营销策划
营销策划 篇1
关于海底捞的策划方案 近年来餐饮市场发生了翻天覆地的变化。在顾客餐饮需求方面,随着经济的繁荣和国民收入的增加,市民的消费观念由“在家就餐”向“在外就餐”转变,消费主体以集团公费为主向家庭自费为主转变,消费方式以单一餐饮消费向餐娱组合消费转变,在餐饮供给方面,各种饮食风格的餐饮企业都得到了充分展示各自风采的机会。
其中火锅作为一种民间饮食,以其独特的口味、优惠的价格以及聚集性的吃法在人们的饮食中占据了很大的地位,而在众多火锅行业中海底捞以其优质的服务脱颖而出,受到广大人民的喜爱,使其良好的声誉响遍全国。但是,随着火锅业的日益繁荣,我们也应该看到在海底捞的经营发展过程中还是存在着一定的不足的。因此,鉴于此次对海底捞的调查及分析,我们决定对其以后的发展进行一系列的策划,使海底捞在火锅行业中不仅以其服务而著称,更使其面面俱到,全面发展,实现火锅中的王牌,所以我们这次营销策划的主要内容就是对海底捞的工作吸引点、经营方面的利弊以及就餐环境等因素进行改进和提高,让其更好的发展。
一、海底捞火锅市场环境状况分析
随着人们空闲的时间增加,越来越多的人喜欢和家人、朋友聚餐,而此时火锅就成了大家心目中的最佳选择。火锅,不仅味美价廉,更是吃着红火,而且火锅的菜品多种类丰富,适合不同的人群。海底捞就是在火锅盛行的时候达到其鼎峰,它的优质服务想必凡是去过那的人都能感受的到吧,这也许是它一直保持良好收益的一个重要的因素。但我们也应该清楚的看到火锅行业的规模逐渐的扩大,一些有实力有人气的火锅店也开始出现,而且各式各样的菜系也慢慢的进入人们的视野,这就使得海底捞面临严峻的竞争形势。同时从调查中我们发现,海底捞的消费群体主要是青年人,而且多数是学生,几乎没有收入能力,这就决定了其人均消费的偏低,但在市场上一些大型的餐饮饭店因其消费主体的不同,人均消费就和海底捞之间存在了很大的差异。
所以,无论是从宏观的消费群体与需求状况之间的关系分析还是火锅餐饮市场环境分析,海底捞的发展是有着无限的前途的,但也可以看到其今后的发展必定是面临着各种各样的竞争形势的,那么能否一直以较高的市场占有率存在就成了其发展的主要目标了。
二、海底捞火锅市场营销策划的内容
(一)针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
然而作为一向以服务质量著名的海底捞其企业知名度及服务质量自然不需要我们过多地去担心。从我们的市场调研中我们可以看出,大众还是比较渴望可以享受到物美价廉的食物及服务。在对大众就餐原因的调查中我们可以明显看出海底捞目前的价格设置并不能很好的吸引消费者的光顾,并且也有相当一部分消费者认为海底捞的价格相对还是比较贵的,超出了自己的能力范围。这些消费者大多是学生族;海底捞存在的另一个问题就是其促销活动的欠缺。虽然饮食行业的促销是很难做到服装及家电力度,但是适当的促销手段也绝对是能够吸引顾客眼球的方法之一,尤其是对于这种经营时间长,在顾客心中已经有了一定地位但相对价位较高的品牌企业。
(二)针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。
1、优势:海底捞作为大众熟知的饮食品牌,在西安市场上有着良好的口碑及形象。这应该说是海底捞火锅城经营的一个良好保障。其最大的优势莫过于人人称赞的服务质量。这点在我们本次的实习过程中也深有体会。另外,海底捞作为一个连锁经营的火锅品牌,有着相对稳定的客源及良好的信誉度。在上面两点的基础上,海底捞的选址也是相当考究的,它的店面多分布于然流量众多的十字路口或旅游景区附近,但又与其他竞争品牌(如竹园村)有一定的距离,保证的充足的客源。
2、劣势:(1)海底捞现在所吸引的顾客群大多为20—40的学生及工薪阶层,对于40岁以上有较高消费能力的高端客源吸引不足,遗失了部分重要消费者。
(2)宣传力度不够,对外地及陕西周边地区的顾客影响力较小,
容易造成客源流失。
(3)就餐高峰期餐厅现有资源无法满足源源不断的消费者,消费
者需要等候较长的时间,降低其满意度。
(4)大厅相对嘈杂,而包间雅间设置过少(或没有)无法满足不
同层次的顾客的需求。
(5)企业品牌虽深入人心,但创新意识较差。菜品及室内装修一成不变,而近期许多颇具风格及特色的创意火锅店纷纷推出,对其挑战巨大。
三、具体营销方案
针对以上对海底捞市场环境状况及其优势劣势的分析,面对即将到来的元旦,我们策划了“海底捞回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“海底捞”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“海底捞”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“海底捞”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:20xx年1月1日——3日,共计4天。
3、参与人数:海底捞的所有员工、就餐的顾客等。
(一)sp方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
1月1日前召开动员大会,1日——3日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出若干特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2盘荤菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出88元、99元等。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐,在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;在食材的配置上力求营养卫生。
(三)文化营销方案
向消费者宣传“海底捞火锅”的企业文化,增强海底捞在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作海底捞店内的环境图片、主要的菜品图片、海底捞的服务图片以及海底捞的服务口号等等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
(四)广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
四、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛等,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手周旋,海底捞火锅定能在宣化餐饮业,打出一片自己的天空。
营销策划 篇2
一、项目说明
幼儿园和中小学是人一生中求知欲最强的阶段,也是对书籍报刊等文化产品需求最旺盛的阶段,家长非常重视孩子阅读习惯的培养、知识面的拓展,校园报刊具有市场潜力巨大、发展前景广阔、社会效益良好、经营效益明显等特点,是邮政报刊发行的战略发展方向之一。
二、市场分析
(一)市场空间
20xx年,全国在校学生2.1亿人,教师1377万名,教育报刊市场规模180亿元,教辅图书市场规模400亿元,教材市场规模280亿元。随着人们对教育投入的持续加大,未来3-5年内教育报刊至少还有上百亿元的增量空间,校园报刊发行是规模大、前景好的专项市场。
(二)竞争分析
由于过去对校园报刊市场的忽视,造成目前邮政在校园报刊市场整体份额不高,目前校园市场主要竞争对手有:省教育厅下属的省教育报刊社自办发行渠道、本地教育主管部门所支持的发行渠道和社会发行商,而且他们通过多年来运作,已经形成了目前校园市场发行的运行规则。邮政要参与竞争,就不能运用过去传统收订方式来开发校园市场,必须要创新经营模式,找准营销策略,才能开发成功,
(三)市场细分和定位
遵循校园报刊发行市场规律,发挥邮政品牌和全网经营的优势,加快邮政报刊发行的市场化进程,实现校园报刊发行市场开发取得突破性进展。针对校园报刊特点和市场规律,提出以下三种市场开发定位。
1.通过推广市场化发行模式,强力开发随堂教辅类报刊发行市场,重点突破应试教辅类报刊。
2.通过推广合作发行模式,加大与教育报刊社和教育主管部门的“三位一体”协作发行力度,推动区域性教育报刊的规模性增长。
3.通过推广营销创新模式,扩大素质类报刊的发行覆盖面,提高对全网核心报刊发行的渠道掌控力。
三、目标客户
(一)中小学在校学生
(二)婴幼儿
1.幼儿园市场:3~6岁幼儿。
2.社区家庭:0~3岁婴幼儿。
(三)在校大学生
四、SWOT分析
(一)优势
1.品种齐全多数校园报刊都不同程度地交邮政发行,已经形成了完整的产品线,邮政只需要经营产品,无需研发产品。
2. 通过近几年的实践探索,取得了一些市场开发经验,现在全国各级邮政企业对校园报刊的认识逐步得到重视,未来通过推广复制“品牌+行政+市场”的计划式发行模式、市场化发行模式和试读营销模式等方式,将进一步发回邮政优势资源。
(二)劣势
1.报刊发行专业营销人员较少,营销水平不高,开发校园市场需要突破传统发行思路,创新发展模式,因此在校园报刊市场开发中首先面临专项市场缺乏的问题。
2.邮政传统的发行模式在基层仍有较强工作惯性,需要进一步解放思想,从产品选择、运作模式,财务政策上需要对校园报刊市场给予更大的支持,以提升市场竞争能力。
(三)机遇
1.文化体制改革将会使很多教育报刊社脱离上级教育主管部门,他们将直接面对来自市场的竞争。邮政与教育报刊社加强合作,共同拓展校园市场将能形成双方的共赢。
2.当前,校园发行市场比较混乱,违规事件频发。发挥邮政报刊发行渠道优势,规范校园报刊图书发行市场环境,能够得到各级教育主管部门的支持和教育报刊社、出版社的配合以及广大家长的认同。
3.学生在学生过程中逐步形成对纸质媒体接触习惯,校园报刊能够更好地在抵抗网络媒体带来冲击。
(四)挑战
随着报刊社转企改制,校园报刊市场将进一步市场化,未来竞争主体将越来越多,竞争程度将显著提高,邮政如不加快市场拓展部分,提升市场份额,将面临更大的威胁。
通过SWOT分析,邮政在拓展校园报刊市场的主要思路是发挥邮政品牌和网络覆盖优势,突破传统发行思路,分区域、分阶段、有重点地突破,在农村空白区域加大开发力度,对城市市场按照市场规律,应用市场化发行手段,提升服务质量,做好客户开发维护,拓展校园市场。
五、4P营销策略
(一)产品策略
确定中国邮政校园核心报刊体系,构成如下:
1.素质类核心报刊:《幼儿画报》、《婴儿画报》、《喜羊羊与灰太狼》、《幼儿教育导读》、《小哥白尼》、《米老鼠》、《小公主》、《意林》(少年版)。
2.教辅类核心报刊: 《试题与研究》、《作文与考试》、《课堂内外》、《小学生学习报》、《语数外大王》、《小作家报》、《学习周报》系列。
3.区域性重点报刊:由各省结合本地实际情况自定,原则上不超过10种报刊(按年级或教材分设的版本合并视为1种报刊),报集团公司备案。
4.校园畅销报刊:《读者》、《青年文摘》、《电脑爱好者》等,主攻大学校园市场。
(二)价格策略
完善与报刊社的营销合作机制,报刊发行专业积极向报刊社争取较高费率,争取到全国知名报刊平均50%-60%的高费率政策。在此前提下,适当提高邮政企业支付代办费率的标准,适当给予折扣,以促进市场开发。
(三)渠道策略
1.根据区域特点,明确代办酬金政策。在城市市区:学校集中,规模较大,消费能力强,市场竞争激烈,代办费支付比例高,以现金支付为主。在城乡结合部:学校分散,规模较小,消费能力一般,市场竞争相对较弱,代办费支付比例较低,也多数采用现金形式支付。在农村区域:学校规模小,消费能力低,竞争压力相对较小,代办费支付比例低,基本采用赠送礼品方式进行。
2.直接公关学校关键人物。通过调查掌握当地学校校园报刊选购的关键决定人物,如校长、教导主任、班主任、任课老师等。直接向他们进行校园报刊推荐,并争取由他们来发动和组织校园报刊收订。
3.通过营销活动建立校园发行渠道。例如针对幼儿园可以采用目前较为成熟的策略是邮政与幼儿园一起开展“流动试读”营销活动;在中小学校园可通过开展像校园小邮局,邮驿站等课外活动进入校园。
(四)促销策略
集团公司针对校园报刊市场,以“阅读伴您成长”为主题策划营销活动,编印宣传手册,为各地开发校园市场提供支持。各省要创新业务宣传形式,开展多种形式的社会公益宣传活动,有效地切入校园市场。
1.数据库商函宣传。利用学生库、亲子库名址,目标受众锁定准爸爸妈妈、婴幼儿家庭和中小学生等,印制幼儿类、中小学校园类推荐目录、重点幼儿类报刊简介、致家长的一封信等投放目标客户,宣传收订幼儿类报刊。
2.赠品促销。针对幼儿和低年级小学生的消费特点,积极向报刊社争取赠品或者邮政提供一些赠品,刺激订阅。
3.采用“致学生家长一封信”等行之有效的形式,充分发挥学校和教师的组织宣传优势,提高市场开发效率。
六、推进措施
(一)省公司
各省邮政公司分管领导要担任校园报刊发行市场开发项目领导组的组长,组织人力、财务、市场、网运、发行等相关部门,制订政策措施,创新业务流程,加强项目考核。
(二)市局(含所辖县局)
各地市、县市局邮政局局长要具体负责校园报刊发行市场开发,整合企业资源,加大营销力度,强化目标落实。县局要拥有一到两种发行上千份,地市拥有一种发行上万份的教辅报刊,每个农村分支机构要开发一所中心学校。
1.做好细致的市场调查工作。摸清校园市场的基本状况,看学生使用哪个版本的报纸,老师对报纸有什么要求;所有营销人员必须掌握社会报刊经销商所推介报刊的种类、费率、市场占有率,以及目前学生使用的报刊和邮政推介的产品相比优势和劣势在哪里,卖点在哪里。
2.成立以发投局长为组长的开发小组,由人力资源部配备专职营销人员,财务部门核定代办费,选择一些有能力的营销人员组成营销小组,开发市场。
营销策划 篇3
很多人怀着成为专家,且享受到专家角色所能带来的荣誉和成就的理想加入策划业。可现实的结果却往往事与愿违。
曾有一位在策划业工作了8年,即将转行做销售的朋友对我说:不想再干策划了,把人都干虚了……我理解他的痛苦和无奈,也理解为什么他这样一个在别人眼里看来经验丰富的人会转行,因为出点子出多了,人的脑子就空了。
基本上,在这个行业做到8年,且一直追求理想,试图体现自己专家价值的人都会有种困惑:我以后到底去做什么呢?似乎各行各业都接触了一些,但哪一方面都不深入,都不精;可是继续出点子的结果只能是自己被掏空,而且每一次工作都象是无聊的、重复的,人类原始行为的继续,这会让人感到疲乏、彻底的疲乏。他们知道,几乎每一次合作都不会走到终点;几乎每一次合作在最开始的时候都看到些方向,而且还可能激情万丈,但时间久了,就会疲惫下来——在对客户业务缺乏持续深入理解基础之上,单向、静态、封闭式的点子策划会让人觉得同一个客户的每一单任务都是一样的,只会在心底里叹息:XX客户的活又来了。
对于这些从业时间较长的策划人来说,似乎除了转行或者自己创业外再没有其他的选择了。这似乎是他们唯一的实现自己价值的途径。转行让他们觉得“可以做些实在事情”,而自己创业则让他们认为“终于可以自己做主了,实现自己的想法了”。事实上,还是实现不了的,因为问题的根本在于由点子策划向策略型策划的转变,由激动的说出自己的“创见”,向谨慎、深入研究客户业务转变。除非实现这个转变,否则不可能实现“自己的想法”。
我在全球品牌网发表的《走出策划》一书中提出过,旁观者价值是策划业最根本的价值,而策划做的事情应该是:站在旁观者角度,不必拘于客户企业内部关系及利益之纠,从而以独有的专家视角帮助客户看清现状,发现客户没有发现或者没有确认的机会与威胁,并提供相应策略及方案。这才是“专家”角色的完整诠释。可是今天点子策划盛行所造就的单向、静态、封闭式工作模式有时会让策划人自己看不清自己的位置。这些闭门造车的工作似乎没有理由不能在客户企业里完成,所以当客户委任以策划人某些总监或者副总岗位时,他们不知道应该如何推却,不知道应该如何保持自己。
现在社会提倡“充电”,这是指很多人尤其是企业骨干在长期工作经历中发现自己所学越来越不能适应岗位及企业发展的要求,他们的脑海里浮现出一些新的,凭借现有知识解决不了的问题,所以为了使自己升级,他们带着问题去充电。这和我们所说的出点子把人出空了是完全两种不同的状态。
正常的充电需求,是基于与现实环境的不断互动,发现了新的问题,知道自己要升级,也有清晰的方向而采取的行动;而出点子把人出空了则是长期单向、封闭式环境中工作,不停的从自己脑子里掏出各种东西来,等到掏空的时候,方向都模糊掉了,不知道自己下一步该做什么。
有的策划人感叹,干了10年感觉自己都快成“万金油”,把自己的方向都迷失掉了。
今天策划业的实质不是创造理想、促成理想,而是象一个贪婪的黑洞,在不断的吞噬着一批又一批人的理想。
营销策划 篇4
当前中国一直在不断地发展,经济情况越来越好,居民的消费水平也在不断的提高中,因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下,我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来,现在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已经成为时尚。
但是在酒吧、ktv的管理上,我们还是有很多的漏洞的,这些都是需要不断的进步的,这样我们的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更长远的发展下去,这些都是我们要不断的进步的地方。
一:主题:
在酒吧的人群里,从消费的角度说即销售者与消费者,这两种人,不仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时,在消费时,才知道,才想起酒吧这个场所,这就是所谓的人性化营销手段。 目的:沟通、交流、互知,扩大酒吧知名度! 二:当今娱乐市场背景及消费心态分析:
强力打造,追求世尚,高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处,酒吧不失为夜生活的首选,也是都是消费的闪亮增长点。 消费群,泡吧一族的心态分析:
1. 追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术,与志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,释放生活的压力,是泡吧中狂热的一分子,要high出激情,high出状态。
3. 追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵,他们要的是恰当迷幻的灯光,适合氛围的放松的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声笑语,他们绝不允许别人的打扰。 纵观:所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传,建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!
三:娱乐场所大概营销框架
公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司,运用先进的管理体系,引进最新的娱乐方式,本着宾客至上,质量第一的经营宗旨,竭诚同心,求实图强的企业精神,打造一流的娱乐品牌。
市场形式:结合多方资源,做综合性娱乐场所,了解大众消费心里,突出特色品牌优势,没天有不段的更新,在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高出品质量,每天有不段的更新,让消费者感觉好玩,新鲜又实惠。
市场定位:做中高档次的娱乐公司,突出特色优势,打造企业品牌文化,服务,出品质量高,节目互动形式精彩多样化,瞄准中高层次消费群体。
1. 企事业单位----国家企事业单位中高层领导-
2. 私企、个体----个体私营老板
3. 中档散客---旅游、商务人员
4. 团队----企事业单位、私企、团队组织
市场推广:
准确的市场定位,高品质的服务,两好的信誉都具备的同时,信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传,通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合,完成市场推广的目的。
1. 销售部
(1)把酒水促销做为杠杆,并在媒体及自身演出,软件设施服务来吸引客人,在节假日追求利润最大化。
2. )团队客源。以企事业单位,个人团队组织为主要销售对象,通过各种途径进行联络,通过各种合作方式来进行引导消费,
3. )散客市场。散客市场的开发是最主要的市场,也是最难开发的市场,重点是高收入的白领阶层和没有夜总会的宾馆。
加快行业的连锁网络,加强各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户。根据客人不同的需要,提供不同形式的套餐。联系出租车公司,采取差价带客提成方式,既宣传公司,也为公司带来了一定的客源,针对市场整合营销,开辟抢定热线,并给予一定的优惠。
2.内部消费链的建立
通过外部宣传,结合内部全员促销完成内部消费连接
外部宣传与促销
(1) 新闻媒体的全面合作(除正常的广告和栏目合作外抓住时机策划炒作一些临时性的新闻,提高公司的知名度和美誉度。
(2) 加强与媒体栏目间的合作,进行票、券营销。
(3) 交通工具上的宣传。
(4) 人员促销,团队联系,建立网站论坛及其他媒体等,把客人吸引进来,并通过自身环境,服务,节目内容留住客人。
3.内部宣传
客人来到要促成消费,必须把自身特色,产品介绍给他们,这样需要建立内部宣传网,从客人进入大厅开始,就要让客人了解经营特色和模式
4. 提高回头率
通过各种途径,把客人吸引进来,留住客人,提高回头率是关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率,才能提高存量,只有累积,才会有存量增加,才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段,除了场所的硬件设施外,还包括软件服务,节目质量,玩的内容,自身特色等,同时还可以采用赠送让利等优惠手段,进行前进的客源稳定并逐渐增加客流量。
天津东方魅力经营管理现状分析与对策.
1. 工程装修有问题,因为场地大,里面没有装出慢摇吧的味道,灯光光线不适合,没有体现暖色调,具体的工程改造见具体的方案。
2. 没有确定的市场定位,具体定下来是以什么模式在做,一旦确定就要一成不变的追随着这个目标去做。
3. 没有自己的特色。
4. 公关人员形象素质不够,人员数量不够。
5. 营销推广力度不够
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 会议无实质性的效果
8. 业务管理混乱,人员散漫。
9. 宣传力度不够,好多人都不知道这里是做什么的。
对策:
1. 简单的工程改造,确定明确的市场定位,这个要详细的分析,如果这次要是在确定不准确,对场所以后的发展非常的不利,详细了解市场,再做出决定。
2. 改革重组:实施机构机制改革,人事改革、工资改革、业务改革、。
3. 加大招聘力度,进行人员重新组织,以一个新的起点开始培训。
4. 建立完善的规章制度,员工手册,奖惩制度等
5. 组建营销团队,确定薪资定位标准,制定详细管理办法。重点放在这一块,招聘专兼职公关人员,介绍以往营销经验,进行培训沟通介绍工作模式。实行新的营销模式。
6. 实行公司全员营销,包括舞台上的演员也要加入到营销的队伍中来,制定详细的操作方案和管理方案。
7. 健全各部门的管理制度,加强约束力度,实行所有人按规章制度的原则,违者必罚。
8. 所有公司员工一律着工装上岗。
9. 人员重组后各部门经理下达一定的任务,给予一定的权限,遵循谁管理,谁负责,谁盈利,谁得利的原则,责任到人。
10. 重新组织质检部,可由管理人员兼并,每天定期对卫生、服务等各项工作进行检查。
11. 制定新的营销及宣传推广方案,以新的形势进行炒作性宣传。
12. 前期放在人气的炒作上,重点放在女孩子这一方面。利用以前操作过的一个暖场计划。
13. 实行会员制营销。制作靓女卡、会员卡、储值卡。制作会员手册。
14. 制定行之有效的任务计划,联系经验丰富,客户多的妈咪。
15. 组建营销部增强对外业务联络的力量,白天也开发新的客源市场,晚上应酬,提升消费率,要求先进行业务培训。
16. 增强节目的可欣赏性和精彩性,做出自己的特色。
营销策略
不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。
首先确定自己的优势
1. 确定我们的档次规模在经营价格中针对市场做相应的定位,产生价格优势。
2. 通过各种媒体宣传创造一定的广告效应。
3. 舒服的环境,高档的硬件,优质的服务,好的资源,新的经营模式及管理理念。
4. 口碑是一种既省钱又具有实在可信度的传播方式,可以充分发挥公司人员,通过平时的工作和社交来宣传,企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从消费中得到什么实惠,而不是向顾客要求什么。
有一个清晰明确的目标,否则会迷失方向:
1. 经营娱乐的最基本理念是“以人为本、以客为尊”,积极创造都市生活,营造温馨浪漫的环境。
2. 保证客户的满意和忠诚度,以良好的软件服务及出色的公关服务让客户满意。
3. 明确制定行政、营销组织框架,制定各部门的规章制度、奖罚制度及各级岗位职权和职责。
4. 组建完整的公关及营销推广人员队伍
5. 制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水推广方案,称职定位。
6. 制定合理的适应市场的产品价位,保证出品质量和速度。
7. 在软件服务上,保证本公司的服务的专业性和一流性,通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。
8. 公关人员的管理需有一个完整的体系,秩序管理,安排其相关的管理人员。
9. 薪资定位。全员营销薪资定位,各个部门负责人的工资与本部门的业绩挂钩,多劳多得,不劳不得。
10. 各项工作开展时间表。(待定)
11. 每月的营销目标。(待定)
职权是执行任务的权利,职责是完成任务的义务,当工作出现有权无责或有责无权时,就会产生有心无力或消极现象,职位并不重要,重要的是责、权相符。
经营管理计划
想管理好一家娱乐场所,便要其社会效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,作为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等 管理职能,使娱乐场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考
本草案分为管理与经营两部分进行阐述。
一、管理部分:
娱乐场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化
的建设等。
(一)组织建设和管理:
作为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、物力资源、财力资源进行组织和管理,娱乐场所作为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手:
其一,形成娱乐场所的组织结构和组织的管理体制。即设置组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做, 有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人 员不至于闲置。
其二,合理而有效的组合和调配人力、物力、财力、信息等资源,娱乐场所的营运不可能一成不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握娱乐场所的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不至于浪费也不会溃乏,
总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
(二)建立完善的规章制度:
“无规矩不成方圆”作为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度作保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做。
另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
(三)现场营运的监督管理:
娱乐企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,作为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分: 第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。
第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正。
第三:班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场劳动管理工作是重中之重,作为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
(四)企业文化建设:
何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。
为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的qscv原则(质量、服务、卫生、价值)、海尔的真诚到永远、乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等。
总之,企业要做大做强就应从始至终做好企业文化的培养工作。
二、经营部分:
在做好内部的管理工作的同时,作为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场,去开拓市场,开发服务产品,以提升场所的营业业绩,创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。
(一)建立市场调查机制,进行市场定位:
娱乐市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结娱乐市场的消费需求及促销活动的信息。 娱乐市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
(二)确定目标市场,采取有效的营销策略:
不同的场所的情况有不同消费人群,有不同的消费群体,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。作为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一旦目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促销策略。 如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
(三)导入娱乐创业形象识别系统,创造品牌:
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:
①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。
②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。
③行为方向:a对内:员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬。 b对外:市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等。
实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,作为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧,从事管理工作。 不仅仅是酒吧ktv,只要是企业,我们就要有效的管理下去,不仅仅是在这些方面,还有很多的事情需要我们来解决。管理永远是不断的进步,也会有很多的新问题出现在我们的管理中,不过相信我们一定会做好的。其实很多的事情都是需要我们慢慢的解决,不是一时间就能解决掉的,相信我们的管理一定会越来越好!
营销策划 篇5
方成是一个快速消费品知名企业的一名销售经理,刚刚负责西安市场,接到总部要求加快一种新产品推广的通知,总部制定了严格的监督和考核制度,特别是针对业务员和经销商制定了末位淘汰制度。方成心想,一旦末尾淘汰制度制定,每个业务员的命运也就被推到了悬崖边缘,谁都有被淘汰的悲运。业务员和经销商还不玩命的推吗?于是,方成召开了经销商和业务员动员大会,将总部的通知进行传达,当时客户的积极性非常高,甚至有部分经销商振臂高呼一定要勇争第一。第一个五日销售通报下来了,西安分公司以零进货的业绩在全国分公司排名倒数第一。想想开会时经销商的表现,方成感到深受经销商的戏弄,火冒三丈。于是,召开了紧急会议,对经销商的恶劣行为进行严厉的批评,方成对经销商下了死命令,五日内仍然没有销售新品,按经销商自愿放弃经销权。第二个五日销售通报下来,西安分公司仍然以零进货排名倒数第一。难道是经销商联合对抗自己吗?方成决定拿一个经销商开刀,杀鸡儆猴。
方成来到一个经销商刘经理的公司,想拿这个经销商开刀。刘经理对于方成的到访,一点也不慌张,带方成来到仓库。迎面看到是还有一个月即将过期的一种新产品。刘经理跟方成说,每一个经销商仓库都有这些新品,我的新品还是少的。我们是经销商,在商言商,都知道新品赚钱,我们难道不愿意做新品吗?像这样的损失不是一次两次了。方经理,您初来咋到,我们不可能对您有什么看法,只是内心压抑的很……
方成回到公司,召开了全体业务员会议,对西安市场面临的问题以及造成的原因,要求所有业务员畅所欲言。通过了解,方成知道了症结所在。原来总部一下达新品推广任务,各地区新产品铺天盖地的推广起来,西安也不例外。但是分公司不讲究方法,也没有详细规划,导致有的市场出现退货,有的市场经销商新产品根本就没有铺货,造成新品积压。由于积压金额较大,分公司经理不敢承担,大多选择溜之大吉,真正害苦的是负责经销商的业务员,因为大多数经销商会把这种怨气撒到业务员身上。
方成认真分析西安市场后,突然感到莫名的恐惧。现在的西安分公司可以说是分公司诚信尽失,经销商和业务员对分公司特别是分公司经理失去了信心。怎么办?
诚信
方成让业务员将最近一次的积压新品库存数量认真统计,汇总后价值将近有100万元。一百万元让总部全部拿出是不现实的,因为总部分拨给西安分公司的全年促销费用一共才300万元。如果不承担的话,新产品根本就别想推起来,重要的是整个西安市场将面临倒塌的局面。产品还有一个月才过期,应该还有销售的价值。另外,说实在话,造成新品积压经销商也有不能推脱的责任。通过业务员对市场的调查,这些新产品可以半价销售出去。于是方成对积压新品的解决办法是这样的,100万元=半价销售50万元+分公司承担费用40万元+经销商自行承担10万元。很多业务员对于方成的解决方案很是不解,既然是给经销商解决问题,为什么还让经销商承担啊?方成告诉业务员,经销商承担的10万元,对于财大气粗的经销商分解到他们身上可以说是微乎其微,但是这是对他们的惩罚,因为造成新品的积压他们也有不可推脱的责任,在今后的新品推广中吸取教训。解决方案确定后,方成又召开了全体经销商大会。不用说,这次会议开的很成功,方成也逐渐重塑公司在经销商心中的诚信。接下来就可以大刀阔斧的干了。
调研
经销商对公司的诚信度已经解决了,关键是如何制定推广方案,才能够不重蹈覆辙。通过分公司上下的分析,制定了新品推广方案。
方成认为,前期新品推广之所以失败,关键一环是没有对市场进行充分的调研,从而为更好制定新产品推广方案提供科学的依据。新产品的推出是面对全国大众,还是针对某个地区,这应该从市场着手,看是否被消费者认可,而不是以某些人的意志为转移,这样才能确定新产品是否适合本地区推广,以及推广策略。为此,方成从分公司选择三个消费水平不等的地区作为活动区域,主要选择地区相对较大的超市进行品尝活动,并配合简单的问卷调查。问卷内容包括:消费者年龄,职业,产品口味,产品包装,产品价格五个方面。
通过对上述地区的问卷调查分析,得出以下结果:新产品以其独特口味,受到少中老年消费者的青睐,消费人群主要以青少年为主。消费者对产品口味和包装比较认可,大多认为产品终端定价5元/袋较为合适。
方成把以上市场调研结果通报给所有客户和业务员,分公司不仅确定了产品的终端售价,也找到了产品的适销人群,更重要的是增强了分公司业务人员和经销商推广该新产品的信心。
渠道选择:通过对市场调研的分析,分公司要选择首轮推广的重点渠道,那就是终端商店,特别是大卖场。新产品前期不可能一推就上量,所以批发渠道绝对不能进入。这一点需要跟经销商和业务员重点强调。还有一点就是,新产品推广前期各级都有丰厚利润,一旦批发商介入,这种利润就会被人为拉低。
压货
市场调查的良好反映,鼓舞了分公司全体成员。方成认为,新产品的推广,仅靠两三个业务员是不够的,如何调动经销商极特别是终端铺货人员的积极性,对于新产品的推广具有重大的推动作用。
首先,调动经销商积极压货
1、加大利润空间,提高经销商经营积极性。由于前期铺货主要针对终端,所以中间的加价利润是比较高的,特别是大卖场的定价,前期采取“高加价,强促销”的定价策略。强大的利润空间,调动了经销商的压货积极性,对于新产品的推广,提供了良好保证。
2、压货方法:新产品推广讲究“一鼓作气,再尔衰,三而竭”。报发货很重要,既不能多报造成新产品恶性压货,也不能断货,造成新产品推广中断。由于前期主要针对终端铺货,终端的平均铺货是1件,另外再加上大卖场新品堆头需要数量,很容易算出经销商需要压货的数量。通常压货主要是考虑批发环节,压货数量出入就很大,也最容易出现不良库存。所以在经销商压货时,分公司要指导经销商正确压货。
其次,调动铺货人员积极压货。新产品的推广,关键在于铺货人员的积极性和推销程度,为了增强铺货人员的推广积极性,分公司特别提出让经销商给予铺货人员每件0。5元提成。同时要求铺货人员在每个终端店压货不低于一件,条件比较好的终端店单点压货不低于2件。但是所有产品必须全面上货架或者开箱陈列,不允许滞留终端店仓库。大卖场堆头压货要达到每个堆头不低于30件产品,并全部在堆头陈列,不允许滞留卖场暂存间。
拉动
在新产品推广过程中实际上就是一个推拉政策的恰当运用。不仅有合理的压货,还要有充分的拉动,方成认为应该从人员拉动和宣传拉动两方面来做:
人员拉动:
一、经销商方面
1、设专人专车集中时间铺货,加强新产品终端铺货。
2、调动所有员工和车辆关注新产品,扩大铺货面积,加强终端铺货。
3、在铺货过程中,负责提供免费品尝品,以利于铺货人员终端铺货。
4、时刻关注新产品终端铺货,并有义务把市场情况及时反馈公司。
5、在推广过程中,对终端商店保证退货承诺,增加终端零售商的销售信心。
二、公司方面
1、各片区主管业务员,对辖区经销商给予实际指导,跟随经销商市场铺货,及时发现市场问题,指导铺货人员铺货技巧。
2、由分公司经理,渠道主管,区域主管等组成监督团,随时抽查各地新产品进展情况,并对各区域业务员进行奖惩。
宣传拉动
经过一段时间的铺货(一般情况下,新品铺货需要三个阶段),新产品的铺货率已经达到80%左右,如何拉动终端消费,引导消费链良好运转,成为新产品成功上市后的关键步骤。为此,分公司决定采取全方面宣传的手段,拉动终端消费
1、设置陈列奖,突出新产品形象,刺激终端消费。陈列奖的设置区域主要在于乡镇,总结以往经验教训,我们得知乡镇市场认可与否,决定了我们这个新产品市场推及速度以及存在生命周期。为此,分公司决定在乡镇超市设置陈列奖,每个乡镇选择一家在当地具有较好声望的超市,集中陈列新产品,每月给予一件同类产品作为陈列奖励。
2、采取品尝式铺货方式,让终端店老板和营业员能够成为第一个消费者,从而自发的向消费者宣传新产品。
3、选定学校,进行免费派送,引导终端消费。通过前期的市场调查,我们发现新产品的主要消费群体为学生和老板,在学校进行免费派送对于拉动终端消费具有极其重要的作用。于是,我们采取中心城区影响农村的宣传手段,在市区和县城选择一到二家学校,进行免费派送。学生的口碑宣传,对于新产品的终端消费拉动,发挥了巨大的推动作用。
4、突出新产品卖点,引导时尚消费,带动终端消费。通过前期的市场调查。我们发现,由于消费者对于产品比较陌生,重视程度不高,如果宣传其内在特征,清晰告之消费者新产品特征,将会吸引消费者终端购买欲望。所以,分公司决定采取突出产品卖点,引导时尚消费。无论是在铺货过程中还是免费派送中,统一宣传新产品特征。
5、增加宣传品,加强宣传效果,拉动终端消费。为了更好地配合新产品的推广,如何更加有效的加强宣传,成为新产品推广过程中重要的手段。通过粘贴宣传品,悬挂条幅,进而增加宣传效果,拉动终端消费。
方成将推广方案通报给经销商,经过认真的讨论,经销商认可了方成的推广方案,更重要是认可了方成的才能和品行,月底的时候西安分公司以新品销量遥遥领先位列全国第一。
总结
推广总结:新产品推广讲究“一鼓作气,再尔衰,三而竭”。报发货很重要,既不能多报造成新产品恶性压货,也不能断货,造成新产品推广中断。实际上由于多种原因导致新产品不敢报货造成新品断货,导致推广活动断断续续,更严重的是丧失了推广的最佳时机。新品推广讲究推拉结合的方式,既有压货也有渠道拉动。最后是终端消费拉动。只有消费拉动,使新产品良性循环,确保新产品推广成功。新品的推广不仅仅是渠道的推广,更重要的是还要关注人心环节的疏通。
营销策划 篇6
一、前言。
1、行业背景。
2、互联网行业背景。
远洋旅游商务网,将传统的旅游企业模式与新兴的互联网科技行业相结合,借助互联网采取网络销售的新颖模式,进行尝试。用一种新的思路探索传统行业与互联网科技行业相结合的完美模式。
远洋旅游商务网的服务目的是致力于打造一个将在线销售旅游线路为重点,配套辅以机票、酒店预订;门票、邮轮观光票销售;及以介绍推广重庆整体旅游形象为主体的旅游信息资讯门户(介绍旅游景点相关信息),推介重庆旅游产品为一体的综合新兴在线电子商务门户资讯平台。形成一个集合全市旅行社的旅游线路的网络销售平台。旅行社可以将自己的旅游线路类似于淘宝网的模式,在线开设网络店铺,供旅行者选择。让旅行者在家上网即可轻松完成整个旅游线路的规划,预订,付款,评价,旅游信息的查询,酒店的预定等流程。
二、前期资料准备及调研。
1、网站商业目标与愿景。
作为一个旅游类的电子商务网站(初期主要为B2C 后期逐渐开始B2B).实现在线销售,直接通过网络完成订单是我们的初步目的。据统计数据:20xx年中国网上旅行预订市场规模为xx亿元,相比20xx年的xx亿元,同比增长xx%;网上旅行预订用户的规模达到xxx万,同比增长xx%。可见,在线旅行预订用户的规模增长幅度相当快,且这个比例在美国等发达国家甚至达到了xx%以上。因此,在线预订的市场是相当可观的,旅游类的电子商务必将成为传统旅行社线下线路预订的最终替代品。
因此,我们制定了发展目标及愿景:
在网站平台搭建完成,并在初期推广3个月后,回报预估,将成交首期在线订单,作为前期推广,我们将以在线旅游线路预订作为特色重点推广。6个月后,辅助配以门户网站频道合作,线下推广,网络优化等方式的营销之后,将逐步实现收支平衡,这一周期,将辅助配以机票预订,酒店预订等业务。后期,进行附加功能的开发,增加会员的粘稠度,上线会员返点系统,点评系统,积分系统,广告联盟系统,不断完善自身平台的功能优势,预计在平台搭建完成后一年左右,实现盈利。
前期我们的重点推广区域将定位于重庆本土,采取网络与传统旅游社相结合的方式销售旅行线路,客服中心的游客回访机制,把做好用户体验最为核心目的的方式做重庆市场的营销。1-2年左右,按照一天成交订单200张,出行人数400-500人计算,将实现年产业额达:300-500万的。当重庆市场成熟运作以后,通同步开展成都,贵州等西部城市的市场占有率的扩张,在未来3-5年内,实现整合国内旅行线路在线销售的目标,将我们的网站打造成为国内旅游线路在线销售的大卖场。给顾客形成一个自助旅游选择的综合类网站。实现搜索、浏览、询问、销售、回访的整体功能。在覆盖西部3-5个城市的规模后,我们将实现年销售额20xx—3000万。日成交订单1000-20xx张,出行人数达到3000—5000人的规模、年利润将达300-500万。我们的最终目标及长远愿景将定位于:做中国最大的旅游线路在线销售卖场! 涵盖全国各地的旅行社,旅游线路,及国外旅游线路为一体的综合旅游网站!达到年营业额超过亿元,实现上市的目标!
2、网站自身资源现状。
凭借在互联网行业多年积累的人脉及资源关系,在网站美工设计、DIV+CSS前台界面
营销策划 篇7
一、操作形式
1、妈妈班(孕妇交流互动)、育婴知识讲座(早期的英语、音乐教育)、胎教知识讲座等
2、可以整合妇幼、儿童医院专家,早教机构,音乐(如钢琴)会、计生委等资源联合举办
二、活动目的
开发新客、提升销量、提高产品知名度等
三、会议操作流程
第一部分:会前准备
一、人员分工
二、场地准备
三、物品准备
四、会场布置
第二部分:现场部分
一、现场工作流程
二、会前准备工作
三、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)
四、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通 2、公司产品的宣传广告视频等)
五、开场白(见主持人串词)
六、文艺表演
七、专家演讲
八、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)
九、产品促销信息发布
十、咨询、促销
十一、现场抽奖
第三部分:会后部分
一、送宾(一视同仁)
二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)
三、会后总结
四、会销流程具体细节
一、会前部分
顾客在联谊会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:
1、专家的联络;提前预约、有效沟通协调。
2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。
3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。
4、会场的布置,现场人员的分工。
5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。
二、会中部分
1、需准备物品:
笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。
数码相机一台:现场照像及录制。
登记表:为现场来的客户进行登记。
条幅:挂在联谊会会场的四周。
胸卡:工作人员佩带。
展板和写笔:用于讲师写东西。
抽奖箱:放置抽奖券用的。
小礼品:给现场客户发放。
二、会议程序:
1、会务人员全部于7:00准时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、会前动员7:30左右开始,着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门品欢迎客户入场,一定要显的隆重;
迎宾、签到
规范迎宾(见迎宾手册)登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。
引导入场
将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后,由主持负责,可先让早到的客户进行简单的健身操的事项,让客户能参与进来,达到一个好的气氛,同时如有录像可放一些相关产品的录像资料。
6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售
8、专家开始讲座,
9、老客户发言,一定要选择A类客户或B类客户也可以。每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。
十二、
十三、核心顾客发言
联谊会中的重要环节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、当专家部分完毕后;产品讲解(主要讲解产品的优势)由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
11、有奖问答
针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
12、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
13、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。
此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,并将所有的产品放在桌上,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
14、促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等
三、会后的售后服务跟进
售后服务应具备的理念:
1、最为诚信的售后服务。
推销员销售额的大小是体现通过与客户成交量的多少来实现,从一定意义上讲,他是在创健培养一个自己的市场,如果他采用诚信的态度与手法,去和客户沟通,他就会很快培养一个很大的消费群体,所有我们只有取的客户的充分信任,才能达到我们的市场不断的扩大的目的。
2、增加亲密服务
当成交后你要做的第一件事就是花点小钱,给客户送去一张感谢信之类的东西,这对我们来说是非常重要的,客户会因为你的一封感谢信或感谢卡而对你更加的信任。和你的关系也会更好。从而达到长期的合作关系的目的。
3、成交不是最终的目的。
作做优秀的推销员应当时刻记住,我们不是因为图回报而为客户服务的,给客户提供全方位的服务才是我们的义务,当成交后,我们应当把客户成做我们的朋友,我们的儿女,亲人,成交后要更多的和客户联系,并从真正意义上对客户进行情感等方面的各个关心。这样才能进一步的建立我们的客户关系网络。
4、失去后也要关心。
如果第一次成交后,客户反应产品效果不是太好,从而失去了这个客户后,我们仍要去关心我们的客户,因为我们有很多产品,只要我们心诚,失去的客户还是可以回头的。
5、特别优质的客户,按实际情况,可以不定期的让他们去免费旅游一次,旅游的远近不重要,最重要的是让客户感受到我们给他们精神上带来的意义。
6、当我们的准客户和我们工作人员熟了以后,要真诚的请他们为我们转交新客户,通过客户转介绍的方法往往是我们成功的最好办法。但一定要注意,每一定客户为我们转介绍成功了以后,要给老客户一定的实际好处,让客户在得到我们的亲情服务,真诚服务以后再得到相应的好处,客户会更有力度的帮助我们。
以上这几点将是我们编织巨大客户网的最好方法。每一点都是很重要的,真诚的希望我们的工作人员能全部的做到,做好。
会后总结
总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。
四、会销预算及人员分工附表
表一、人员职责与分工表
联络组:XX负责通知顾客,确定名单X人,XX负责联络专家,场地等。
会场组:XX负责会场布置、会场清理。
物料组:XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。
促销组:XX负责现场促销XX元产品。
接待组:XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。
售后服务组:XX负责新客跟进服务。
表二、经费预算明细表
联络费:聘请专家、通讯交通费用XXX
场地费:租用宾馆费用XXX
物料费:宣传资料、奖品等费用XXX
合计:XXX
营销策划 篇8
一、活动前言:
当今社会是商品的社会,当今时代也是人才的时代。如果没有好的宣传,再好的产品也是能够在货架上等待腐烂,如果没有好的营销,前景再好的市场也不能够在短时间里面爆发出它的潜力。为此,金融协会为了锻炼干事及会员的头脑灵活度及口才,沟通交际能力,应变能力,为了让他们拥有更加强的动脑动手能力,顺应时代的潮流,策划了本次金融协会内部的培训活动。
二、活动简介:
活动主题:“销”出你的特色,“销”出你的成功
活动时间:5—8(星期六)
活动地点:佛山市禅城区季华路沃尔玛商场内
活动对象:华南师范大学南海校区金融协会全体干事及会员
主办单位:华南师范大学南海校区金融协会市场营销社
三、活动内容以及流程介绍
本次活动的主要内容是,各支队伍在指定的地点进行真实的营销比赛,通过考核服务态度,现场效果,营销技巧,沟通能力等方面的要求,评选出最优秀的参赛队伍。一共有4支队伍参加实地营销大赛。
注意:本次活动的对象是金融协会的内部成员,不面向全校。
四、具体活动策划方案:
活动主要环节目录
活动一共分为六个环节。
1)环节:本环节的主要内容是:通过会长和各个社长(部长)、以及宿舍楼下的宣传栏以及协会博客对干事、会员进行宣传。如有疑问可以向活动负责人寻求帮助,并且报名。报名者需要以团队的形式报名(干事、会员可自由组队),每支队伍5人。4月23—25日:宣传阶段;4月25日:活动发布会,9:15pm—9:45pm,地点待定。
2)筛选环节:通过对参赛队伍的申请表以及营销方案和团队面试的表现,经过评委选拔4支优秀团队进入下一个环节,即获得参加协会于5月份在沃尔玛举行的创业实践大赛的资格。4月30日:18:00前上交活动申请表及营销方案;5月6日:初赛现场,并于当天公布结果
3)实地实践环节赛前动员大会:在实地实践之前,说明一些实践过程中需要注意的事情,以及告知参赛队伍要准备的相关工作。5月7日:召开动员大会,说明注意事项
4)实地实践竞赛环节:由协会内部组织出来的队伍在沃尔玛开展这次的实地实践的活动。这个实践的活动的内容主要是由商家提供货源,参赛者在各自的摊位上推销,并表演节目(加强气氛,属于营销的手段,自愿为原则,器材自备),只要内容健康,符合大学生的精神风貌,内容和形式不限。在整个过程中都有评委在视察,通过观察各个方面来评分,最后评出做得最出色的团队。5月8日:实地比赛及颁奖
5)实践后的收尾工作:参赛队伍在实践后负责搞好本摊位的收尾工作(如:收拾器材,整理好商品等)
6)成果表彰大会:向全校展示我们活动的一些相关情况和成果。联系嘉宾(指导老师)、联系社团、安排节目(一个游戏、两个节目、录像或及视频展示)、颁奖。5月10日:成果表彰大会
实地比赛过程安排
1、每个团队有自己的一个摊位,基本设备沃尔玛可以提供,如有比较好的idea需要特殊的设备可以先向活动负责人说明,然后自备设备。活动的形式不限,推销方式不限
注意事项:安全第一,比赛第二:友谊第一,名次第二
2、每个团队安排一个队长和一名队员负责监督活动,使活动顺利进行,提供必要的帮助。注意处理好突发事件,如有发生应第一时间向总负责人报告,总负责人再和沃尔玛负责人协商。
3、活动过程中负责人员适时提醒参赛者把握时间(报时)
4、干事(流动记分员)在不影响活动的情况下拍照,为以后的成果展积累素材,留下精彩一刻
5、评选环节
在实操环节结束后,我们将会依照我们的评选细则,评出最优秀的团队,并且给与奖励。在场的参赛者均可获得有沃尔玛出据的实践证明书,以表彰优秀表现
△评分细则:(见附件三)
五、注意事项
1、各工作人员在活动开展期间尤其是报名会当天请务必穿好校服,佩带好胸卡和金融协会工作证,以及活动相关物品。
2、各负责宣传和咨询的工作人员在宣传或咨询时请耐心细致,面带自信自然的微笑;
3、工作人员的工作态度:积极、团结、主动。有礼貌、讲文明、吃苦耐劳、团结一心,听从指挥;友谊第一,比赛第二,部门之间相互帮助,共同进步。
5、注意团队合作:部门内部、部门之间、学社之间;联系、交流、沟通:活动前掌握各人的联系方式、工作人员安排表、负责人等情况;
6、突发事件:天气原因(下雨、台风)、人员缺席(工作人员、参赛人员)、冲突(时间、人员、与路人或客人、与商场人员)、海报和商品或设备不及时等都要在考虑的范围之内,做好充分的准备,随时调整计划。
7、要有时间观念,提高办事效率,尽量不要在外面滞留的太晚
8、顾客评分表禁止做假,一经发现,扣除总成绩分数的30%。
附注:
活动负责人联系方式:
华南师范大学南海校区金融协会
大学生市场营销学社
营销策划 篇9
出于将复杂的营销职能拆分细化的需要,百货店一般都有独立的策划部门。大多数叫“策划部”,也有些企业叫“营销部”或“市场部”,除了一些边际职能有所扩大或缩小,主要职能仍然在于:在百货店品牌和商品营销业务流程中,担当规划、统筹和参与实施的工作角色。
就百货店营销体系的运行而言,策划部的角色相当重要:作好规划是实现百货店品牌增值和提高销售业绩的重要前提。但是,目前的策划部门都比较难于达到这样的角色要求,这里面有各种各样的主客观因素:有些企业中的策划职能,善于运作百货店品牌和搞品牌推广,这类角色的“扮演者”大约多由广告公司直接过度而来,对如何将商业品牌推广与商品促销有效结合起来,没有很好的办法;有些企业里,提到“营销”二字,很自然地和商品促销划了等号,既然是商品促销,那就主要是采购和营运部门的事情了,策划部要想参与,则无疑是“掣肘”的行为,策划部门处于一个比较尴尬的位置。
策划的职能早已开宗明义,至于各个职能里,谁重要,谁次要,就整体营销作业而言,这些狭隘的利益问题,一定不能把它放在首位,因为,如果总是这样地争拗下去,企业内耗必然无始无终,经营业绩则永远也别想搞上去。
所谓规划,就是在决定了方向和目标后,确定采用怎样的方法达到目标。在这点上,策划工作者应该拿出专业、科学和客观的方案,否则整个营销活动将事倍功半、得不偿失;所谓统筹,就是充分沟通,确保百货店这个复杂多职能的“有机体”协调运行,完成营销规划要求的动作步骤,并保证达到策划的要求,如果统筹能力弱化,则各职能必将各自为战,顾头不顾尾,最终一事无成。
策划百货店品牌和商品营销活动,应注意避免以下三个误区:
第一、策划活动没有确定的目标和相对精确的效果预估标准。
在一个责任机制匮乏,绩效管理失衡的组织中,产生这种情形是自然而然的事情。不确立目标,根据情况想怎么搞就怎么搞,这是多大的自由度?但如果你期望在这样的自由度里能够作出令人满意的营销表现,那是绝对不可能的。费用超支,“猫腻”多多,倒是完全有可能,至于结果,那自然是做成什么样,就是什么样了;没有效果预估标准,结果是活动搞成什么样都是好的,不好也总有这样那样的理由,大家“没有功劳还有苦劳”。做事情如果不去关注目标和绩效,只是为了做事而做事,是对企业极不负责任的行为。
策划营销活动必须有明确的目标,如:某百货店的“夏日浓情,狂送大礼”活动规定,必须完成多少场次演艺明星的演出活动,卖场折扣参与比率必须达到百分之多少,媒体推广的频率为多少等等,都可以成为策划活动的目标,有了目标,相关的活动展开才能有章可循,完成结果的情况也才能有所比较;同样,营销活动在策划阶段就必须选择几个最好是可以量化的效果衡量指标,最直观和明显的,如:销售额增长比率,楼层客流增长量,以及随即抽样的活动效果满意和知会比率等等。通过对这些指标的衡量与判断,活动的质量和效果便可以显现出来;通过策划与实施结果的比较,找出问题改善点,可以在今后的策划中吸取教训,而对活动的综合评价也可以作为有效实施奖惩的依据。
第二、策划营销活动不能将品牌推广和商品促销有机结合起来
店内比较突出的策划方案矛盾是,要么过于关注品牌推广活动及实施效果,要么仅仅只做商品促销。本来,百货店品牌和商品品牌只有很好地结合起来,以相辅相成的形式进行推广和宣传,才能达到最佳的营销效果,舍弃或忽略任何一面,都会使策划活动实施效果大打折扣,同时无形中浪费了一部分资源。一些百货店经常只做形式上的推广活动,如明星表演等,而无实质的商品促销活动,虽然吸引了客流但销售额始终无法有效增长;另一些百货店虽然在商品促销方面做了大量扎实的工作,但是由于不能很好的结合百货店品牌进行宣传,有效吸引顾客,导致商品促销的效果也不够理想。
策划方案在起草阶段就必须全盘考虑,包括现场活动,商品打折或甩卖,以及媒体宣传策略等等,均作为活动的组合部分。具体实施时,应该是以整体的形象来面对目标顾客,使其对百货店营销具有全方位的立体感受和认知,以商品促销为基础,百货店品牌推广为先导,打出一套“组合拳”,这样,策划活动才能收到比较理想的效果。
第三、策划活动,到底谁说了算?
这个问题比较普遍,当组织面临一个流程比较复杂的工作任务时,这种本位主义的思想倾向尤其严重。其实,包括策划部门在内的企业各个职能部门,无不是为完成企业的各种日常工作活动而设立的有机整体的一部分,任何工作都得讲究协调沟通,统一行动,那种动辄想要“做老大”的念头实在是要不得。曾经听闻某百货店策划经理因感到自己的各项行动总受方方面面的牵制而愤然离职的事情,在现代组织中,实际上任何喜欢单打独斗的人都没有市场的,所以觉得这位策划经理也应对自己的所作所为反省一下。
那么,如果谁说了都不算,这样的情况下,策划活动如何实施呢?其实,在规划阶段明确各个职能的职责和工作接口的问题,实施中各职能作好规定的工作,这就足够了。一次完整的营销活动结束,在总结经验和评估绩效时,我们只要根据策划时制订的一些工作要求,将其与实际完成的效果进行比较,再充分考虑因客观条件变化而产生的变化所带来的影响因素,综合、客观的进行评价,就能够判断出各个职能在活动中的表现,根据表现进行必要的奖惩和后续工作,相信在这样的良性循环下运作,组织的营销策划活动的实施效果将会越来越好。
在目前零售百货行业竞争激烈的情况下,对策划部门的要求无一例外的都是求创意、博“出位”。但是,毕竟营销成果是组织整体活动所创造的结果,所以,策划部门在作好创意工作的同时,也应更加紧密地与兄弟部门合作,共同将营销策划工作做好。
营销策划 篇10
大学生是特殊的消费群体,没有自主收入,生活费基本来自父母,购买电脑这种大型消费品的费用也来自父母。大学生容易受到身边同学的影响。联想的机型多种多样,也有针对大学生开发的型号。我们根据实际需求,挑选了联想天骄i3702,联想ideaCentre Kx 6520和一体机电脑IdeaCentreA600作为这次广告计划的重点。因为男生女生的需求不一样,而一体机电脑是联想今年的业务重点,希望能在本次广告中得到推广。
自20xx年联想收购了IBM的个人电脑事业部,一直受到各界的关注,更一直是IT行业的领军。很多人都觉得联想只有商务机,事实上联想的家用机也很好,只是被商务机的名气掩盖了。
本广告计划主要从关于联想、市场分析、广告策略、广告计划、广告活动效果评估和监控这五部分着手进行了分析。“关于联想”这一部分着重介绍联想电脑股份有限公司的一些基本情况,目的是想通过这方面的介绍让消费者对联想品牌有一初步的印象与了解及突出联想公司的理念和精神。“市场分析”这一部分从营销环境分析、消费者分析、产品分析和竞争对手的竞争状况分析这四个方面着手。广告策略部分包括广告目标、目标市场策略、广告定位策略、广告诉求策略、广告表现策略、广告创意策略和广告媒体策略。广告计划则包含广告时间、广告设计制作计划、广告发布规格、广告媒介发布排期和广告预算。由于广告活动效果评估和监控是难以由策划方案定夺的,所以这一部分的内容相对较少,也并不是很具体。
第一部分 关于联想
一、公司简介:
1.全球PC领导企业
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。
2.新联想--梦幻组合
1981年,IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力,以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日, IBM正式发布了历史上第一台PC,从此人类就进入了个人电脑时代。1992年,一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad诞生了!20多年来,IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。
1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于20xx年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,20xx年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。
1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。20xx年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。20xx年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。
联想在20xx年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。
二、公司理念:
“让用户用得更好”的理念
三、公司精神:
核心价值观
成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。
创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现。
诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。
多元共赢—我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化。
四、企业定位:
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。
五、品牌形象
"高科技的、服务的、国际化的"品牌形象。
第二部分 市场分析
一、营销环境分析
1、市场概况:
日前,IDC发布研究报告,预计20xx年将是中国PC市场最艰难的一年,市场销售量为4,061万台左右,增长率仅为3%,到20xx年会触底反弹,呈现16%的快速增长趋势。
对此,中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示:“还没看到这个报告具体不便评论,但有一点,金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了,我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“20xx年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段,其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。②根据调查显示,自备电脑是为了查资料和做作业者占80%,玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度,9%持反对和中立态度。③
2、企业市场营销环境中的制约因素:
(1) 国内电脑品牌多,竞争惨烈程度不言而喻。
(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件,令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势
①在广药,大部分同学都来自普通家庭,基本上都是纯消费者,在购买电脑这种大型消费品时,都会存在价格不能太高的诉求。
②作为广药的学生,都苦于网速慢,对电脑的性能有一定的要求
③现在普遍使用组装机
④作为大学生,思想比较前卫,特别对于一些家境比较好的同学,追求的不仅仅只是性能,还有时尚的外观,以突显个性。
⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。
2、潜在消费者分析
①大一新生
②准备换电脑品牌的学生
③尚未购买电脑的学生
3、消费者分析总结
大学生是以后的主要消费人群,让大学生成为联想品牌的忠诚消费者,能让联想在未来的几十年,甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。
三、产品分析
1.联想 天骄i370(售价:6900元)
联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小,而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的,省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式,女生见了一定会怦然心动。
一般人印象中,触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的,将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方,可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢?联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身,主机容量仅为3.5升、重量更轻便,并且采用了可立卧放置的结构,方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器,7.1音频环绕,并且配备VGA和DVI两种显示器接口,为用户的使用提供更佳兼容性。
配置方面,联想天骄i370采用英特尔 奔腾双核E2160处理器,核心频率1.8GHz,2GB内存,250GB硬盘,16×DVD光驱。显示系统方面,英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。预装Window Vista Home Premium操作系统。
2. 联想ideaCentre Kx 6520
联想的家用娱乐系列一直在市场中倍受青睐,作为联想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娱乐系列,该系列的外观设计个性时尚,性能上非常不错,很适合年轻用户的选择。
基本类型
台式机类型 家用
基本性能
CPU 系列 酷睿2四核
CPU 型号 Intel 酷睿2四核 Q8200
标称频率 2330MHz
处理器核心 Yorkfield 核心数 四核
二级缓存 4MB
前端总线 1333MHz
制程工艺 45纳米
主板/内存
内存大小 4096MB
内存描述 DDRIII 1066MHz
存储性能
硬盘容量 320GB
硬盘描述 SATA2(7200转)
光驱类型
DVD刻录机
光驱描述
支持DVD+R、DVD+RW、DVD+R DL、DVD-RAM、CD-R、CD-RW刻录,CD、DVD读取。
