高铁停运退票收手续费吗

| 淑娟

高铁因故停运就是指一些不可抗因素的事件导致高铁没有办法发车,或者是发车有可能发生危险,今天小编整理了高铁停运退票收不收手续费的供大家参考,一起来看看吧!

高铁停运退票收手续费吗

高铁停运退票收手续费吗

高铁因故停运退票的不需要收取任何手续费,会全额退票。如果是已经换取了纸质车票的,在收到退票通知短信时起,到开车后30天内,到高铁站窗口办理退票;如果是还没有换取纸质车票的,在收到退票通知短信时起,到开车后30天内,在12306官网(购票时所用的平台)或者到高铁站窗口办理退票。

高铁退票收手续费规定


如果是平常退票而不是因故退票的,高铁票退票是会根据退票时间扣除手续费的。高铁退票时间和手续费规定如下:

1、退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;

2、办理退票的时间在发车前48小时以上的,需要扣5%退票费;

3、在发车前24小时至48小时内办理退票的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;

4、在发车前不足24小时办理退票的,需要扣20%退票费;

5、高铁票的退票时间在开车前48小时~8天期间的,改签或变更发、到站至距离开车时间8天以上的其他列车,又是在距开车8天前办理退票手续的,需要扣5%退票费;

6、开车后没有超过2个小时的,不能办理退票手续,只能办理改签手续。

运后车票应该怎么处理

当购买的车次停运了,可以在购买车票的软件上选择退票,一般由于高铁因故停运退票是不需要收取手续费的,如果已经取票了,可以去售票窗口办理退票或者换票。

高铁停运了怎么办,多久恢复?

火车因故停运能恢复,但恢复时间不定 。铁路停运是铁路局优化运行方案或是铁路调整的结果,时间不定,期间票不会发售,客服人员也无法告知具体的时间 。建议出行备好几条线路 。另外停运列车已售车票,可以在票面乘车日期后30日内办理全国通退,旅客退票时不收取退票费 。

高铁停运2023最新通知

  据中国铁路上海局集团公司消息,受第9号台风“苏拉”影响,为确保列车运行安全,铁路部门计划对杭深线、京港高铁、广深城际、广深港高铁、穗深城际、京九线等线路运行的部分列车采取停运措施。截至30日17时30分,计划停运8月31日至9月6日间共121趟旅客列车:其中停运动车组列车74趟,停运普速列车47趟。


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