的院校认可这种新颖而实用的宣传方式,校园邮资封、片上可以设计各院校有特色的宣传文字和图片,能很好地为学校弘扬自身文化、突出个性、提升形象和知名度而服务,是一项长期开展的校园营销项目,宣传效果行之有效。
二、市场环境分析
高考经济可以掀起整个校园经济的热潮,利用高考经济做大校园市场规模是我们一直追求的目标。12345
(一)招生商函
1、市场背景
近年来的招生趋势是:全市各类综合性大学纷纷扩大招生规模,本科院校的独立学院和职业技术学院争抢招生资源,民办普通高校面临招生渠道不畅的困难,各类职业培训学校及补习班面临争夺初中毕业生和高考落榜生……竞争激烈和信息渠道不畅的局面为招生商函进入校园市场提供了良机,具有了潜在的发展市场。同时,各类学校招生方式开始转变,特别是正规高等学校开始注重自身形象和品牌的宣传,极大限度的吸纳优秀考生。
2、市场特点
⑴招生空间拥挤
正规院校扩大招生的同时,既加剧了本身的竞争,又增大了民办及大专院校的招生压力,生员争夺异常激烈。
⑵农村生源相对丰富
部分农村生员由于学费升高、就业困难,他们更注重学到一技之长,这为传授专业技能的技校、职高、职业技能专修班等学校提供了招生契机。
⑶进修及学历学习升温
时下“充电式”培训和资质培训迅速发展,特别是院校内及各类考试中心设立的强化班、进修班、资质培训班应运而生,扩大了招生需求。
(二)录取通知书
录取通知书是维系着每个考生命运的“圣旨”,不论是学校还是考生、家长都对之视同珍宝。
1、学校需求分析
能够及时、准确的寄送录取通知书是学校一项很重要的服务,它不仅体现学校的信誉、威望,同时是该校对学生重视程度的集中体现,因此各院校,尤其是正规高等学校一定要选择“信得过”的单位来为他们提供此项服务。同时,特制的个性化ems封套同样可以达到为学校宣传造势的效果,是各院校提高社会影响力的又一佳径。
2、考生需求分析
学生对一份录取通知书的渴望、期盼程度是不言而喻的,虽然随着网络及通信工具的日益普及,考生目前可以通过很多方式获取到录取信息了,但是,能够将一份心仪学校的沉甸甸的录取通知书捧在手中,那种喜悦和珍贵、价值和意义是任何其他方式都无法取代的。
综上所述,基于对学校及考生需求心理的分析,基于录取通知书非比寻常的重要性,事实证明,邮政特快专递(ems)广泛的投递网和高度的品牌信誉足以满足录取通知书这项服务的高标准、严要求,学校和学生双方都比较满意。
(三)高考大礼包
为使高考大礼包真正成为各大商家宣扬自身业务的有效平台,我局必须对产品的买方(学生)和卖方(商家)进行详细的调查,对他们各自的需求有全面的掌控。在总结去年经验的基础上,制定更加完善的营销措施,对客户群体的选择更具有针对性。
1、市场分析
XX年我市高考人数35454人,其中城镇21552人,呼市地区本科院校共有6所,加上各附属中专院校的招生计划,据统计,近2万名的市内考生将在呼市度过4年大学生活。
学生是一个庞大的消费群体,不难发现,处于各大院校周围的餐饮店、超市、话吧等各类服务行业都开得红红火火。现在大学生中独生子女越来越多,在校生活水平也不断提高,例如大学生中使用手机、宽带上网、ip电话等现代通讯工具的比例增大,各大通讯运营商也瞄准了学校这块大蛋糕。很多企业往往利用节假日在各大校园做巡回宣传,或者通过电台、电视台等媒体进行推广,成本费用高不说,还不能普及到每一个学生。针对这种现象,我局制作的“高考大礼包”成为各商家有效的宣传平台,可通过夹寄业务宣传品起到事半功倍的效果。
2、“高考大礼包”的优势
一是普及性强。因为高考大礼包是随录取通知书一同寄送,能准确无误的到达每一位考生手中,普及性很强。
二是针对性强。高考大礼包专门针对入学新生寄送,新生在即将开始的大学生活之初必然有一系列的消费活动,有针对性的宣传更贴近市场,容易获得消费者认可。
三是内件形式多样。揽收中为避免宣传单调引起录取考生的反感,可以更多的选择实物,如各类优惠卡、优惠券、藿香正气丸样品、化妆品试用装等灵活多样的夹送形式。
四是目标客户选择广泛。除了传统的银行、通信业、杂志社等客户外,网络、食品、药业、保健品(益脑类)等行业的客户也可以加入到大礼包的行列里来。
五是成本低廉。各大商家在针对学生这一消费群体推出一项业务时,往往要耗费大量的人力、物力进行宣传,成本极高。通过在“高考大礼包”中夹寄宣传品可谓是一种轻轻松松赚大钱的好方法。
(四)志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片
1、志愿填报辅导软件
(1)许多考生都“只管考,不管报”,或者说碍于没有科学的参照依据,无法客观分析近年来各院校的招生走势,考生只能单一凭兴趣、爱好填报志愿,存在盲目性;
(2)同时,随着就业压力日益严峻,考生在进入大学校门后,选择什么样的专业有利于将来择业成为家长们普遍关心的问题;
(3)全市共有高考毕业生35454人,其中城镇考生21552人,并且这部分群体相对具有购买能力,成为重点的公关对象。
因此基于对家长心理和就业形式的分析,高考志愿填报辅导软件具有广阔的市场需求。
2、学生毕业纪念册、学生明信片
人性化的时代,情感沟通越来越重要,学生毕业纪念册和学生明信片是各年龄段学生都受用的一项广推业务。学生毕业纪念册适合各大、中、小学的毕业生,目前我市(包括五个旗县)高中毕业生约3.5万人,初中毕业生约3.4万人,小学毕业生约3.9万人;学生明信片适合所有在校学生,据统计XX年**市在校大学生约13万人,在校中学生约11万人,在校小学生人数约18万。通过分析,这两项业务的市场需求很广阔。
(五)校园邮资封、校园明信片
**市有普通高校17所,成人高校2所,中专13所,普通中学167所,职业中学33所,小学725所,共957所学校,随着招生竞争愈演愈烈,各类学校对提高自身知名度越来越重视,渴望通过一种有效的方式树立形象,校园邮资封、校园明信片的使用者多为在校学生,但随着信件的往来,小小封片的波及面可以扩大到大江南北、五湖四海,宣传效果不可小觑。开发校园邮资封、校园明信片对学校来说是一项投入小,收益大的项目。
三、目标客户定位
(一)招生商函、录取通知书、高考大礼包
由这三项业务的关联性可以看出,“录取通知书”的目标客户是“招生商函”的子集,而“高考大礼包”又随“录取通知书”发放,因此,三者的目标客户群均锁定在:
⑴本科正规院校;
⑵大、中专院校;
⑶各类技术学院、职业中专、职业高中;
⑷各类教育机构、补习班、短期进修班;
⑸民办学校及二级学院。
(二)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片
“高考志愿填报辅导软件”目标客户定位于:全市高考考生;
“学生毕业纪念册”目标客户定位于:各大、中、小学的在校毕业生,中、高考补习班学生;
“学生明信片”目标客户定位于:各类学校的所有在校生。
由此可看出,此三种业务的目标受众是相当庞大的。
(三)校园邮资封、校园明信片
在上述招生商函客户定位的基础上,将全市(包括旗县)中、小学也作为目标客户。
各项业务的目标客户在一定程度上都存在交叉性和互补性,灵活变通的确定目标才有利于最大限度的开发用户。
四、营销策略
通过分析发现,每种产品、服务都有与其对应的潜在市场关系,如何使供求合理搭配,这就需营销策略来解决。
(一)大客户营销
“营销团队+营销方案=大客户营销”,这个简单的公式中有丰富的内涵和外延,主要包括三方面的内容:
1、组织专门的营销团队。成立由分管局长领导的营销队伍,加强营销队伍素质的提高。
2、制定专业的营销方案。出台有统一指导性的策划,针对不同营销项目和客户实体,根据需求做出局部调整。
3、在保持以往客户关系的基础上,对大客户进行有计划、有部署的营销。原则可依据,重点客户由专业局重点开发,其他客户由属地局开发,在保持老客户数量不减的前提下增加新用户。
(二)组合营销
每种产品推向市场后,销售业绩是不尽相同的,通过研究某些产品的共性,我们可以采取畅销品附带相对不太畅销的产品组合销售的方式,最终达到共赢。
(三)情感营销
在面向产品做营销时,一定要把握需求者的心态,要善于换位思考,知己知彼才能够百战百胜,在与客户公关时做到晓之以理,动之以情,才能获得丰硕的业绩。
(四)标语营销
此方式主要针对“高考志愿填报辅导软件”,此产品除直接对考生销售外,还要面向考生家长,建议制作一份专门给父母的宣传海报,标题为:“高考背后,父母的职责——参谋长”,用口号性的宣传语来调动家长们的积极性。
五、营销渠道
营销渠道是产品顺利到达客户手中的必经之路,在有效控制成本的前提下,应采用多种渠道。
(一)大客户销售策略
将各院校明确划分,保证大批量开发的前提下,带动小批量开发,以大客户业务的规模化和持久化作为营销的重点。
(二)临时促销策略
在学校设临时促销点,既是销售终端又是宣传发布平台,这种销售方式不仅能直接面对目标客户,而且成本较低。
(三)使用中间商策略
可以在学校旁边选取学生用品商店,针对部分产品利用批发或零售的方式进行推销,这是一项长期且直接面向客户的销售渠道,补充了短期临时促销的不足,但需要向商店支付相应的代办费。
(四)营业厅零售策略
利用邮政营业厅点多面广的优势,通过张贴宣传海报等方式进行销售。这种销售渠道具有销售面广、客户类型多、成本低等特点,但目标群体针对性较差。
(五)11185服务热线策略
利用邮政自身的11185服务平台开展电话订、送货业务,作为整个销售渠道的补充。
六、营销目标
(一)长远目标
通过此次活动,我们的长远目标在于建立与客户的关系。客户关系不能一蹴而就,但可以顷刻断送。着眼于未来,保持良好的客户关系、树立企业品牌形象,对于长期开展业务大有裨益。
(二)销售市场比例目标
1、学生明信片比例(x人/张)
全市在校学生人数任务数比例
小学人数181,25710,00033人/张
初中人数92,943
高中人数55,263
总计329,463
2、学生毕业纪念册比例(x人/册)
全市毕业生人数任务数比例
中考人数34,7882,00035人/册
高考人数35,454
总计70,242
3、高考志愿填报辅导软件比例(x人/盘)
全市高考总人数任务数比例
35,4541,80012人/张
4、招生商函、录取通知书、高考大礼包预计发放量(单位:个)
招生商函录取通知书高考大礼包
预计数量10,000023,00023,000
七、效益分析
在完成市场分析、目标预测的基础上,进行详细的效益分析,明确支出和收益。
(一)效益分析表 单位:元
项目高考志愿填报软件学生
明信片学生毕业纪念册特快录取
通知书高考
大礼包招生商函
(二)效益分析表补充说明
1、数据来源:以去年为基数。
2、代办费提取:收益的10%-20%提取给代办方,各项业务的代办费提取标准不同,操作时按规定执行。
3、总收入:各项业务进收入的情况不同,除“高考志愿填报辅导软件”和“学生毕业纪念册”差额进收入外,表中计算的其余项目均全额进收入,因此各项所得总计72万元。
4、预计利润:再除去相应的成本和代办费,预计利润约53万元。
八、项目支撑
为了加强组织、协调、调度力度,开展全局联动营销,在分管局长的领导下,我局成立了由市场经营部、函件业务局、各营业分局、速递局等部门专人负责的,包括前期公关、信息采集、数据整理、营销策划、后台支撑五大板块的校园系列营销活动组,展开全方位营销。
营销活动实行归口管理,由我局市场经营部负责具体活动的部署、协调、调度,各属地局负责各学校的公关工作,函件业务局负责商函的设计、排版、制作,全局各经营单位均结合自身的资源优势参与营销活动。
在营销方式上主要强调方案营销,并实行客户(项目)立项制度,各专业局根据自身的优势开发不同的用户,避免多头开发和重复开发,为理顺流程、规范经营,我局实行“三统一”的原则,即统一价格、统一推荐方案,统一发布合同格式,制定揽收制作流程,明确各个环节的分工和职责。
结束语
本着对校园市场营销的高度重视,本着“团队——方案”营销的思路,本着精心的部署、积极的心态……我局有信心在XX年打一场漂亮的“校园市场营销战”!
营销策划 篇4
一、策划摘要:
绝味鸭脖连锁加盟店位于重庆理工大学大门正对面,客流量较大,但在学校周围早已经营了周黑鸭和廖记棒棒鸡。针对这一情况,我们为此做了一份营销策划书,希望能为绝味提高知名度,吸引更多客流量,赚取更多的利益。
二、营销策划目的:
提升消费者对理工大学外绝味鸭脖的知晓度,完成潜在顾客向购买顾客的转换;为绝味鸭脖赢得更多顾客群体,提高顾客满意度;建立合理的营销方案,适应不断变化的市场行情;不断提升服务,让顾客感觉到上帝的感觉,建立顾客忠诚度,为绝味鸭脖带来更多的利润。
三、绝味鸭脖企业背景状况分析:
长沙绝味轩企业管理有限公司成立于20xx年,是一家从事休闲食品连锁经营的专业性公司,成立之初即进行了大胆的创新,引进企业咨询、管理的服务模式,对品牌公司秉承“规范管理、标准服务、诚信经营”的管理理念,引进了大批优秀人才,组建了训练有素、精干高效的专业管理团队,同时也吸纳了诸多颇具实力的战略合作伙伴,通过运用先进的市场营销手段、整合各种优秀资源、全面创建共赢的发展格局,公司生产的“绝味”系列产品自20xx年上市以来,以其独特口味、品种多样、贴近时尚而备受广大消费群众的青睐。目前公司下辖有华中、华南、华东、西南、华北等多家子公司。
绝味以休闲熟食生产销售、连锁加盟体系运营管理为主营业务的公司。采用标准生产线,严格把关,连锁门店超过5000家。现有五大风味百余种产品,招牌产品绝味鸭脖鲜、香、麻、辣回味无穷。
(一)绝味目前面临的主要竞争对手有:
1、廖记棒棒鸡
成都廖记投资咨询有限公司成立于20xx年创业十余年来,凭借优质的产品和服务、先进的经营理念和模式,在激烈的市场竞争中发展迅速。“廖记棒棒鸡”已成为川菜中最成功的菜品之一,在川渝家喻户晓,后研发的“风味耳片”、“红油兔丁”、“香油卤兔”、“廖记肺片”等也成为川菜名菜,群众喜爱产品。
2、周黑鸭
湖北周黑鸭食品有限公司是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等熟卤制品生产的品牌企业,其前身为“武汉世纪周黑鸭食品有限公司”。公司位于湖北省武汉市江岸区谌家矶大道72号,建筑面积8000平方米,现有职工近3000人,年加工生产鸭类产品5000吨以上。20xx年5月经报请湖北省工商管理局批准,更名为“湖北周黑鸭食品有限公司”。主要经营“周黑鸭”系列产品,目前在武汉市区内拥有40家直营门店,基本遍布武汉三镇一类商圈,产品享誉全江城。
近几年来,我国熟食品行业发展迅速,产品产出持续扩张,国家产业政策鼓励熟食食品产业向高技术产品方向发展,国内企业新增投资项目逐渐增多。投资者对熟食食品行业的关注越来越密切,这使得熟食食品行业的发展研究需求增大,根据有关资料显示,鸭脖产业的产业规模令人惊讶,对于绝味来说,每天约有七十万人次走进绝味的店面,平均每天售出100万根鸭脖。绝味在全国门店已经超过5000家,从创办至今,工累计服务顾客达10亿人次。
(二)绝味的优势:
产品系列多,从鸭头到鸭脚分层次进行深加工;产品口味独特,适合不同年龄不同习惯的消费者;绝味轩鸭脖是前身系20世纪80年始蜚声长沙绝味轩路的“绝味轩饭店”老字号,口味独特,历史悠久;采用连锁经营的方式,老字号品牌,在长沙市场乃至全国都有很强的知名度和竞争力;绝味轩鸭脖的传统商标统品牌有了更强的认知度长沙绝味轩鸭脖协会已申请注册集体商标,品牌力量得到壮大。
(三)绝味的劣势:
绝味轩鸭脖品牌在重庆市场占有率下降,注册商标一度出现问题,不统一,品牌形象受损,向心力凝聚力比较分散;促销策略制定不充分,广告投入少;产品包装和创新上力度不够,没有一定的宣传效果;曾被曝光大肠杆菌超标,让消费者存在购买安全隐患,企业形象也受到严重影响。并且绝味内外部存在着多家竞争对手,鸭脖子行业准入门槛相当低,只要略懂“鸭脖”加工制作技术,就能打着“绝味轩鸭脖”的旗号经营。
(四)绝味的机会:
人们的生活水平提高,鸭脖作为一个生存需求之外的附属需求,随着人们购买力的增强也为鸭脖打开了更大的市场;人们的口味需求更加独特,年轻人口味比较重,鸭脖恰好满足了这一需求;卤味熟食是老百姓最喜欢的食品,不分群体,老少皆宜,中、晚餐、夜市大排档均受到老百姓的欢迎;农产品的深加工有政策提倡为基础,并且现在农业具有比较大的发展空间。
四、营销环境分析:
内部环境分析
1、产品种类丰富,而且每类产品都非常美味,让消费者流连忘返;绝味鸭脖的产品都是当天生产当天销售,非常新鲜;绝味还一直在研发其他更多种类的产品;
2、产品包装:
营销策划 篇5
关于海底捞的策划方案 近年来餐饮市场发生了翻天覆地的变化。在顾客餐饮需求方面,随着经济的繁荣和国民收入的增加,市民的消费观念由“在家就餐”向“在外就餐”转变,消费主体以集团公费为主向家庭自费为主转变,消费方式以单一餐饮消费向餐娱组合消费转变,在餐饮供给方面,各种饮食风格的餐饮企业都得到了充分展示各自风采的机会。
其中火锅作为一种民间饮食,以其独特的口味、优惠的价格以及聚集性的吃法在人们的饮食中占据了很大的地位,而在众多火锅行业中海底捞以其优质的服务脱颖而出,受到广大人民的喜爱,使其良好的声誉响遍全国。但是,随着火锅业的日益繁荣,我们也应该看到在海底捞的经营发展过程中还是存在着一定的不足的。因此,鉴于此次对海底捞的调查及分析,我们决定对其以后的发展进行一系列的策划,使海底捞在火锅行业中不仅以其服务而著称,更使其面面俱到,全面发展,实现火锅中的王牌,所以我们这次营销策划的主要内容就是对海底捞的工作吸引点、经营方面的利弊以及就餐环境等因素进行改进和提高,让其更好的发展。
一、海底捞火锅市场环境状况分析
随着人们空闲的时间增加,越来越多的人喜欢和家人、朋友聚餐,而此时火锅就成了大家心目中的最佳选择。火锅,不仅味美价廉,更是吃着红火,而且火锅的菜品多种类丰富,适合不同的人群。海底捞就是在火锅盛行的时候达到其鼎峰,它的优质服务想必凡是去过那的人都能感受的到吧,这也许是它一直保持良好收益的一个重要的因素。但我们也应该清楚的看到火锅行业的规模逐渐的扩大,一些有实力有人气的火锅店也开始出现,而且各式各样的菜系也慢慢的进入人们的视野,这就使得海底捞面临严峻的竞争形势。同时从调查中我们发现,海底捞的消费群体主要是青年人,而且多数是学生,几乎没有收入能力,这就决定了其人均消费的偏低,但在市场上一些大型的餐饮饭店因其消费主体的不同,人均消费就和海底捞之间存在了很大的差异。
所以,无论是从宏观的消费群体与需求状况之间的关系分析还是火锅餐饮市场环境分析,海底捞的发展是有着无限的前途的,但也可以看到其今后的发展必定是面临着各种各样的竞争形势的,那么能否一直以较高的市场占有率存在就成了其发展的主要目标了。
二、海底捞火锅市场营销策划的内容
(一)针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
然而作为一向以服务质量著名的海底捞其企业知名度及服务质量自然不需要我们过多地去担心。从我们的市场调研中我们可以看出,大众还是比较渴望可以享受到物美价廉的食物及服务。在对大众就餐原因的调查中我们可以明显看出海底捞目前的价格设置并不能很好的吸引消费者的光顾,并且也有相当一部分消费者认为海底捞的价格相对还是比较贵的,超出了自己的能力范围。这些消费者大多是学生族;海底捞存在的另一个问题就是其促销活动的欠缺。虽然饮食行业的促销是很难做到服装及家电力度,但是适当的促销手段也绝对是能够吸引顾客眼球的方法之一,尤其是对于这种经营时间长,在顾客心中已经有了一定地位但相对价位较高的品牌企业。
(二)针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。
1、优势:海底捞作为大众熟知的饮食品牌,在西安市场上有着良好的口碑及形象。这应该说是海底捞火锅城经营的一个良好保障。其最大的优势莫过于人人称赞的服务质量。这点在我们本次的实习过程中也深有体会。另外,海底捞作为一个连锁经营的火锅品牌,有着相对稳定的客源及良好的信誉度。在上面两点的基础上,海底捞的选址也是相当考究的,它的店面多分布于然流量众多的十字路口或旅游景区附近,但又与其他竞争品牌(如竹园村)有一定的距离,保证的充足的客源。
2、劣势:(1)海底捞现在所吸引的顾客群大多为20—40的学生及工薪阶层,对于40岁以上有较高消费能力的高端客源吸引不足,遗失了部分重要消费者。
(2)宣传力度不够,对外地及陕西周边地区的顾客影响力较小,
容易造成客源流失。
(3)就餐高峰期餐厅现有资源无法满足源源不断的消费者,消费
者需要等候较长的时间,降低其满意度。
(4)大厅相对嘈杂,而包间雅间设置过少(或没有)无法满足不
同层次的顾客的需求。
(5)企业品牌虽深入人心,但创新意识较差。菜品及室内装修一成不变,而近期许多颇具风格及特色的创意火锅店纷纷推出,对其挑战巨大。
三、具体营销方案
针对以上对海底捞市场环境状况及其优势劣势的分析,面对即将到来的元旦,我们策划了“海底捞回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“海底捞”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“海底捞”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“海底捞”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:20xx年1月1日——3日,共计4天。
3、参与人数:海底捞的所有员工、就餐的顾客等。
(一)sp方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
1月1日前召开动员大会,1日——3日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出若干特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2盘荤菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出88元、99元等。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐,在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;在食材的配置上力求营养卫生。
(三)文化营销方案
向消费者宣传“海底捞火锅”的企业文化,增强海底捞在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作海底捞店内的环境图片、主要的菜品图片、海底捞的服务图片以及海底捞的服务口号等等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
(四)广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
四、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛等,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手周旋,海底捞火锅定能在宣化餐饮业,打出一片自己的天空。
营销策划 篇6
有特色,更要跟潮流
根据目标客户群,酒吧应进行相应的特色包装,扩大知名度,提高影响力。比如:特色的外部环境、特色的内部空间设置和物品安排,特色的节目设置,特色的服务提供等等,在对外宣传时也应体现出特色。英皇的客户群多是STH一族,他们追求放松,释放工作压力,只要酒吧的特色吸引他们,他们便是常客。他们是泡吧中狂热的一份子,要high出激情,high出状态,简单一句话,要的就是high!特色要满足他们的需要。
特色是基础,潮流才有竞争力。文化从经济发达地区流向欠发达地区,酒吧的潮流也遵循这这一规律。要未知先觉,关注发达地区的酒吧发展趋势,走在郑州同类酒吧的前列,创造效益。
和谐的音乐和迷离的美酒
酒吧需要音乐,音乐是种源源流长的文化。酒吧必须营造一种特别的音乐气氛,这甚至关乎一个酒吧的生死存亡。也要注意怎样搞音乐,创造和谐的音乐背景。
和音乐相比,酒吧更应该注意酒水的提供。只有喝酒的人才泡酒吧,所以酒文化才是酒吧的灵魂。要营造一流的酒文化环境,舶来酒和鸡尾是个趋势。
做大节假日经济
很多人因为平时难得空闲,所以特别喜欢节假日出来放纵。作为酒吧,要注重节假日的营销。针对不同的节日,采取不同的应对策略,突出节日的特色,进行相关的优惠、活动安排,可以很好地扩大知名度,提升酒吧的效益。
搞好美女经济,提升诱惑力
好的酒吧应该是一个充满诱惑力的酒吧,这就需要美女的功劳。有美女的地方就会男人云集,就会有啤酒和豪情。酒吧需在此方面努力。具体可以请些美女领舞,扩大美女常客,邀请有些知名的模特等做客酒吧,渲染一种暧昧的气氛,创造出一种“只和陌生人说话”的氛围。
主题party
酒吧可以仅跟时尚潮流,进行一些主题活动的策划和举行。主题活动要紧扣客户的心理和行为习惯,充分考虑多种因素的影响。比如举行“火辣七月风,煽情酒吧夜”的活动,进行相关产品的推介,一举成名!这不但可以为酒吧创造出更大的效益,更可以满足EDH一族的需要,拓展了酒吧的客户群。
提供优质服务,进行多种经营
从另一种意义上来说,酒吧和消费者已经超越了提供服务和接受服务的层次。而应该是一个整体,是谁也不能离开谁的关系。因而,要把消费者看成是自己人,让消费者有浓郁的亲切感和尊贵感。酒吧里应该有点和顾客交流的气氛,如果没有这样的气氛是很难达到经营效果的。吧台是很好的交流区域,还有应该常常让一些“高手”吸引顾客的注意,并且注意和生客的交流。酒吧不只应该买酒,它的赢利渠道很多。比如提供酒吧大厅短消息大屏幕祝福服务,提供别的经营项目等。
营销策划 篇7
在公司已经工作有一年多了,又到了年终岁尾,马上就是20xx年了。总想再写点什么,也许这是最后一次了。
目前公司是典型的中国制造企业风格,按部就班地遵循着传统的商业模式和营销方式:研发+采购+库存+生产制造。而相对于批发、建立渠道、推广等已经无力应对。目前只有两家分别位于上海和深圳电脑城的专卖店,但人员缺乏,也并不是很专业,守株待兔般等待客户的到来。公司业已停止国内主动招商的策略,销售团队单薄,考察市场和潜在客户的业务全面中止。没有广告宣传,工厂和办事处坐等客户的电话咨询,市场的嗅觉已经渐行渐远。企业营销变革已迫在眉睫。
一、营销模式的彻底转变:摒弃现有渠道模式,由开发代理商模式全面转向互联网销售模式。
1)使命与价格
我们的使命应该是“让生产线上的人都能够买的起植物质键鼠”。从品牌道德角度来说,这不是个虚伪的命题。从文化角度来讲,我们不是在卖键盘鼠标,而是在卖“手指间舞动的文化”。切入到文化命题,我们不需要做曲高和寡,而应该做到雅俗共赏。我们产品未来需要有高端品位,但目前更要有非常亲民的价位。(低价策略目的在于快速开发更多的潜在顾客、培养潜在用户、提升市场占有率和知名度,满足用户对于低价和文化的需求。这样的使命与文化,我坚信未来的市场一定会走这一条路。)由此,我们的消费受众会迅速扩大,不再只是单纯定位某一阶层的人士。连著名品牌键鼠都放下高贵身姿,更何况我们最起码的品牌知名度都不具备的情况下,更应该贴近大众。
2)网络销售模式背景
在互联网时代,面向消费者的产品想要躲避或者抗拒网络销售的冲击影响,这跟骆驼将头埋进沙漠中没有什么区别。连服装这样的商品,我们的传统观念是一定要试穿才能购买的产品,都可以完全脱离实体商店而全部在网络上销售,并且增长趋势迅猛,那更何况植物质键鼠本身就非常具备在网络营销的基本属性。时尚、文化、份量轻、包装简便且不易损坏、产品实物与网上照片贴切。最重要的是消费者当场验货十分便捷,减少快递公司麻烦,不增加成本。
现代科技一方面赋予消费者前所未有的选择,一方面又推动着消费者需求的持续发展和变化。随着顾客变得越来越难以捉摸和来去自由,并且日益追求欲望的瞬间满足,我们的企业和供应链应该具有清醒的认识来以面对。
再者,在现在大家都知道什么都在涨就是工资不涨的快速通涨年代,大多数人面对并不宽裕的腰包的时候都是紧捂口袋。很多人改变消费习惯,尽量减少外出购物而选择在线购物,如互联网上购物、电视购物。我们传统观念中的实体商店越来越沦为其他新渠道的延伸,而这些新渠道能使消费者的购物体验不受地点的限制,并随时调整自己的产品选择决策。
3)网销模式分析
以公司最低端的产品为例,单价**元的产品离开工厂通过物流发到外地,平均每套增加2元的运费。省代到市代的二阶批价为**元,再到各零售网点为***元,终端价一般在***——***之间,从出厂价到零售价基本上已经翻倍。如果压缩渠道利润,那么出于推广新品的成本压力,代理商基本上就没有什么满意的利润空间。但这样一来,消费者无法享受到合适的价格,产品更无法在竞争激烈的电脑市场中进行销售。而这样的价格不仅在上海、北京、深圳等经济发达的地方难以销售,在内陆欠发达的地方,渠道上更是没有动力去推广产品,消费者也更加没有实力去购买产品。
还是以公司最低端的产品为例,单价**元的产品通过快递发到外地,平均每套增加5—10元的运费,消费者购买价格为**——**之间,那么他们可以得到比二阶批还要低的价格,再通过实体店的价格比对,从厂家网上购买的价格优惠将会使令无数顾客心动不已,产品销量将会是呈几何倍数的速度增长。同时,工厂可以直接掌握消费者的需求和喜好,从而稳定掌握产品研发的趋势。这对于进一步准确产品定位、做好客户服务有着极其重要的作用。
目前的国内销量平均每月***套,按每套平均代理价格为**元计算,每月销售金额为*万元。网络直销价格按照平均***元,预计销量初期每个月可以达到****套。每月销售金额在**万元左右。而通过密集网络广告,一年内的目标是达到每个月*万套。
4)线下展示
实体专卖店的作用是进行产品整体方案的展示与销售,最重要的目的是长期树立产品的品牌形象。在专卖店中,一定不能只单独销售植物质键鼠,而是要将电脑显示器、机箱、键鼠、音箱、U盘等电脑必备产品全部为植物制品。形成全面的环保低碳,并带有浓厚传统文化气息的现场消费氛围。实体店除了在电脑城里面对普通消费者,另一个重要任务是开拓企业、家庭整体产品解决方案的销售,尽量消除顾客单独购买键鼠而产生的网络价格和线下价格之间较大差距的不良感受。
因此,建立“互联网直销+形象实体店”将会是最为容易实现、也最为有效的销售模式。
二、公司要做好的几件事,包括每一个细节。
1、产品的研发:产品一旦扁平化面对消费者,那么产品系列的宽度、深度和开发速度一定要迅速提高。现有的产品已经远远不能支撑任何一种营销模式的要求,而这正是公司肌体的心脏功能。研发速度过于缓慢、产品质量不能尽快改善,那么品牌负面效果会传播的更快、更广泛。
2、企业网络销售IT架构:将企业网站用做自己的营销工具,还要设计网站的交互模式,即企业与顾客交流的模式。网销平台界面一定要准确反映产品的定位;网络下单操作流程要令人感觉舒适。在网上商店的经营模式中,顾客可以在线浏览产品(如360度全景观看),在线购物,在线支付。通过使消费者在线消费,企业可以迅速收集消费者的信息,同时也大大减少了营销费用,使企业实现赢利。
3、互联网广告:集中资源只轰炸网络媒体,无论如何这比在大众电视、报纸、杂志、户外等传统媒体上要节省的多。目的是保证广告的宣传效果能够长期覆盖广大潜在消费者。
4、重视顾客体验的价值:一个人的能力是体验出来的,也许很多人要细思量一番;但如果说商业价值是体验出来的,相信绝大多数人是很快能够理解的。无论是产品的外包装、快递服务、支付方式等诸多细节能够做到位的话,客户的体验一定会最后转换成产品的商业价值。
5、仓储物流配送体系:公司可以在南昌建立仓储物流分拨中心,与有知名度的快递、物流公司合作,并可以选择货款代收的方式。我们要把物流当作服务来做,看作是口碑维护成本。
6、售后服务:当消费者买单后,我们千万不要忽视和忽略了顾客的存在。大家都应该知道老顾客和口碑传播的重要性,制定一个合理时间,无条件退换货能够充分尊重消费者的意愿,虽然在一定程度上增加了成本,但一定是赢得顾客的心。而这比一切都重要。
营销策划 篇8
一、企业介绍
白象食品集团是集科研、开发、生产和销售为一体的企业,年销售额达到60亿元,位居方便面行业前三甲。被中国食品科学技术学会誉为“中国面制品业最具活力的企业之一”,是“河南省粮食深加工和食品生产龙头企业”、全国“农业产业化国家重点龙头企业”。公司创建于1997年,现有总资产达20亿元人民币。集团有9个方便面、2个粉丝米线、2个面粉、2个挂面、2家调味料公司等多家企业组成的大型综合性企业集团。工厂主要分布在吉林、河南、河北、山东、山西、湖南、苏州、四川、陕西等省份,销售网络遍布全国各地。
白象食品集团以奉献健康美食,共享快乐生活为己任,将成为社会信赖的卓越企业作为孜孜以求的愿景。奉行正直、尊重、共享、创新的核心价值,以创造顾客价值,创造全面合作为经营之道,与合作伙伴共同发展。
白象集团致力于打造从小麦种植,到面粉加工、方便面、挂面、面点加工、面点专门店的全产业链。依托北纬36°小麦种植黄金圈,签约万亩黄河滩农场,打造小麦种植基地;面粉产业为集团的方便面、挂面、面点生产提供稳定、高品质的原材料供应,是集团生意的规模贡献者;面制品业务是集团全产业链战略的重要环节,为消费者提供高品质、安全、健康、营养的食品。白象食品集团阳光金穗家庭面点业务作为公司重点培育的新业务,是白象集团未来的另一个产业支柱,也是集团规模和利润的重要贡献者。
二、项目背景
阳光金穗公司是白象食品集团面粉及初加工食品领域的品类品牌,福喜面食工坊是阳光金穗在面制品主食食品和连锁经营门店领域的子品牌。主要从事鲜面条、馒头等家庭主食面制品,以及调味品的制造与销售。白象食品集团阳光金穗家庭面点业务作为公司重点培育的新业务,是白象集团未来的另一个产业支柱,是集团规模和利润的重要贡献者。一方面家庭面点业务可以借助白象制面专家的形象快速发展;另一方面家庭面点业务的发展可以带动面粉内需的增加,提升白象和阳光金穗品牌的影响力,同时面点产品的高品质要求可以推动面粉质量、研发水平的提升。家庭面点业务必将给集团的全产业链战略注入新的活力,带动集团的整个产业链快速高效运转。
鲜湿面和馒头、包子类面点市场规模巨大,但竞争格局极为分散,主要是以单店形式存在。在国内主食市场不规范,现有的面食作坊食品安全难以保障的情况下,拥有完整产业链及渠道优势的白象食品集团经过大量调研和周密规划,决定与河南粮油协会合作,联合中国食品协会,依托北纬36度小麦种植黄金圈,签约万亩黄河滩农场,打造小麦种植基地;20xx年响应国家政策重磅推出“福喜面食工坊”这一放心主食连锁工程,作为企业的终端商号品牌,推动主食产品产业化。
三、市场分析
(一)企业的目标和任务
20xx年快速将“福喜面食工坊”生鲜面条店在河南省范围内实现覆盖。
20xx年公司将在山东省、陕西省等馒头面条需求量大的北方城市建立生产基地,在郑州开店400家。
20xx年白象集团将会选择种植基础较好的10个省份进行扩张,届时福喜面食工坊将遍布全国15个省份,连锁店将达到5000家,成为中国主食工业化的领头企业。
白象集团制定了三阶段发展战略,用15年时间打造世界级的食品企业。20xx年-20xx年打基础,20xx年-20xx年实现快速增长,20xx年-20xx年成为领先的商业机构。
(二)企业外部环境分析
1、人口环境
根据调查资料显示,在全国范围内馒头和面条由3000亿的市场容量,生鲜面的市场容量足够大,单一个河南省内的70万人口中等地级市每天就可能消费20吨生鲜面以上,河南省省会郑州市人口高达600万左右,每天生产生鲜面条近25万斤,每天的消费量大约为16万斤,日成交金额为20余万元,年销售额在近9000万元。而从全国来看,生鲜面条的年销售额在1000多亿元,馒头的销售额也近1900亿元。生鲜面企业聚焦在任何一个地市就可以达到规模运作,然而在全国范围内还没有一个比较知名的品牌。
营销策划 篇9
一个产吕在准确的定位之后,接下来要做的就是编制营销策划书.同理,一个人对自己有一个准确的人生定位之后,应该要做的就是编制自己的职业生涯规划,一个人如果有了它,才会有方向,也才会有前进的动力,这就是我们所说的选择比努力更重要.
找工作
一个人在确定了以上两点以后,接下来就是要找工作.但是我建议找工作时不要盲目地投简历,更不能盲目地接受一个工作.因为那样无论是对自己还是对企业都是不负责任的表现.所以找工作的前提是一定要找自己想做的,并能坚持做下来,并能获得发展的工作.
推销自己
找工作的过程本身就是推销自己的过程,正如一个好的产品如果没有好的包装与好的推销策略,它是不会被消费者所接受的同理,一个人在找工作的过程中,即使他很优秀,但是如果他不懂得包装自己的话,他也很有可能不被用人单位所接受.因为无论从几秒钟的简历挑选还是从几分钟的面试时间来看,面试官是不可能对一个人有全面的了解的,他也只是以偏概全、以点带面地去了解一个人.所以正确的包装自己与推销自己对找工作是至关重要的当然,包装是以事实为依据.
聚焦效应
产品的宣传是至关重要的,但是真正成功的广告都是对产品的主要功能进行集中诉求,而不是对所有功能的面面俱到.因为如果面面俱到的话,消费者就不会记住产品,这就是广告中的聚焦效应.同理,应聘者在向面试官说明自己的优势时,也肯定不能说出自己的全部优势.如果那样的话,面试官在那么短的时间内,就不会对你有一个深刻的印象.因为你没有重点.所以在面试时,你必须有重点地对自己的优势进行说明,而这个优势要符合企业的价值观.
事实胜于雄辩
我们在一些地方电视台会看到此类广告,大多是卖药的就是一个患者现身说法,说自己得了什么病,用了这个药,现在好了等等.当然我们也知道这些都有骗人的,但是我们却可以从中得到启发,就是在推销自己的过程中,不能简单地说你有什么优势,你要用例子说明你为什么具有这种优势.
比如说:如果你只说你有理想就没有大的说服力.但是,如果你说你有一个准确的人生定位,完整的职业生涯规划,用人单位就会认为你有理想.因为一个人若想在社会上获得成功,光有一腔热血是不够的,你还需要对职业生涯规划有正确的方向,持续的努力.
核心竞争力
找到一个好的工作,只是你人生的一个起点,但是人生是马拉松,不是百米冲刺.正如一个公司要想获得持续的成功,必须有自己的核心竞争力一样,一个人若想在职场上获得持续的成功,也需要自己的核心竞争力.一个没有核心竞争力的人,在职场上首先会面临“价格竞争”,最后在竞争激烈的红海中被社会所淘汰.所以正如现在提倡创建学习型组织一样.一个人更需要学习,通过不断地进步,在职业生涯规划获得持续地成功.
营销策划 篇10
1、什么是营销策划书
营销策划书是营销策划整体方案的书面化。它是对市场情况以及企业本身的实际情况将商品、服务等进行的一个整体的规划。
2、营销策划书应该具备哪些内容
一个完整的营销策划书应该包含做这是什么策划,由谁来执行这个策划,为什么而执行,在哪里执行它,什么时间执行合适,怎么执行以及结论和效果的总结反馈。营销策划书可以不要固定的格式,但是具备以上7个方面的内容。
3、如何才能做好营销策划书
营销策划书应该符合简单朴实、可操作、创意新颖独特、具有思维逻辑这几个原则。那么要做好营销策划书也就不是那么困难了。大概的步骤如下:
(1)、框架的创建
在做策划书之前需要将策划的目的、内外客观因素、问题以及解决问题的思路清晰的表达在一个关系图上面。
(2)、材料的整合
这一步骤是将策划的材料分门别类的有序列入框架中,使其更具说服里。最好的方式是针对这个策划做一个swot分析一边更加准确的把握营销信息,当然了,不要将无关信息参合近期,这样做百害无一利。
(3)、简单有用的排版,封面设计
确定版面的大小,每页标题的位置在版面中的哪个位置放置文本,哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计目录的设计排列不应该一成不变,防止刻板老套多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等,并辅之以文字说明,增加可读性。版面设计尽量做到形象具体,也要有有所创新,有自己的特色,围绕主题设计漂亮的封面即可。
总之,在做营销策划书的时候一定要做好调查,对不清楚的问题一定要刨根问底,尽量将目标量化,这样执行起来就比较容易。这些就是笔者对做营销策划书看啊,希望对您有所帮助,敬请纠正。
